Особенности маркетинга в туризме

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2013 в 08:18, курсовая работа

Описание работы

Для достижения данной цели выделим ряд задач:
1. Рассмотреть сущность маркетинга в туризме
2. Рассмотреть особенности использования маркетинга в туризме
3. Провести анализ особенностей маркетинговой деятельности на примере конкретного туристского предприятия.
Объектом в данной курсовой работе является туристское агентство «Balkan-Express-Obninsk», на основе данных которой проводились исследования с целью достижения выше поставленной цели.

Содержание работы

Введение………….............................................................................................
1 Понятие туризма и туристической деятельности………………………….
Виды туризма……………………………………………………………..
Индустрия туризма и её развитие в современных условиях………….
Понятие маркетинга………………………………………………………
2 Понятие туристического продукта и его особенности…………………...…
2.1. Маркетинговые коммуникации в сфере туризма…………………….
3. Концепции маркетинга в туризме…………………………………………..
4. Анализ туристического продукта, на примере, агентства «Balkan-Express-Obninsk»…………………………………………………………………………..
4.1 Особенности марк.етинговой деятельности в туристском агентстве «Balkan-Express-Obninsk»………………………………………………………
4.2 Усовершенствование маркетинговой деятельности в целом в сфере туризма………………………………………………………………………..….
4.3 Усовершенствование маркетинговой деятельности в турагентстве «Balkan-Express-Obninsk»………………………………………………………
Заключение……………………………………………………………………….
Список использованных источников…………………………………………...