Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Ноября 2013 в 19:57, контрольная работа
1) Увеличение спектра предоставляемых услуг
2) Снижение стоимости услуг для особых клиентов: введение скидочных карт для постоянных клиентов (те, кто пользовался нашими услугами 3 раза и более), система скидок для многодетных, неполных семей