Внешняя среда организации

Целью курсовой работы является исследование внешней среды и методов ее изучения. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
– рассмотреть основные определения, особенности и значение внешней среды;
– исследовать типы организаций по взаимодействию с внешней средой;

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1 ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ОСОБЕННОСТИ И ЗНАЧЕНИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ 5
1.1 Научные основы исследования внешней среды предприятия 5
1.2 Характеристики внешней среды 7
Глава 2 ТИП ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ 10
2.1 Механистические организации 10
2.2 Органический тип организации 11
Глава 3 ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ОРГАНИЗАЦИИ 14
С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ 14
3.1 Взаимодействие с потребителями товаров и услуг 16
3.2 Взаимодействие с поставщиками 17
3.3 Взаимодействие с конкурентами 18
3.4 Взаимодействие с организациями инфраструктуры 20
3.5 Взаимодействие с государственными и муниципальными органами 21
Глава 4 АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ И ЕЕ ВЛИЯНИЯ НА ПОДГОТОВКУ И РЕАЛИЗАЦИЮ АЛЬТЕРНАТИВНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 23
4.1 Элементы внешней среды предприятия 23
4.2 Особенности элементов внешней среды ближнего окружения предприятия 25
4.3 Особенности элементов внешней среды дальнего окружения компании 28
4.4 Характеристика основных параметров процесса анализа элементов внешней среды 33
4.5 Внешняя среда и адаптация системы 36
4.6 Анализ влияния внешней среды рекламного агентства «Лира-М» 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 48