Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2014 в 21:18, контрольная работа
Сегментация банковского рынка играет важную роль в анализе влияния покупателей банковских услуг и предполагает выявление в общей массе потенциальных потребителей банковских услуг относительно обособленных сегментов – целевых групп клиентов, на которых должны быть сконцентрированы сбытовые усилия банка.
1. Сегментация банковского рынка……………………………..……….3
2. Общие и локальные факторы сегментации………………………5
3. Список используемой литературы…………………………………….9