Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Ноября 2013 в 22:58, реферат
Актуальность проблемы заключается в том, что развитие гостиничного бизнеса и перспективные планы развития инфраструктуры гостеприимства создали в современной России предпосылки для интенсивного развития гостиничной индустрии, но в тоже время существует ряд проблем, которые необходимо решать.
В данной работе эта тема рассматривается более подробно, на примере гостиничной отрасли.
Введение……………………………………………………………….….……….3
Глава 1. Теоритические аспекты маркетинга-микс гостиничного бизнеса…...4
1.1. Понятие комплекса маркетинга в организации………………………..….4
1.2. Маркетинг гостиничного хозяйства………………………………….…….6
Глава 2. Анализ комплекса маркетинга на примере гостиницы
OOO «Каравелла»…………………………………………………….………….10
2.1. Краткая характеристика гостиницы ООО «Каравелла»..…….………….10
2.2. Изучение комплекса маркетинга в гостинице OOO «Каравелла»…….....11
Заключение……………………………………………….………………………16
Список использованной литературы…………………………………………..17