Удосконалення процесу формування організаційних структур на сервісному підприємстві

У самій же організаційній структурі не міститься нічого такого, що обмежувало б нас в цьому відношенні. Крім того, ці обмеження на структуру організації часто викликають серйозні і дорогі наслідки.
Мета цього курсового проекту : розглянути теоретичні основи формування організаційних структур управління і привести розробки по її вдосконаленню.
Відповідно до поставленої мети ставимо перед собою наступні завдання: розглянути поняття, принципи і типи побудови організаційних структур; вивчити основні техніко-економічні показники; розглянути будову організаційної структури сервесной організації і запропонувати заходи спрямовані на вдосконалення організаційної структури.

ВСТУП ……………………………………………………………………… ……3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВи ФОРМУВАННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНИХ СТРУКТУР УПРАВЛІННЯ………………………………………………………5
Поняття та сутність загальної функції организования у менеджменті…5
Класифікація організаційних структур управління……………………9
Розподіл посадових обов'язків працівників, керівників та спеціалістів……………………………………………………………… 18

РОЗДІЛ 2. РОЗВИТОК ОРГАНІЗАЦІЙНИХ СТРУКТУР СЕРВІСНОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ. ………………………………………………………………….21
2.1. Особливості діяльності підприємств сфери сервісу……………………21
2.2. Етапи побудови організаційних структур сервісної організації…….24
2.3. Удосконалення процесу формування організаційних структур на сервісному підприємстві……………………………………………………….27
ВИСНОВОК……………………………………………………………………..30
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ………………………………………32