Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2015 в 13:37, контрольная работа
Рынок — это всего-навсего группа потребителей со схожими потребностями. Отсюда следует, что рынок состоит из подгрупп, или сегментов, состоящих из пользователей, чьи потребности несколько отличаются от потребностей представителей других сегментов. Например, рынок ручного инструмента включает в себя индивидуальных, промышленных и профессиональных пользователей. Сегмент потребителей - индивидуалов можно дополнительно разбить на группы энтузиастов, людей, приобретающих инструмент раз в жизни, приобретающих его в качестве подарков и так далее. Эти группы не всегда бывают столь очевидны, и тем не менее каждый рынок состоит из огромного числа таких сегментов.