Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2012 в 19:37, курсовая работа
Понятие «менеджмент» широко известно не только специалистам в области управления. В самом общем смысле менеджмент означает профессионализм или даже искусство в деле эффективного управления организацией. При этом эффективное управление может обозначать разные понятия. Например, неуклонное и последовательное продвижение в направлении установленных целей, или результаты, свидетельствующие о росте прибыли или снижении числа жалоб клиентов.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Сущность и содержание стратегического менеджмента 4
2 Анализ эффективности стратегического управления на предприятии ООО «Мебель-дизайн» 7
3 Совершенствование системы управления на предприятии ООО «Мебель-дизайн» 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25