Важен и состав экспертной
комиссии, который должен соответствовать
набору компетенций, необходимых для проведения
полноценной проверки. То же относится
и к карточке РТУ: в нееследует вносить
наименования должностей и соответствующие
им знания, профессиональные навыки и
умения.
На мой взгляд, это решает проблему
низкой квалификации специалистов, осматривающих
образцы или посещающих объекты. Люди,
которые компетентны в вопросе качества
конкретных РТУ, смогут дать более точную
и объективную оценку.
Система преквалификации –
это отличный инструмент в выборе контрагента.
Но, как и в любой системе, в ней есть свои
недостатки. Начнем с того, что процедура
преквалификации – это длительный
процесс (в отличие от стандартного
подхода к выбору поставщиков). И очень
важна точность и соблюдение всех формальностей.
Высокий уровень контроля и автоматизации
процесса – это необходимые условия
для работы этой системы. У ответственного
лица должна быть мотивация в виде прибавки
к заработной плате ( чтобы человек был
заинтересован в процессе). Чтобы не совершать
многочисленные ошибки, ответственные
лица должны быть обучены всем тонкостям
данной системы. Всегда в процессе должны
быть задействованы лица, компетентные
в вопросе о конкретных РТУ. Все сводится
к тому, что эта процедура – дорогостоящая
(требует больших вложений) и оправдана
лишь для крупных предприятий.
2.2 Анализ статьи «Выбор
поставщика малого предприятии»
Когда открывается малое предприятие,
одной из первых задач его руководителя
должен быть тщательный отбор поставщиков.
Малые предприятия более уязвимы в этом
отношении по сравнению с крупными
компаниями.
В статье рассматривается выбор
поставщика (от составления бизнес требований
до подписания договора) применительно
к специфике малого предприятия. Автор
описывает, как заказчик должен вести
себя на каждом этапе этого процесса.
Первый этап: анализ требований
к поставщику. Это - самая трудная часть
процесса выбора, от которой во многом
зависит его успех. Его необходимо тщательно
спланировать и исключить всякую пристрастность.
Для этого необходимо выполнить ряд шагов:
- Организация оценочной группы. Она должна состоять из лиц,
принимающих решения, а также лиц, обладающих
профессиональными знаниями в областях, связанных
со специализацией поставщика (можно набрать
из числа сотрудников компании или
пригласить специально).
Я согласна с необходимостью
этого шага, ведь только компетентная
группа сможет четко сформировать требования
к поставщику.
- Определение продуктов, материалов
или услуг с точки зрения технических
спецификаций. Это подробный перечень всех
деталей и узлов, которые необходимы для
создания определенного продукта.
Детальное представление о
том, что нам нужно, поможет подобрать
нужного поставщика и отсеять всех остальных.
- Составление бизнес-требований
к товарам и услугам. Они могут иметь вид чертежей,
инструкций и схем производственных процессов
(комплектующие изделия), список
желаемых характеристик продукта (услуга
или ПО) и т.д. Чем масштабнее проект, тем
больше должно быть требований. И я с этим согласна. Чем больше требований, тем точнее будет результат (то, что нам нужно).
- Определение требований к поставщику.
Производится оценка качества поставщика. Чем больше
этих требований, тем более подходящего
кандидата нам удастся выделить.
- Подготовка и утверждение комплексного
документа. Предоставление документа на рассмотрение
ключевым сотрудникам и получение
обратную связь.
На мой взгляд, этап анализа
требований к поставщику, самый важный.
Это основа процесса выбора. И если мы
чего-то не учтем, то в дальнейшем это даст
отрицательный отклик. Поэтому, я считаю,
что пошаговая система анализ – это отличный
метод!
Второй этап заключается в поиске
поставщиков. Этот этап не менее важен,
и поэтому тоже расписан пошагово:
- Составление списка возможных
поставщиков. Используется таблица или программа базы данных.
В зависимости от требуемого продукта
или услуги выбирается уровень поиска:местный,
региональный, национальный или международный. Целесообразно
использовать поисковые системы Интернета.
Консультируйтесь с деловыми партнерами,
которые могут знать о поставщиках тех
или иных товаров или услуг.
Я бы к этому списку добавила
еще выставки-ярмарки, торговые журналы,
а также консультации с конкурентами
потенциального поставщика (они могут
рассказать о слабых сторонах), переписка
и личные контакты с возможными поставщиками
(личный опыт).
- Составление списка поставщиков.
Нужно оценить количество поставщиков, которым вы будете отправлять запрос о предоставлении
информации (3-12 поставщиков).
- Написание запроса о предоставлении информации. Этот документ должен включать следующие
разделы:
- сопроводительное письмо, в
котором представлена компания;контактное лицо, к которому
можно обратиться с вопросами и уточнениями;
- краткое описание продукции;
- запрос о предоставлении информации о товаре/услуге компании-поставщика;
- срок, в течение которого поставщик
должен отреагировать на запрос.
4. Оценка ответов и
создание итогового списка поставщиков.
Ознакомьтесь с ответами на запрос о предоставлении
информации. Соберите оценочную группу
и решите, какие поставщики войдут
в итоговый список.
Третий этап – это подготовка
запроса о предоставлении информации.
Здесь важно ничего не упустить и как
можно детальнее составить запрос.
Четвертый этап заключается
в оценке и выборе поставщика. Члены оценочной
группы начинают обсуждать поставщиков.
Критерии, по которым производится оценка,
должны быть следующими:
1. Отношение поставщика
к заказчику:готовность реагировать
на ваши потребности; способность
реагировать на ваши потребности;готовность
сотрудничать с вами; качество предоставляемой
вам информации; проявление инициативы
(например, в области сокращения расходов).
2. Соответствие технических
возможностей поставщика вашимбизнес-требованиям.
3. Время поставки продукции
или услуги.
4. Местоположение поставщика.
5. Частота доставки / выполнения
работы (для тех товаров/услуг, которые
поставляются не разово).
6. Минимальный объем заказа.
7. Способность выполнения
работ по графику и в установленные
сроки.
8. Риск работы с поставщиком
согласно вашим оценкам.
9. Цена.
10. Финансовое положение
поставщика: условия кредитования,
которые он вам предлагает; его кредитный
рейтинг; его ключевые финансовые
показатели, такие как коэффициенты ликвидности,
рентабельность и прибыль.
Финансовое положение очень
важно для малого предприятия, поэтому
этот критерий очень кстати.
Полученные оценки суммируются,
результаты сравниваются. Получивший
самое большое количество баллов поставщик
может считаться победителем, если вся
оценочная группа согласится с этим.
Оценка будет более надежной, если ввести
показатели важности.
Все эти критерии безусловно
очень важны для выбора поставщика. Но
оценка их значимости очень субъективна,
потому как оцениваются экспертным образом
(оценочная группа создается на самом
предприятии). И вся информация о потенциальных
поставщиках предоставлена самими поставщиками.
А ведь они могут и врать, и не договаривать.
Поэтому, я считаю этот этап в процессе
выбора поставщика очень сомнительным.
Рассматривая пятый этап данного
подхода, а именно - разработку стратегии
переговоров по договору, я увидела хорошие
рекомендации. Но они, на мой взгляд, общепринятые
и все нормальные предприятия о них знают.
Ничего супер нового в них нет.
Вообще, я считаю, что для малого
предприятия грамотное составление договора
с поставщиком – это самое важное.
Ведь не всегда у маленького предприятия
есть возможности проводить тщательное
исследование поставщика. А вот подстраховаться
хорошо составленным договором всегда
имеет смысл!
Заключение
Целью данной работы являлось
решение проблемы выбора поставщиков
предприятия.
Были поставлены и решены следующие
задачи: изучены принципы управления закупками;
рассмотрены критерии выбора поставщиков;
охарактеризованы методы выбора поставщиков.
Из проделанной работы можно
сделать следующие выводы:
Метод преквалификации очень
подробный и, на мой взгляд, подходит
для крупных предприятий. Если автоматизировать
этот метод и должным образом осуществлять
над ним контроль, он будет работать эффективно.
Он решает проблемы, которые были выделены
в первой главе.
Что касается второго метода
(вторая статья), то он не очень меня
впечатлил. Хотя, этап анализа требований
к поставщику мне показался достаточно
хорошим и подробным. Он решает проблему
слишком маленького спектра критериев
оценки поставщиков.
Список
использованной литературы
- Аникина, Б.А. Логистика: учеб. для вузов/ Под ред. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА-М, 2007. –170 c.
- Гаджинский, А.М. Логистика: учеб.
для высших и средних учебных заведений/ А.М. Гаджинский – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2007. –256с.
- Неруш, Ю.М. Практикум по логистике: учеб. пособие/ Ю.М. Неруш, А.Ю. Неруш – М.: ТК Велби, Проспект,
2008. – 304с.
- http://biznesvbloge.ru
- http://myunivercity.ru
- http://institutiones.com