Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2013 в 22:36, доклад
Товар-новинка — це товар, послуга або ідея, що сприймається покупцем як щось нове. Товар-новинка не обов'язково має бути зовсім новим явищем на ринку; кожний товар може стати новим для покупця, який раніше його не знав. Тому нас цікавить, як споживач дізнається про нього вперше і яким чином вирішує, що його варто придбати. Процес прийняття ми визначаємо як "процес мислення, через який проходить людина від моменту, коли вперше почула про новинку, до моменту її повного прийняття", а сприйняття — як рішення людини про постійне користування товаром.