Маркетинговый контроль

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2012 в 10:53, курсовая работа

Описание работы

При управлении любой системой одной из стадий процесса управления является стадия контроля. Если рассматривать управление в разрезе его функций, то можно также выделить функцию управленческого контроля, без которой не могут быть реализованы в полной мере остальные управленческие функции или стадии процесса управления.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………....2

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНТРОЛЯ МАРКЕТИНГА...................3

§ 1. Контроль. Виды контроля………………………………………….3

§ 2. Структура контроля маркетинга…………………………………..9

§ 3. Контроль за выполнением планов………………………………..14

§ 4. Характеристики эффективного контроля………………………..15

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ………………………………………………..17

§ 5. Общая характеристика фирмы ООО «SV POST»……………….17

§ 6. Анализ внешней среды……………………………………………18

§ 7. Анализ макросреды………………………………………………..19

§ 8. Анализ микросреды………………………………………………..21

§ 9. Контроль в маркетинге в ООО «SV POST»……………………...27

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….31

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………….33