Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Мая 2013 в 12:35, дипломная работа
В настоящее время кредитные организации экономически развитых стран осуществляют широкий спектр банковских операций с использованием информационных технологий. Возникающий при этом операционный риск - это одна из новых проблем, с которой столкнулась банковская система не только Российской Федерации, но и развитых стран. В условиях современных финансовых рынков управление операционным риском становится важным элементом надежности. Цель работы состоит в изучении теоретических и методологических основ регулирования операционного риска, его оценка, а также разработка рекомендаций для минимизации отрицательного влияния операционных рисков на результаты деятельности Калининградского ОСБ № 8626/01246.
Введение 4
ГЛАВА 1. Теоретические основы управления операционными рисками коммерческих банков 7
1.1. Понятие операционного банковского риска и причины его возникновения 7
1.2. Необходимость управления операционным риском 13
в коммерческом банке 13
1.3. Методы оценки и мониторинг операционного риска 16
1.4. Организация работы по управлению операционными рисками в коммерческом банке 29
ГЛАВА 2. Анализ эффективности управления операционными рисками в коммерческих банках на примере Сбербанка РФ 37
2.1. Технико-экономическая характеристика отделения № 8626/01246 Сбербанка РФ, г. Калининград 37
2.2. Анализ финансовых результатов деятельности Калининградского отделения Сбербанка РФ № 8626/01246 45
2.3. Характеристика системы управления операционными рисками в Калининградском ОСБ № 8626/01246 60
ГЛАВА 3. Повышение эффективности управления операционными рисками в Калининградском ОСБ № 8626/01246 68
3.1. Проблемы связанные с операционными рисками в Калининградском ОСБ № 8626/01246 68
3.2. Рекомендации по совершенствованию управления операционными рисками в Калининградском ОСБ № 8626/01246 72
Заключение 78
Список литературы 83
Приложение А 86
Приложение В 87
Калининградское ОСБ № 8626/01246 вправе осуществлять иные сделки в соответствии с законодательством РФ. Отношения отделения с клиентами строятся на основе договоров, заключаемых в порядке и на условиях, установленных Банком, с обязательным использованием типовых договоров, утвержденных Банком, в соответствии с законодательством РФ. Процентные ставки по кредитам, вкладам и плата за услуги, оказываемые клиентам отделения, определяются Банком или в порядке, им установленным, с соблюдением требований действующего законодательства.
Руководство текущей деятельностью отделения осуществляет Совет и управляющий отделением.
Управляющий отделением руководит деятельностью отделения в соответствии с полномочиями, определяемыми Положением о структурном подразделении и Генеральной доверенностью, выданной ему Банком:
На заседаниях Совета рассматриваются вопросы, определяющие основные направления совершенствования деятельности отделения, разрабатываются мероприятия по всестороннему удовлетворению потребностей клиентов в банковских услугах и получению на этой основе максимальной прибыли, утверждаются планы работы отделения, принимаются решения об изменении организационно-штатной структуры филиала, заслушиваются отчеты их руководителей, рассматриваются материалы ревизий, принимаются решения по списанию безнадежной к взысканию ссудной задолженности в порядке и на условиях, установленных Банком, а также решаются иные производственные и социальные проблемы, направленные на выполнение отделением решений Правления Банка, требований и указаний Банка.
В должностные обязанности отделов входят.14
Экономическая служба:
Контрольно-ревизионная служба:
Отдел кредитования:
Отдел ценных бумаг:
Отдел вкладов и расчетно-кассового обслуживания:
Служба инкассации:
Отдел бухгалтерского учета и отчетности:
Бухгалтерия последующего контроля:
Служба информатики и автоматизации:
Организационная структура отделения банка обеспечивает с одной стороны усиление взаимодействия с подчиненными учреждениями, с другой – разграничение функций и полномочий в различных сферах деятельности. Таким образом, организационная структура и структура управления отделением, является оптимальной для данного субъекта.
Отдел информационных технологий:
- автоматизация бизнес – процессов всех подразделений (под бизнес-процессом в целях настоящего Положения понимаются действия сотрудников банка, направленные на реализацию функций, возложенных на них утвержденными внутрибанковскими положениями и должностными инструкциями);
- автоматизация процессов управления банком;
- формирование и представление всех видов информации, связанной с автоматизацией бизнес-процессов всех подразделений банка и их программным обеспечением, начальнику управления обеспечения деятельности банка;
Отдел бухгалтерского учета и отчетности (далее ОБУиО) входит в состав Калининградского ОСБ № 8626/01246 СБ РФ и осуществляет бухгалтерский учет операций по расчетно-кассовому обслуживанию клиентов юридических и физических лиц.
Свою деятельность отдел бухгалтерского учета и отчетности осуществляет в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации "О бухгалтерском учете" и на основании Правил бухгалтерского учета № 61 (от 18.06.1997г. с изменениями и дополнениями), установленных Банком России, инструкций, указаний, нормативных писем и настоящего Положения. ОБУиО Калининградского отделения Северо-Западного СБ составляет отдельный баланс, являющийся составной частью сводного баланса СБ РФ.
ОБУиО Калининградского отделения Северо-Западного СБ РФ ведет бухгалтерский учет в соответствии с Планом счетов бухгалтерского учета в учреждениях Сбербанка РФ, утвержденным Президентом Сбербанка России 9 декабря 1997 года, с учетом дополнительной детализации по счетам 3-4 порядка, введенной Северо-Западным СБ РФ.
В вопросах ведения бухгалтерского учета работники ОБУиО Калининградского отделения Северо-Западного СБ РФ подчиняются главному бухгалтеру Калининградского отделения Северо-Западного СБ.
Главный бухгалтер Калининградского ОСБ № 8626/01246 определяет конкретные обязанности бухгалтерских работников и закрепляет за каждым бухгалтером аналитический и синтетический учет по бухгалтерским счетам, отраженным в балансе. Закрепление обязанностей, а также вносимые изменения оформляются в письменной форме. Требования главного бухгалтера по документальному оформлению операций и представлению необходимых документов и сведений обязательны для всех работников. Финансовый год ОБУиО начинается 1 января и заканчивается 31 декабря. Все финансовые документы составляются в соответствии с правилами, установленными Банком с учетом требований законодательства и нормативных актов Банка России.
На региональном рынке кредитования физических лиц Калининградское ОСБ № 8626/01246 сохраняет лидирующие позиции.
Таблица 5 – Оборачиваемость кредитных ресурсов Калининградского ОСБ № 8626/01246 в млн. рублей
Наименование показателей |
Годы |
ИТОГО | |||
2008 |
2009 |
2010 |
2011 | ||
1. Обороты по погашению ссуд, в том числе: Юридическими лицами Физическими лицами |
11226
8669 2557 |
6869
3596 3273 |
13498
10780 2718 |
7432
4065 3367 |
39025
27110 11915 |
2. Среднегодовые остатки, всего, в том числе: Юридические лица Физические лица |
6546
5580 966 |
10995
9902 1093 |
10021
7053 2968 |
7222
3789 3433 |
34784
26342 8460 |
3. Оборачиваемость, раз за год (п.1/п.2): в том числе: Юридические лица Физические лица |
1,71
1,55 2,65 |
0,62
0,36 2,99 |
1,35
1,53 0,92 |
1,03
1,07 0,98 |
1,12
1,03 1,41 |
4. Средний срок размещения в днях (365/п.3) в том числе: Юридические лица Физические лица |
213
235 138 |
589
1014 122 |
270
239 397 |
354
341 372 |
326
345 259 |
Сберегательный банк России и Калининградское ОСБ № 8626/01246 имеют высокую финансовую устойчивость. Об этом свидетельствуют высокие показатели ликвидности и платежеспособности. Наблюдается постоянный рост валовых доходов, увеличение прибыли банка.
Сберегательный банк России осуществляет активные операции в основном за счет привлеченных средств, имеющих долгосрочный характер, которые составляют около 80,0% в общей структуре пассивов. Значительную часть этих пассивов составляют депозиты и вклады (62,4%). Увеличение доли этих источников ведет к удорожанию ресурсов, но зато банку легче спрогнозировать наличие у него средств. Также большую долю в составе источников имеют и корреспондентские счета (около 17%).
Позитивные изменения в экономике страны, рост реальных доходов граждан и высокий уровень доверия населения к Сбербанку России, подкрепленный взвешенной процентной политикой, учитывающей интересы различных социальных и возрастных групп, способствуют созданию благоприятной базы для развития сберегательной активности населения, что позволяет банку добиваться высоких темпов привлечения средств по вкладам.
Ориентир банковской деятельности в рыночном хозяйстве состоит в максимизации прибыли от операций при сведении к минимуму потерь. Прибыль или убытки, полученные банком, – показатели, концентрирующие в себе результаты различных пассивных и активных операций банка и отражающие влияние всех факторов, воздействующих на деятельность банка. Повышение эффективности кредитных операций – это главный показатель правильно спланированного и проводимого управления кредитными операциями.
Анализ банковской деятельности с точки зрения ее доходности позволяет руководству сформировать кредитную и процентную политику, выявить менее прибыльные операции и разработать рекомендации возможного получения банком больших доходов.
В американских банках получила распространение концепция высокорентабельной банковской деятельности (в том числе и кредитной). Она содержит три компонента:15