Стратегічний аналіз маркетингового середовища підприємства

Тому за метою буде стояти, розробити та запропонувати рекомендації щодо вдосконалення стратегічного планування телекомунікаційних послуг ТОВ «8-800». Мета – дослідити теоретичні засади проведення стратегічного аналізу зовнішнього середовища підприємства, обрати стратегічний напрям діяльності підприємства і розробити заходи підтримки обраного напряму . Для досягнення поставленої мети були вирішені наступні завдання:
опрацьовано сутність та особливості стратегічного маркетингу;
вивчено теоретичні основи напрямків стратегічного маркетингу;
досліджено діяльність телекомунікаційного підприємства;
оцінено маркетингову діяльність ТОВ «8-800»

ВСТУП…………………………………………………………………………………3
РОЗДІЛ. Роль і місце стратегічного аналізу в процесі стратегічного маркетингового управління організацією

Стратегічне маркетингове управління підприємства……………………..6
Сутність та призначення SWOT-аналізу……………………………….…17
Методичні підходи до проведення SWOT-аналізу,аналіз частки ринкуфірми,SPACE-аналіз…………………………………………………..24

РОЗДІЛ. Стратегічний аналіз маркетингового середовища ТОВ «8-800»
Організаційно-економічна характеристика підприємства………………30
Аналіз ринкової ситуації ТОВ «8-800»…………………………………..34
SWOT-аналіз діяльності ТОВ «8-800»……………….………………..…60

РОЗДІЛ. Рекомендації щодо вибору стратегічних напрямів розвитку ТОВ «8-800»

Обгрунтування можливих напрямів стратегічного розвитку…………..…..…64
3.2 Розробка маркетингових заходів підтримки стратегії диференціації ….…..70
3.3. Оцінка ефективності запропонованих заходів…………………………….…73

Висновки………………………………………………………………………….….82
Список літератури………………………………………………………………..…88
Додаток А……………………………………………………………………………93