Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2013 в 13:14, дипломная работа
Предметом данной дипломной работы является анализ и исследование развития потребительского кредита в современной России.
Объектом исследования является ЗАО «Банк Русский Стандарт». Цель дипломной работы состоит в том, чтобы выявить методы по совершенствованию организации процесса потребительского кредитования. Поставленная цель обуславливает решение следующих задач: - дать понятие потребительского кредита, определить его сущность, значение; - определить основы потребительского кредитования в РФ на современном этапе; - провести анализ потребительского кредитования в ЗАО «Банк Русский Стандарт»; - определить проблемы потребительского кредитования; - определить пути совершенствования потребительского кредита в коммерческом банке.
Введение
Глава 1.Развитие потребительского кредитования в России
1.1 Сущность потребительского кредита и его особенности
1.2 Классификация потребительских кредитов
1.3 Нормативно-правовое регулирование потребительского кредитования
1.4 Характеристика рынка потребительского кредитования на современном этапе в России
Глава 2. Организация потребительского кредитования на примере ЗАО "Банк Русский Стандарт"
2.1 Характеристика ЗАО "Банк Русский Стандарт"
2.2 Анализ деятельности ЗАО "Банк Русский стандарт" на рынке потребительского кредитования
2.3 Анализ деятельности ЗАО "Банк Русский Стандарт" на рынке кредитных карт
2.4 Анализ потребительского кредитования на неотложные нужды
2.5 Совершенствование потребительского кредитования в ЗАО "Банк Русский Стандарт"
Заключение
Список литературы
Целями Федерального закона являются
защита прав и законных интересов
заемщиков - физических лиц и кредиторов,
укрепление доверия к банковской
системе Российской Федерации, повышение
устойчивости финансовой системы, создание
условий для предотвращения недобросовестной
конкуренции в сфере
Федеральным законом устанавливаются:
а) состав, порядок и сроки предоставления информации при заключении и в течение срока действия договора потребительского кредита;
б) требования к договору потребительского
кредита и сопутствующим
в) дополнительные права и обязанности сторон по договору потребительского кредита;
г) дополнительные меры по защите прав и законных интересов потребителей и кредиторов и ответственность за их нарушение;
д) меры по обеспечению возвратности потребительского кредита;
е) особенности взаимодействия кредиторов, потребителей и иных лиц при потребительском кредитовании;
ж) меры государственного контроля и
надзора в сфере
1.4 Характеристика рынка
Уровень развития нашего рынка потребительского
кредитования в несколько раз
ниже, чем в других странах. Например,
в Южной Корее отношение
В последние годы объемы кредитов физическим лицам постоянно удваивались (на 1 января 2008 года – 2,97 трлн. рублей, на 1 января 2007 года – 1,88 трлн. рублей). Но мировой финансовый кризис потребовал от российских банков внимательнее отнестись к розничному кредитованию, особенно к потребительскому.
Потребительское кредитование становится
одним из приоритетных направлений
розничного бизнеса, поскольку его
основой являются короткие деньги и
диверсификация рисков невозвратов
за счет распределения маленьких
кредитов на большое количество заемщиков.
Банкротство одного крупного корпоративного
клиента для банка можно
Последствия кризиса ликвидности,
несмотря на поддержку финансовых рынков
со стороны монетарных властей, налицо.
Многие участники финансового рынка
пересмотрели свои розничные программы,
заморозили кредитование. Однако еще
осенью 2007 и зимой весной 2008 года
ряд банков пересматривал стратегию
развития и начал сокращать
В сентябре же 2008г потребительское кредитование резко снизилось, в октябре ситуация стала еще хуже, так как возможности по привлечению заемных ресурсов у банков ухудшились, сами банки испытывают нехватку ликвидности, так что продолжать выдавать кредиты могут лишь крупнейшие банки, да и то в существенно меньших объемах.
Одним из последствий кризиса стало
повышение ставок по кредитам. Вызвано
это общими рыночными тенденциями
– повышением стоимости денег
для самих кредитных
Меняется и политика банков в отношении минимального размера первоначального взноса, оплачиваемого заемщиком за счет собственных средств. Большинство программ потребительского кредитования без первоначального взноса приостановлены, поскольку риск по данным сделкам существенно выше. (Т.к. клиент, который вносит за счет собственных средств хотя бы 10 % от стоимости приобретаемого товара, скорее всего приложит максимум усилий при погашении долга, чтобы не потерять собственные вложения).
В условиях кризиса вопрос рисков
стал еще более актуальным, поэтому
неудивительно, что большинство
банков оперативно на него отреагировали,
пересмотрев требования к заемщикам
и методики их экспресс - оценки в
сторону значительного
Волна увольнений на предприятиях, задержки и сокращение заработной платы привело к тому, что на рынке потребительского кредитования выросла и просроченная задолженность. По данным ЦБ в целом доля кредитов физ. лицам, выплаты по которым просрочены свыше 91 дня, составляет 4,2% от общего объема выданных денег. В сегменте потребительского кредитования этот показатель наиболее высок — 5,8%.
В ноябре 2008г просроченная задолженность
по кредитам физ. лиц, выданным крупными
банками, росла почти в два
раза быстрее, чем до кризиса. Несмотря
на то, что доля просроченной задолженности
физ. лиц в общем кредитном
портфеле банков остается сравнительно
невысокой, темпы ее увеличения в
несколько раз превышают
Спрос и предложение по потребительским кредитам снизились. Но это не значит, что рынок потребительсокго кредитования в целом ожидает стагнация или тем более спад. Рост замедлился во всем банковском секторе - это общемировая тенденция. При этом многие игроки финансового рынка считают, что рынок потребкредитования в такой ситуации становится только более цивилизованным.
Эксперты считают, что, когда будут восстанавливаться зарубежные рынки капитала, темпы роста потребительского кредитования в России вновь вырастут до определенных значений, однако, согласно прогнозам, ожидать полной нормализации кредитных рынков ранее середины 2009 года не стоит.
Глава 2. Организация потребительского кредитования на примере ЗАО «Банк Русский Стандарт»
2.1 Характеристика ЗАО «Банк Русский Стандарт»
ЗАО «Банк Русский Стандарт»
основан в 1999 году. Банк Русский Стандарт
- закрытое акционерное общество, является
юридическим лицом по законодательству
Российской Федерации, входит в единую
банковскую систему России и осуществляет
свою деятельность на коммерческой основе.
Основным акционером Банка является
холдинговая компания ЗАО «Компания
Русский Стандарт» (97,17% акций), принадлежащая
в свою очередь на 99,97% оффшору
с Бермудских островов «Руст Трейдинг
Лимитед». Высшим органом управления
является Собрание акционеров Банка. Всей
оперативной деятельностью
В соответствии с генеральной лицензией ЦБ РФ № 2289, выданной бессрочно 19 июля 2001 года, банк имеет право на:
а) привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок);
б) размещение привлеченных во вклады денежных средств физических и юридических лиц от своего имени и за свой счет;
в) открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
г) осуществление расчетов по поручению физических и юридических лиц, в том числе уполномоченных банков-корреспондентов и иностранных банков, по их банковским счетам;
д) инкассация денежных средств, векселей,
платежных и расчетных
е) купля-продажа иностранной
ж) выдача банковских гарантий;
з) осуществление переводов
Банк Русский Стандарт — динамично
развивающийся независимый
Сегодня Банк Русский Стандарт занимает первое место среди частных банков страны по объемам кредитования населения и имеет уникальный опыт по формированию кредитной истории клиентов с использованием системы вероятностной оценки кредитоспособности заемщиков. Клиентами Банка по программам кредитования населения стали уже более 23 миллионов человек, объем предоставленных кредитов превысил 25 млрд. долларов США. Банком Русский Стандарт выпущено более 21 млн. кредитных пластиковых карт. В 2005 году приступил к эксклюзивному выпуску и обслуживанию на территории России кредитных карт American Express. Количество торговых партнеров Банка превышает 50 тыс. организаций. В 2006 г. Банк Русский Стандарт приступил к осуществлению банковских операций на Украине и в ближайшие годы намерен продолжить экспансию на рынки стран СНГ.
Банк Русский Стандарт реализует
кредитные программы для
Показатели финансово-
Все показатели финансово-экономической деятельности, представленные в таблице 2, рассчитаны согласно методике, рекомендованной ФСФР в Положении о раскрытии информации эмитентами эмиссионных ценных бумаг, утвержденного Приказом №06-117/П3-Н от 10.10.2006г.
Таблица 2
Показатели финансово-
Наименование показателей |
01.01.2006 |
01.01.2007 |
01.01.2008 |
Уставной капитал, тыс.руб. |
1 272 883 |
1 272 883 |
1 272 883 |
Собственные средства (капитал), тыс.руб. |
12 674 320 |
24 226 614 |
32 143 476 |
Чистая прибыль, тыс.руб. |
4 630 670 |
10 829 166 |
6 482 105 |
Привлеченные средства, тыс. руб. |
79 277 408 |
138 802 556 |
125 562 622 |
Среднегодовая численность работников, чел. |
25841 |
28315 |
31689 |
Рентабельность активов (ROA), % |
4,43 |
5,89 |
3,56 |
Рентабельность капитала (ROE), % |
36,54 |
44,7 |
20 |
В соответствии с представленными данными, собственные средства ЗАО «Банк Русский Стандарт» на 01.01.2008 составляли 32 143 476 тыс.руб., по сравнению с аналогичным периодом прошлого года их показатель увеличился на 24,6% (на 01.01.2007 – 24 226 614 тыс.руб.). Основными источниками роста капитала стала прибыль, полученная от основного вида деятельности – потребительского кредитования и кредитования с помощью кредитных карт.
Объем привлеченных средств – 125 562 622 тыс.руб., по сравнению с аналогичным периодом предшествующего года уменьшился на 9,6% (на 01.01.2007 – 138 802 556 тыс.руб.). Доля заемных средств по отношению к собственному капиталу по итогам 2007года составляет 390,64%.
В 2008году банк продолжает демонстрировать устойчивую динамику развития (табл. 3).
Таблица 3
Основные экономические
Наименование показателей |
01.10.2008г. |
Уставной капитал, тыс.руб. |
1 272 883 |
Собственные средства (капитал), тыс. руб. |
33 058 556 |
Чистая прибыль, тыс. руб. |
4 860 270 |
Привлеченные средства, тыс. руб. |
125 780 034 |
Среднегодовая численность работников, чел. |
32 902 |
Рентабельность активов (ROA), % |
2,75 |
Рентабельность капитала (ROE), % |
14,7 |
В соответствии с представленными
данными, собственные средства ЗАО
«Банк Русский Стандарт»
Доля заемных средств по отношению к собственному капиталу по итогам 3 квартала 2008года составляет: 380,48%. (по итогам 3 квартала 2007года доля заемных средств составляла 398,72%)
По итогам деятельности банк за 3 квартала 2008года получил чистую прибыль в размере 4,9 млрд.руб., что на 6,12 млрд.руб. меньше аналогичного периода в предшествующем году (10,98 млрд.руб. – за 3 квартала 2007года).
Факторы, оказавшие влияние на изменение размера прибыли банка:
а) замедление общих темпов развития потребительского кредитования, сокращение некоторых кредитных программ;
б) увеличение стоимости заемных средств, рост процентных ставок по кредитам;