Организация процесса разработки управленческих решений

Цель курсового проекта. Изучение организации процесса разработки управленческих решений и его особенностей для дальнейшего использования в практике менеджмента.
В соответствии с целью курсового проекта можно выделить ряд задач, которые необходимо решить в процессе изучения данной темы:
Дать понятие управленческого решения.
Определить место управленческих решений в системе управления.
Изучить классификацию управленческих решений и требования, предъявляемые к ним.
Рассмотреть модели принятия решений.

Введение
Глава 1. Управленческие решения: понятие, роль и место в управлении
Понятие управленческих решений, место управленческих решений в управлении
Классификация управленческих решений
Требования, предъявляемые к управленческим решениям
Глава 2. Организация процесса разработки управленческих решений
2.1. Модели принятия решений
2.2. Этапы процесса разработки управленческих решений
Глава 3. Практика разработки управленческого решения на примере гостиницы «Эдельвейс»
3.1. Краткая характеристика организации
3.2. Разработка управленческого решения для улучшения качества жизни клиентов
Заключение
Список использованных источников