Отчет по практике на примере ООО «Прогресс М»

 

 

 

 

 

Отчет по практике

(на примере  ООО «Прогресс М»)

 

 

 

Выполнила:

Богаевская Екатерина  Викторовна

Проверил:__________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2008г.

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Предметом преддипломной  практики является ознакомление с деятельностью предприятия ООО "Прогресс М".

Объектом практики является деятельность ООО "Прогресс М".

Цели практики:

• закрепление знаний, полученных во время обучения и приобретение навыков управления в качестве менеджера (помощника руководителя);
• оценка возможностей компании для проектирования и разработки мероприятий по совершенствованию деятельности предприятия;
• сбор материалов для написания дипломной работы.

Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие  задачи:

• проанализировать деятельность предприятия ООО "Прогресс М" в настоящее время;
• сделать выводы по результатам практики.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Общие сведения о предприятии

 

ООО "Прогресс М" по своей организационно-правовой форме является обществом с ограниченной ответственностью и действует на основании Устава.

Также предприятие является коммерческой организацией, основной целью деятельности которого является извлечение прибыли. Как юридическое  лицо, предприятие самостоятельно осуществляет оперативный, бухгалтерский и статистический учет и отчетность в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке.

Общество с ограниченной ответственностью "Прогресс М" учреждено одним участником, в соответствии с ФЗ "Об Обществах с ограниченной ответственностью".

На основании Устава и внутренних документов анализируемого предприятия можно привести следующие данные.

Высшим органом управления ООО "Прогресс М" является его участник. Руководство текущей деятельностью фирмы осуществляется единолично исполнительным органом – Генеральным директором.

Контроль за финансово-хозяйственной  деятельностью фирмы осуществляется ревизионной комиссией, создаваемой общим собранием из числа участников или других лиц.

Решения по оперативным  вопросам принимаются Генеральным директором единолично.

К компетенции участника относятся решения о:

-утверждении сметы доходов и расходов;

-ликвидации предприятия;

-реорганизации предприятия;

-расширении и создания филиалов;

- приеме новых членов общества и выходе из него.

ООО "Прогресс М" самостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы своего развития. Оплачивает все предусмотренные законами РФ налоги.

Внешний контроль за деятельностью ООО "Прогресс М" осуществляют налоговые, природоохранительные, антимонопольные органы, общество «Защиты прав потребителей» и др. на основании действующего законодательства.

Основной  целью деятельности ООО "Прогресс М" является осуществление производственно-хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли на вложенный капитал, а также удовлетворение на основе полученной прибыли социально-экономических интересов участника и членов трудового коллектива.

Общество осуществляет следующие виды деятельности:

• Торгово-закупочная деятельность;
• Оптовая и мелкооптовая торговля бытовой химией и канцтоварами.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Анализ среды внешнего воздействия

 

Факторы правового регулирования. Основным правовыми документами, определяющими положение ООО, являются Гражданский кодекс РФ и Федеральный закон от 8 февраля 1998г. № 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью".

Учредительными  документами ООО "Прогресс М" служат учредительный договор и устав.

Технологические факторы. С развитием стратегического менеджмента в нашей стране, разработка стратегии развития предприятия - стало просто необходимостью для развития бизнеса. К новейшим технологиям этой сферы бизнеса можно отнести: применение стратегии диверсификации, разработка бизнес планов. Формирование возвратного бизнеса является одним из сложнейших этапов разработки стратегии развития, т.к. увеличить популярность фирмы в таком объеме конкурентов очень сложно. Привлечение клиентов является одним из основополагающих факторов.

В более узком смысле, среди новых технологий можно  выделить: внедрение автоматизированных программ по управлению деятельностью компании.

С развитием рекламы, поступающей к потребителям через  СМИ роль технологических факторов значительно возросла, т.к. все нововведения практически сразу становятся известны конечному потребителю услуг, а  реклама представляет их привлекающими  внимание. Компьютерные технологии значительно повысили качество обслуживания клиентов компании.

Социокультурные факторы. В настоящее время в связи с относительно стабильной обстановкой в нашей стране, наблюдается тенденция роста доходов населения, что является важным фактором, т.к. при росте доходов растут и потребности общества.

К социальным факторам, которые  могут в дальнейшем повлиять на деятельность ООО "Прогресс М", относятся следующие:

- средний уровень  заработной платы в отрасли:  поскольку заработная плата работников фирмы несколько превышает среднюю зарплату в данной отрасли, то у фирмы имеется возможность повышать требования к работающим. Вместе с этим, по прогнозам специалистов, следующие 1- 2 года ожидается значительное повышение спроса на маркетологов, что приведет к росту заработной платы этих специалистов на рынке труда и заставит фирму повысить заработную плату работникам отдела маркетинга, чтобы избежать текучести кадров из данного отдела.

- движения в защиту  прав потребителей и повышение  требований к фирмам, предоставляющим аналогичные услуги и продукцию.

Политические факторы. Обстановка в стране по всей видимости опасений не вызывает, так что  влияние политических факторов на работу компании, минимальное.

Что касается взаимоотношений  руководства ООО "Прогресс М"  с налоговыми службами, то конфликтов между ними не возникало.

Никаких партий протеста против ООО «Прогресс М» в городе не установлено.

Анализ потребителей, конкурентов, поставщиков. Руководство  ООО "Прогресс М" использует в деятельности компании  подход, ориентированный на потребителя. Естественно регулярное проведение маркетинговых исследований маркетологами - это осознание того, что анализ потребителей и отслеживание изменений, происходящих в поведении потребителей неотъемлемый фактор необходимый для успешного функционирования фирмы. 

При выборе поставщика требуется  большая осмотрительность и осторожность, поскольку под угрозу ставиться  не одна или несколько сделок, качество сбытовой деятельности фирмы на рынке  и ход коммерческих операций в целом.

Успешная работа с поставщиком  включает 2 составляющие:

• непосредственно выбор поставщика;
• стимулирование и контроль за деятельностью поставщика;

Требования к поставщикам:

• компетентность в работе;

репутация и легальность деятельности

• сертификаты качества поставляемой продукции;
• степень оснащенности материально-технической базы поставщика
• уровень квалификации работающего персонала поставщика;
• широта и глубина предоставляемой продукции;
• месторасположение;
• специализация и номенклатура продаваемых товаров.

На сегодняшний день ООО “Прогресс М” активно сотрудничает с ведущими поставщиками канцтоваров  и бытовой химии. Постоянно обновляющийся  ассортимент неизменно высококачественных товаров позволил фирме занять на рынке нишу, финансовые поступления от которой дают возможность развиваться и приносить доход долевым вкладчикам общества.

Доля ООО "Прогресс М" составляет приблизительно 2%, что говорит о том, что Общество занимает очень малый процент. На сегодняшний момент рынок подобных видов продукции и услуг уже сформирован, насыщен, и поделен примерно в одинаковом объеме между всеми этими фирмами. Поскольку данная отрасль не является развивающейся, то в качестве будущих стратегий всех фирм, специализирующихся на данном виде продукции, может выступать более глубокое проникновение на рынок с помощью мероприятий, а также диверсификация производства. Поскольку у ООО "Прогресс М" уже имеется достаточно широкий круг потенциальных клиентов и потребителей, а также фирма реализует свою продукцию по цене, более низкой, чем у конкурентов, то применяемые конкурентами стратегии не приведут к ухудшению положения фирмы на рынке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Анализ организационной структуры организации

 

Организационная структура  является ключевым параметром внутренней среды организации. Ее привлекательность для менеджмента состоит в значительной подконтрольности управлению: организационные структуры создают и изменяют, рассматривают как предпосылку достижения высоких результатов и причину состоявшихся неудач. Представляя собой важнейшую внутреннюю ситуационную переменную, организационная структура выполняет роль несущей конструкции предприятия. Организационная структура конкретного предприятия - это комбинация различных типов департаментизации. Простота и ясность функционирования должны обеспечить ее понимание средой, минимизировать затраты и ориентировать членов организации на результаты деятельности, а не на затрачиваемые усилия. Оптимальная организационная структура создает благоприятные условия для процесса принятия управленческих решений, ее стабильность делает организацию устойчивой и в то же время позволяет успешно реагировать на изменения внутренней и внешней среды.

На (рис. 1) приведена графическая  интерпретация действующей организационной  структуры управления ООО «Прогресс М», можно сделать следующие выводы…

 

Выводы по результатам практики

 

Назначение  управления в том, чтобы достичь цели, которые  ставит перед собой организация. Поэтому, от правильности управления зависит, насколько полно и с какими затратами организация реализует свои цели. Это важное условие выживания предприятия при наличии жесткой конкуренции в современной рыночной системе.

Преддипломная практика является важным элементом учебного процесса по подготовке специалиста в области менеджмента.

Во время её прохождения будущий менеджер применяет полученные в процессе обучения знания, умения и навыки на практике.

Менеджеры – это люди, занятые управлением, которые обязаны  обеспечить эффективное использование  и координацию всех ресурсов организации (сырья, материалов, капитала, труда, технических систем и т. п.) для достижения ее целей. Поэтому им необходимо:

• знать, как планировать, организовать и управлять организацией и людьми;
• знать и уметь применять технологию управленческих работ;
• знать особенности той организации, в которой они работают (ее цели, политику, историю, сильные и слабые стороны, роль в отрасли, культуру и т. п.).

За время прохождения  практики мною выполнялись поручения  моего непосредственного руководителя практики, которые содержали в  себе основные моменты и задачи менеджера.

В процессе прохождения  практики мною было выполнено:

• ознакомление  с законодательством РФ,  регулирующим  деятельность общества;
• ознакомление с учредительным документом  – уставом,  утвержденным учредителем общества;
• ознакомление  со структурой организации;
• ознакомление организацией и выполняемыми функциями и обязанностями работников предприятия;
• ознакомление с содержанием экономической и организационной работой;
• ознакомление  с особенностями работы  менеджера   по персоналу;
• организация связей с деловыми партнерами;
• организация системы сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом;
• проведение анализа и систематизация деятельности менеджеров, их задачи, методы и средства управления;
• определение взаимосвязи и роль менеджеров в результатах деятельности организации;
• проведение оценки эффективности менеджмента организации.
• приобретение навыков по составлению проектов и бизнес-планов для совершенствования деятельности организации.

У ООО «Прогресс М» сильная конкурентная позиция с сильным внутренним потенциалом. При этом положение учреждения далеко не настолько плохо, чтобы прибегнуть к ликвидации. Высокий уровень конкуренции не позволяет продолжить стратегию концентрации в базовую отрасль. Поэтому наиболее оптимальным представляется внедрение стратегии горизонтальной диверсификации при одновременном росте за счёт отвоевания доли рынка у слабых конкурентов.