Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2013 в 17:24, реферат
Формирование спроса и стимулирование сбыта одни из важнейших элементов в комплексе маркетинговой деятельности. Кроме того, в современных представлениях маркетологов, они существуют в неразрывном взаимодействии друг с другом. Так, реклама является не только важнейшим элементом системы формирования спроса, но и одним из главных компонентов стимулирования сбыта. Именно поэтому система формирования спроса и стимулирования сбыта в современной литературе приобрела форму устойчивого словосочетания ФОССТИС.
Введение………………………………………………………………………….2
1 Маркетинговые коммуникации
1.1 Сущность маркетинговых коммуникаций и их инструменты…………3
2Понятие системы формирования спроса и стимулирование сбыта (ФОСТИСС)
2.1 Сущность системы ФОССТИС…………………………………………..8
2.2 Формирование спроса (ФОС) и его основной инструмент – реклама..12
2.3 Стимулирование сбыта – СТИС………………………………………..19
Заключение………………………………………………………………………32
Список использованных источников………………………………………….34
Целью контроля в ходе стимулирования
является обеспечение развертывания
операции в соответствии с планом,
а так же готовность противостоять
возникающим проблемам или
Заключение
В заключении работы можно выделить следующие аспекты, которые обобщенно характеризуют основные ее моменты.
Система ФОССТИС представляет
собой использование
На первом этапе необходимо установить цели программы. ФОССТИС имеет многоцелевую направленность. Выбор цели зависит от объекта предстоящего воздействия, к которым относятся потребитель, розничный торговец и собственный торговый персонал фирмы. Цели ФОССТИС можно разделить так же на стратегические, специфические и разовые, в зависимости от масштаба.
На втором этапе разработки
программы ФОССТИС следует
В нашей работе нами было выявлено, что основными средствами воздействия в комплексе стимулирования являются реклама, стимулирование сбыта и пропаганда. Это орудия массового маркетинга в отличие от методов личной продажи.
Реклама, т.е. использование
продавцом платных средств
Стимулирование сбыта - это многообразные средства кратковременного побудительного воздействия - купоны, премии, конкурсы, зачеты за покупку, - призванные стимулировать потребительские рынки, сферу торговли и собственный торговый персонал фирмы. Опыт ведущих компаний промышленно развитых стран показывает, что сегодня для успеха на рынке умение правильно строить систему распределения и сбыта имеет колоссальное значение. Логика преуспевающих компаний базируется на том, что пока продукция не находят сбыта, т. е. потребителя, ее вообще не стоит начинать производить. Следует твердо усвоить: ничего не может произойти в бизнесе, пока что-то не продано. Вот почему построение сбытовой сети — один из важнейших элементов маркетинга.
Стимулирование сбыта - еще мало используемое средство продвижения товаров и использует его фирма недостаточно эффективно. В частности отсутствует четкая программа по стимулированию сбыта. Описанная схема применения стимулирования сбыта не используется, причем такие ее важные элементы как средства распространения сведений о программе стимулирования, сводный бюджет на стимулирование сбыта, предварительное опробование программы и оценка результатов программы стимулирования сбыта полностью или частично отсутствуют.
На основе вышеизложенного
можно с полной уверенностью сделать
вывод, что применение системы ФОССТИС
является непременным условием формирование
основ уважения и доверия к
фирме-производителю или
Список использованных источников
М.: КНОРУС, 2005. – 336 с.- ISBN 5-85971-034-8
М.: «Издательство «Ось-89», 2003.-175с.- ISBN 3-25-842596-1