Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Июня 2012 в 11:10, контрольная работа
12. Процесс формирования целей и задач организации, его иерархия.
Правильно организованный процесс установления целей предполагает прохождение четырех фаз:
• выявление и анализ тех трендов, которые наблюдаются &
окружении;
• установление целей для организации в целом;
• построение иерархии целей;
• установление индивидуальных целей.
Для
сохранения или, наоборот, изменения конкурентных
преимуществ в связи с изменениями конкурентной
среды и предпочтений потребителей необходим
постоянный мониторинг действий конкурентов
и отслеживание изменений потребительских
предпочтений.
35. Матрица возможностей и матрица угроз как комбинированный метод анализа внутренней и внешней среды организации.
Матрица возможностей
Для
успешного анализа окружения организации
методом СВОТ
важно не только уметь вскрывать угрозы
и возможности, но и
уметь оценивать их с точки зрения важности
и степени-влияния на
стратегию организации.
Для оценки возможностей применяется метод позиционирования каждой конкретной возможности на матрице возможностей
|
Матрица
строится следующим образом: сверху
по горизонтали откладывается
Матрица угроз
Похожая
матрица составляется для оценки угроз.
Сверху по горизонтали откладываются
возможные последствия для организации,
к которым может привести реализация угрозы
(разрушение, критическое состояние, тяжелое
состояние, «легкие ушибы»). Слева по вертикали
откладывается вероятность того, что угроза
будет реализована (высокая, средняя, низкая).
|
Те угрозы, которые попадают на поля ВР, ВК и СР, представляют очень большую опасность для организации и требуют немедленного и обязательного устранения. Угрозы, попавшие на поле ВТ, СК и HP, также должны находиться в поле зрения высшего руководства и быть устранены в первостепенном порядке. Что касается угроз, находящихся на полях НК, СТ и BJI, то требуется внимательный и ответственный подход к их устранению. Хотя при этом не ставится задача их первостепенного устранения. Попавшие на оставшиеся поля угрозы также не должны выпадать из поля зрения руководства организации. Необходимо внимательно отслеживать их развитие.
Составление профиля среды
Наряду с методами изучения угроз, возможностей, силы и слабости организации для анализа среды может быть применен метод составления ее профиля. Данный метод удобно применять для составления профиля отдельно макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды. С помощью метода составления профиля среды удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды.
Метод
составления профиля среды
Факторы среды | Важность для отрасли, А | Влияние на организацию, В | Направленность влияния, С | Степень важности, D=A-B-C |
1. | ||||
2. | ||||
3. | ||||
Далее все три экспертных оценки перемножаются,
и получается интегральная оценка, показывающая
степень важности фактора для организации.
По этой оценке руководство может заключить,
какие о факторов среды имеют относительно
более важное значение для их организации
и, следовательно, заслуживают самого
серьезного внимания, а какие факторы
заслуживают меньшего внимания.
Список литературы