Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Июня 2012 в 20:37, научная работа
Світова економічна криза суттєво вплинула на розвиток банківської сфери України. Щоб вижити в конкурентній боротьбі, банки змушені вводити в практику нові види обслуговування, боротися за кожного клієнта.