Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Мая 2013 в 20:29, контрольная работа
Управление маркетингом представляет собой разнообразную организационную деятельность, направленную на изучение нужд потребителей и их психологии. Оно включает в себя анализ и прогноз поведения конкурентов, разработку и продвижение новых конкурентоспособных товаров и услуг, а также управление системой коммерческих отношений с поставщиками и посредниками. Оно также подразумевает взаимодействие с клиентами и удовлетворение их нужд, на более высоком уровне по сравнению с конкурентами. Эта деятельность варьируется в зависимости от того, кто является клиентом данной фирмы — другая фирма или частное лицо, а также и оттого, что производит данная фирма — товары или услуги (как, например, банк или страховые компании).
1
Основные этапы управления в маркетинге
3
2
Структура плана маркетинга и содержание основных разделов. Требования, предъявляемые к маркетинговому плану
11
3
Почему ФОССТИС стал ключевым направлением в конкурентном соревновании организаций?
16
Список использованной литературы
19
Приложение