Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2013 в 08:30, реферат
Маркетинг – 1) деятельность, направленная на доведение товара от производителя до потребителя, а, следовательно, на удовлетворение потребностей; 2) управление рыночной деятельностью, регулирование рыночных процессов, изучение рынка1.
Теория маркетинга использовала достижения многих существовавших прежде экономических доктрин, в том числе меркантилизма (XVII в.), согласно которой благосостояние народа создается не производством, а внешней торговлей, благодаря чему происходит накопление капиталов внутри страны.
Введение………………………………………………………………….....2
История развития маркетинга в России……………………………….4
Новые направления в развитии маркетинга…………………………11
Заключение………………………………………………………………..17
Список использованной литературы…………………………………….18
Особенности развития маркетинга являются прямым следствием исторического пути, который был пройден Россией.
2. Новые направления в развитии маркетинга
Что касается теоретико-методологических вопросов маркетинга, то представляется, что создание теории и методологии маркетинга в основном завершено, и главные направления развития данной концепции в ближайшее десятилетие лежат в практической плоскости. Безусловно, возможно появление новых определений маркетинга, конкретизация и дополнение его принципов и методов, однако такое развитие теории маркетинга не носит принципиального характера и скорее представляет интерес для теоретиков, а не для практических работников.
Имеет место дальнейшее расширение использования известных идей маркетинга при решении самых разнообразных проблем жизни общества и государства, на межгосударственном уровне, а не только на уровне отдельных организаций. Отсюда появляются новые виды маркетинга. Так, все более активно используется макромаркетинг, то есть вид маркетинга, помогающий вырабатывать государственную политику в определенных сферах жизнедеятельности общества. Макромаркетинг основан на анализе и осознании потребностей на уровне общества, определении влияния этих потребностей на принимаемые государственные решения. В таком контексте макромаркетинг рассматривается в качестве элемента экономической системы, результаты функционирования которого должны оцениваться наравне с результатами деятельности других элементов экономики, таких как получение и распределение доходов, налогообложение, достижение благосостояния и другое.
В последнее десятилетие начал накапливаться интересный опыт по применению идей маркетинга на уровне регионов и городов. Здесь речь идет о применении потенциала территориального маркетинга в целях повышения деловой и туристической притягательности регионов. Территориальный маркетинг направлен на создание и поддержание притягательности, престижа территории в целом; привлекательности сосредоточенных на территории природных, материально-технических, финансовых, трудовых, организационных, социальных и других ресурсов, а также возможностей для реализации и воспроизводства таких ресурсов.
Также можно говорить о расширении использования маркетинга личности, характеризующего деятельность, предпринимаемую для создания, поддержания или изменения отношения (поведения) общественности по отношению к конкретным лицам. Многие лица и организации в целях повышения своей популярности и расширения бизнеса используют маркетинг личности – политические деятели, артисты, врачи, спортсмены, адвокаты, бизнесмены и так далее. Реализация маркетинга личности аналогична процессу маркетинга физических продуктов и услуг. Он также начинается с изучения рынка, определения сегментов рынка и потребностей потребителей. Далее начинается разработка продукта, то есть определение в какой мере качества личности соответствуют запросам и в какой мере надо трансформировать эту личность, чтобы она в большей степени удовлетворяла этим запросам. Наконец, разрабатывается программа продвижения личности и ее «доставки» потребителям (например, планируется время и место встреч кандидата в президенты страны с избирателями). Особенно широко маркетинг личности используется при проведении избирательных кампаний. Здесь речь идет о политическом маркетинге.
Событийный или event-маркетинг включает в себя разнообразные мероприятия, нацеленные на продвижение бренда, формирование лояльного отношения в продукции у покупателей. Этот инструмент позволяет создать благоприятные условия для положительного восприятия бренда или компании.
Многие российские компании, не считающие event-маркетинг важной стратегией маркетинга, допускают серьезную ошибку, желая сэкономить, они отказываются от такого способа продвижения продукции. Между тем грамотный event-маркетинг способствует значительному увеличению узнаваемости бренда. В зависимости от типа маркетинговой среды выделяют множество различных форматов event-маркетинг. Основные из них: открытие, презентация, выставка и праздник.
Открытие - самый популярный формат event-маркетинг. Его основная задача - привлечение внимания аудитории к появлению на рынке нового бренда.
Презентация - еще
один довольно распространенный формат,
цель которого - добиться максимальной
заинтересованности потребителя в
приобретении и использовании
Выставка - следующий знакомый всем формат event-маркетинг. Ее цель - та же, что и при проведении презентации: демонстрация лучших характеристик бренда. Однако в отличие от презентации, выставка - процесс более длительный, предполагающий свободный график посещения.
Праздник – это, пожалуй, самое масштабное и яркое event-мероприятие, которое может быть разным в зависимости от повода и количества приглашенных участников. Общим будет одно: развлекательной части должно быть отведено не менее 80% всего времени.
Специальные мероприятия рекомендуется включать в единую систему формирования и поддержания бренда, то есть внедрять событийный маркетинг в комплекс интегрированных маркетинговых коммуникаций.
Нейромаркетинг - прикладной раздел нейроэкономики, представляющий собой новый методологический подход маркетинга, включающий в себя исследования потребительского поведения с применением инструментария нейронаук. Нейромаркетинг изучает потребительское поведение (мышление, познание, память, эмоциональные реакции и т.д.), ставя своей ключевой задачей прогноз потребительского выбора индивидов4.
Также сегодня можно наблюдать интенсивное развитие СМС маркетинга, захватывающего новые отрасли бизнеса. Уже несколько лет специалисты отмечают растущую популярность рекламы через СМС в торговых сетях. В последние годы мобильные коммуникации стали использовать не только рекламу, но и другими способами стараются наладить плодотворные отношения с покупателями с учетом их потребностей и интересов.
Мобильный маркетинг – это маркетинговые мероприятия, которые направлены на рекламу и продвижение товаров и услуг посредством сотовой связи.
Партизанский
маркетинг – малобюджетные
Безусловно, в ближайшие годы будет иметь место тенденция расширения использования ресурсов Интернет-маркетинга в России.
Интернет-маркетинг является одним из самых молодых новых направлений в развитии маркетинга, однако и самым перспективным, так как в настоящее время число потребителей, имеющих доступ в Интернет и пользующиеся им для покупки всевозможных товаров, растет с каждым годом.
Возможности, которые предоставляет интернет-маркетинг: проведение маркетинговых исследований (мониторинг рынков и анализ деятельности конкурентов, проведение опросов посетителей собственного сервера, тестирование нового продукта, исследование результатов телеконференций, использование данных опросов, проводимых на других серверах), поиск клиентов и партнеров, проведение рекламных кампаний, стимулирование сбыта, осуществление связей с общественностью, электронная коммерция.
Усиление роли маркетинговых коммуникаций может предполагать появление интегрированного маркетингового подразделения, объединяющего все направления деятельности по созданию и поддержанию маркетинговых коммуникаций. У руководителя такого подразделения находятся специалисты по рекламе, стимулированию сбыта, прямым продажам, связям с общественностью, прямому маркетингу, включая специалистов по использованию Интернета. В данном случае создаются благоприятные предпосылки для создания единого коммуникационного бюджета и его сбалансированного распределения между отдельными коммуникационными средствами с учетом возрастания роли современных коммуникационных средств.
«Холистический маркетинг» - означает целостный маркетинг. В состав холистического маркетинга входят следующие направления: планирование маркетинговых программ, создание и воплощение в жизнь бизнес-процессов и отдельных компаний с учетом всех взаимосвязей. Холистический маркетинг – представляет собой широкий и интегрированный подход. В маркетинге нет незначительных компонентов.
Представляется, что в нашей стране в настоящее время применение маркетинга как цельной концепции рыночного управления скорее исключение, нежели правило. Речь идет в первую очередь об организациях, выпускающих продукцию или оказывающих услуги, предназначенные для массового потребителя. Многие такие организации действуют в условиях конкурентной борьбы на рынках, где доминируют потребители, и когда у руководства организаций существуют условия принятия самостоятельных согласованных решений по всем элементам комплекса маркетинга. Имеется в виду формирование товарной, ценовой и сбытовой политик, а также политики в области продвижения товара. К числу таких организаций относятся, прежде всего, частные и акционерные предприятия небольших и средних размеров, которые быстрее адаптируются к рыночной экономике.
Более реальным
для нашей страны в существующих
условиях является использование групп
взаимосвязанных методов и
Заключение
По мере вхождения
России в цивилизованные рыночные отношения,
осознания роли маркетинга как инструмента
повышения эффективности
В настоящее время российским специалистам следует усиленно развивать маркетинг в сфере технологий, изучать цикл их развития, выявляя тот период времени, когда необходимо переходить к более совершенным технологиям. Данный тип маркетинговой деятельности требует серьезных усилий как в сфере научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (выявление и отбор коммерчески выгодных и перспективных изобретений, внедрение их в производство, поиск потенциальных потребителей и формирование спроса), так и в области сравнительного анализа иностранных технологий и научных идей, способных составить конкуренцию отечественным. Главной задачей маркетинга данного типа является ориентация развития отечественного производства на уровень, превышающий достижения зарубежных производителей.
Современное состояние
маркетинга характеризуется, в силу
постоянного изменения
Список использованной литературы
1. Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник / Е. П. Голубков. - М.: «Финпресс», 2004. – 286 с.
1 Тультаев Т. А. Маркетинг услуг / Т. А. Тультаев. – М.: МФПА, 2005. – с. 6
2 Савельева А. В. Маркетинг: Учебно-методический комплекс / А. В. Савельева. – Казань: РИЦ, 2009. – с. 17
3 Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник / Е. П. Голубков. - М.: «Финпресс», 2004. – с.149
4 Трайндл А. Нейромаркетинг. Визуализация эмоций: Учебное пособие / А. Трайндл. - СПб.: Альпина Паблишерз, 2008. - с. 16.
5 Манн И. Без бюджета. 57 эффективных приемов маркетинга: Учебное пособие / И. Манн. - М.: Издательство Манн, Иванов и Фербер, 2009. - с. 179