Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2014 в 19:24, реферат
Определение сегментации рынка товаров, критерии, признаки.
Фирмы, действующие на современном рынке, осознают, что их товары или услуги не могут полностью удовлетворить запросы и желания всех потребителей. В идеале, фирма, конечно, будет стараться занять все рыночные ниши (сегменты), для максимизации прибыли. На деле же она проводит маркетинговые исследования и в результате акцентирует свое "внимание" на отдельных сегментах рынка, где ее продукт принесет максимальный доход - ведь достаточно очевидно, что разные потребители желают приобрести разные товары. Чтобы глубже исследовать эту проблему, рассмотрим основные стратегии маркетинга.
1.Определение сегментации рынка товаров, критерии, признаки 3
2.Общие этапы процесса сегментации 7
3.Эффективность сегментирования 8
4.Выбор целевых сегментов рынка 8
5.Критерии сегментации рынка 10
6.Критерии сегментации промышленного рынка 15
7.Заключение 17
8.Список литературы 18
9.Практическая часть
Заключение.
Сегментирование рынка является ключом
к успеху в маркетинговой деятельности,
поскольку оно позволяет фирме удовлетворить
нужды потребителей более эффективно,
и обеспечить рост объема продаж и прибыли.
Сегменты рынка постоянно изменяются
и предлагают возможности для инноваций
и творческого подхода сотрудников компании.
Выбор целевых сегментов дает фирме отличительное
преимущество.
Комплекс мероприятий и задач, направленных
на реализацию стратегий сегментирования
и позиционирования, составляет маркетинговую
систему фирмы.
Разработка стратегии фирмы очень нужна,
так как позволяет более эффективно, распорядится
имеющимися ресурсами и получить максимально
возможную прибыль. В наше время, когда
рынок перенасыщен различными товарами
и предложениями, без хорошо разработанной
стратегии любая фирма практически обречена
на банкротство.
Список литературы.
1) Алексеев А. А. «Методика сегментирования
потребителей»,// «Маркетинг и маркетинговые
исследования в России», № 1, 1999 г.
2)Голубков Е. П. «Основы маркетинга»: Учебник.
– Москва.: изд – во «Финпресс», 1999. – 656
с.
3)Мурадьян М. Е., Роганин П. С. «Методика
прогноза изменения емкости рынков потребительских
товаров» // «Маркетинг и маркетинговые
исследования в России», № 3, 2002 г.
4)Белявский И. «Маркетинговое исследование:
информация, анализ, прогноз»: Учебное
пособие. – Москва, 2002 г.
5)Годин А.М. «Маркетинг». Учебник. – Москва, 2007
г.
6)«Маркетинг» : Учебник для вузов / Н.Д.
Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.;
Под ред. Н.Д. Эриашвили. – 2-е изд., перераб.
и доп. - Москва., ЮНИТИ – ДАНА, 2001 г.
7)Карпов В.Н. «Выбор целевого рынка» // «Маркетинг»,
№3,1994 г.
Практическая часть.
Задача 1.
Определите, какую из стратегий охвата
рынка применяется при использовании
следующих рекламных лозунгов. Укажите
целевые сегменты рынков:
а) «ЖИЛЕТ – лучше для мужчины нет!»;
б) «КЛИНСКОЕ ПИВО – продвинутое пиво!»;
в) «СЕЙФГАРТ – и ты на защите семьи!»;
г) «ФЛИНТ – это для тех, кто вправду крут!»;
д) «ЗОЛОТАЯ БОЧКА – надо чаще встречаться!»;
е) «Масло ПЛАТО на чудеса богато!»;
ж) «НИВЕЯ ФОРМЭН – для тех, кто способен
позаботиться о себе!».
Решение.
Выбор стратегии охвата рынка производится
на основе анализа конкурентоспособности
применительно к каждому сегменту. Предприятием
могут быть выбраны следующие стратегии
охвата целевого рынка:
стратегия концентрации –
предприятие дает узкое определение своей
области деятельности в отношении рынка
товаров, функции или группы потребителей;
стратегия функционального
специалиста – предприятие предпочитает
специализироваться на одной функции,
но обслуживать все группы потребителей,
заинтересованных в этой функции;
стратегия специализации
по клиенту – предприятие специализируется
на определенной категории клиентов, предлагая
своим клиентам широкую гамму товаров
или комплектные системы оборудования,
выполняющие дополнительные или взаимосвязанные
функции;
стратегия селективной
специализации – выпуск многих товаров
на различных рынках, не связанных между
собой;
стратегия полного
охвата – предложение полного ассортимента,
удовлетворяющего все группы потребностей.
При использовании нижеперечисленных
рекламных лозунгов применялись следующие
стратегии охвата рынка:
Стратегия концентрации:
б) «КЛИНСКОЕ ПИВО – продвинутое
пиво!»;
г) «ФЛИНТ – это для тех, кто вправду крут!».
Стратегия функционального
специалиста:
в) «СЕЙФГАРТ – и ты на защите семьи!»;
ж) «НИВЕЯ ФОРМЭН – для тех, кто способен
позаботиться о себе!».
Стратегия специализации
по клиенту:
а) «ЖИЛЕТ – лучше для мужчины нет!»;
д) «ЗОЛОТАЯ БОЧКА – надо чаще встречаться!».
Стратегия полного
охвата:
е) «Масло ПЛАТО на чудеса богато!».
Лозунг «ЖИЛЕТ – лучше для мужчины нет!»
- для определенной группы потребителей
– мужчин.
«КЛИНСКОЕ ПИВО – продвинутое
пиво!» и «ФЛИНТ – это для тех, кто вправду
крут!» - лозунг для молодежи.
«СЕЙФГАРТ – и ты на защите семьи!» и «НИВЕЯ
ФОРМЭН – для тех, кто способен позаботится
о себе!» - лозунг рассчитан на тех потребителей,
кто проявляет заботу о себе и своей семье,
например для женщин.
«ЗОЛОТАЯ БОЧКА – надо чаще встречаться!»
- лозунг для потребителей, любящих компании
и встречи.
«Масло ПЛАТО на чудеса богато!» - лозунг
для потребителей нестандартных вкусов.
Задача 2.
Определите, какую из стратегий позиционирования
товара применяет фирма при использовании
следующих рекламных лозунгов:
а) «Имидж ничто – жажда все!»;
б) «Мыло СЕЙФГАРТ с триклозаном!»;
в) «Если не видно разницы, зачем платить
больше»;
г) «Отличный вкус и ноль калорий!»;
д) «СИЛИТ любит работу, которую вы терпеть
не можете!»;
е) «КРАСНЫЙ ВОСТОРГ – крепко уделяет!»;
ж) «ЭФФЕРАЛГАН избавит от боли в два раза
быстрее!».
Решение.
Позиционированием называется процесс
поиска такой рыночной позиции для компании,
продукта или услуги, которая будет выгодно
отличать ее (его) от положения конкурентов.
Позиционирование осуществляется с учетом
конкретной целевой группы потребителей,
для которой создаются и предлагаются
преимущества и уникальность.
Главная цель позиционирования это установление
определеного желаемого места в сознании
целевых потребителей что бы впоследствии
именно этот товар был объектом их покупки.
Важнейшей задачей позиционирования является
обеспечение комплекса мероприятий по
приданию отличительных свойств и признаков
собственному товару среди одноименных
товаров конкурентов.
При использовании рекламных лозунгов
фирма применяет следующие стратегии
позиционирования товара:
- позиционирование,
основанное на отличительном качестве
товара:
«Мыло СЕЙФГАРТ с триклозаном!»;
- позиционирование,
основанное на выгодах от приобретения
товара или на решениях конкретной проблемы:
«Если не видно разницы, зачем платить
больше»;
- позиционирование,
основанное на особо способе использования
товара:
«ЭФФЕРАЛГАН избавит от боли в два раза
быстрее!»;
- позиционирование,
основанное на определенной категории
потребителей:
«Имидж ничто – жажда все!»;
«КРАСНЫЙ ВОСТОРГ – крепко уделяет!»;
- позиционирование
по отношению к конкурирующему товару:
«Отличный вкус и ноль калорий!»;
- позиционирование,
основанное на разрыве с определенной
категорией товара:
«СИЛИТ любит работу, которую вы терпеть
не можете!».
Информация о работе Определение сегментации рынка товаров, критерии, признаки