МФЮА
Калининградский филиал
Контрольная работа
Вопросы: 1. Выбор средств распространения рекламы
2. Оплата и стимулирование труда
Дисциплина: Бизнес-планирование
Выполнила студентка
заочного отделения группы Мз 07-6, 4 курс
«Менеджмент организации»
Факультет: экономика
и управление
Гребенева Татьяна Сергеевна
Проверил: преподаватель
Афанасьева Ольга Евгеньевна
Калининград
2010 г.
ВЫБОР СРЕДСТВ РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМЫ
Процесс выбора
средств распространения рекламы
состоит из таких этапов: 1) принятие решений о широте
охвата, частоте повторения и силе воздействия
рекламы; 2) выбор конкретных типов средств
распространения рекламы; 3) выбор конкретных
носителей рекламы; 4) принятие решения
о графике использования средств.
ПРИНЯТИЕ
РЕШЕНИЙ О ШИРОТЕ ОХВАТА, ЧАСТОТЕ ПОВТОРЕНИЯ
И СИЛЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ РЕКЛАМЫ
Чтобы выбрать
средства распространения, рекламодатель
решает, насколько широким должен
быть охват рекламы и как часто
она должна повторяться для достижения
рекламных целей. Широтой охвата
называется процентное отношение людей,
принадлежащих к целевой аудитории, которых
надлежит познакомить с рекламной кампанией
за данный промежуток времени. Например,
рекламодатель собирается охватить 70%
целевой аудитории на протяжении первых
трех месяцев рекламной кампании. Частотой
повторения называется величина, показывающая,
сколько раз средний представитель целевой
аудитории должен познакомиться с рекламным
обращением. Например, рекламодатель стремится
получить среднюю частоту повторения,
равную трем. Кроме того, рекламодатель
должен принять решение о желаемой силе
воздействия средств распространения
- качественной величине, оценивающей
уровень воздействия обращения, переданного
посредством данного средства распространения.
Например, для товаров, нуждающихся в демонстрации,
телевизионные сообщения должны обладать
большим воздействием, чем сообщения по
радио, поскольку телевидение использует
изображение и звук. Одно и то же обращение
может выглядеть правдоподобно в одном
журнале, чем в другом.
ВЫБОР ОСНОВНЫХ
СРЕДСТВ РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМЫ
Специалист,
планирующий использование средств
распространения рекламы, должен знать,
какой широтой охвата, частотой и
силой воздействия обладает каждое
из этих основных средств.
При выборе средств
распространения специалисты по
их использованию учитывают множество
факторов. На выбор влияет приверженность
целевой аудитории определенным средствам
массовой информации - например. Если реклама
нацелена на подростков, лучше всего использовать
телевидение и радио. Так же учитывается
и природа товара - лучше всего модную
одежду рекламировать на страницах журналов,
а телефонные аппараты демонстрировать
по телевидению. Кроме того, разные типы
обращения нуждаются в разных средствах
распространения: например, объявление
о большой распродаже, начинающейся завтра,
лучше передавать по телевидению или напечатать
в газетах; сообщение содержащее большой
объем технической информации, лучше опубликовать
в журнале, послать по почте или разместить
на доске объявлений в Internet. Помимо всего
прочего, стоимость тоже является немаловажным
фактором при выборе средства распространения.
Например, реклама на телевидении стоит
дорого, а реклама в газете стоит намного
дешевле. Специалист по планированию учитывает
как общую стоимость средства распространения,
так и стоимость тысячи передач обращения
- стоимость охвата тысячи человек при
использовании данного средства.
Необходимо
регулярно перепроверять силу воздействия
и стоимость средств распространения.
На протяжении долгого времени телевидение
и журналы доминировали при выборе рекламодателями
средств распространения, а остальные
средства оставались в тени. Однако с недавних
пор стоимость и нагрузка на телевидение
и журналы возросли, численность их аудиторий
сократилась, и теперь специалисты по
маркетингу применяют стратегии, нацеленные
на более узкие сегменты рынка. Кроме того,
рекламодателей все больше привлекают
альтернативные средства распространения,
начиная от кабельного телевидения и наружной
рекламы до счетчиков оплачиваемого времени
стоянки автомобилей, такси и даже тележек
для передвижения товара в магазине.
ВЫБОР КОНКРЕТНЫХ
НОСИТЕЛЕЙ РЕКЛАМЫ
Специалист
по использованию средств рекламы
должен выбрать наилучшие носители
рекламы - конкретные средства распространения
в пределах каждого вида. В большинстве
случаев существует невообразимое
количество вариантов. Что касается радио
и телевидения, то в любой стране имеется
огромное количество станций и каналов,
наряду с сотнями и даже тысячами программ,
в которых можно разместить рекламу. Большей
популярностью среди рекламодателей пользуются
программы, которые выходят в самое престижное
время (prime time); однако с ростом их популярности
расценки на рекламу соответственно увеличиваются.
При размещении
рекламы в журналах специалист по
использованию средств рекламы
должен изучить их тиражи, стоимость
рекламных объявлений в зависимости от
размеров. Количества цветов, места, отведенного
для размещения рекламы, и периодичность
издания журналов. В любой стране есть
издания с очень большим тиражом (например,
с программами телепередач на неделю),
предназначенные для широкой аудитории.
При этом существует масса специальных
изданий, которые позволяют рекламодателям
достичь определенных целевых аудиторий
(например, журналы с экономической тематикой,
если информация предназначена для бизнесменов).
Рекламист выбирает такое средство, которое
наилучшим образом выполнит стоящую перед
ним задачу, достигнув целевой группы
потребителей в кратчайшие сроки. Затем
специалист должен оценить каждый журнал
по таким критериям, как достоверность,
престижность, качество иллюстраций, редакционная
политика и сроки выполнения заказа. Специалист
сам решает, какие носители дают лучший
охват, частоту повторения и силу воздействия
за те же деньги.
Кроме того, специалист
составляет список журналов по стоимости охвата тысячи человек и
отдает предпочтение журналам с более
низкой стоимостью для охвата целевых
потребителей. Также специалист по использованию
средств распространения должен учитывать
стоимость производства рекламы для разных
средств: газетная реклама стоит весьма
дешево, а яркие телевизионные клипы могут
стоить миллионы долларов. Стоимость рекламы
существенно отличается в разных странах,
поэтому нужно быть очень внимательным
при анализе усредненных показателей.
Таким образом,
специалисту необходимо найти компромисс между стоимостью
и факторами, влияющими на силу воздействия.
Во-первых, необходимо увязать стоимость
с характеристиками аудитории носителя
рекламы. Например, для рекламы мобильного
телефона бизнес-журналы будут предпочтительнее,
а журналы для молодых родителей или для
домашних умельцев будут представлять
меньшую ценность. Во-вторых, следует учесть
внимание аудитории. В-третьих, специалисту
необходимо оценить количество издания.
РЕШЕНИЕ О ГРАФИКЕ
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СРЕДСТВ РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМЫ
Рекламодатель
должен принять решение о том,
как распределить размещение рекламы
в течение года. Предположим, что
пик продаж приходится на декабрь, а
спад - на март. Фирма может варьировать
размещение своей рекламы с учетом
сезонных особенностей, вопреки сезонным особенностям или не
изменять на протяжении всего года. Некоторые
компании используют рекламу только в
сезон. Например, многие универмаги публикуют
рекламу, как правило, во время сезонных
распродаж, в особенные дни года - Новый
год, Пасха или летом. И, наконец, рекламодатель
должен выбрать периодичность размещения
рекламы. Последовательность подразумевает
равномерное распределение рекламы в
течение данного периода времени. Пульсация
- неравномерное распределение. Так, 52
публикации можно распланировать по одной
в неделю на протяжении всего года, а можно
опубликовать за несколько интенсивных
всплесков. Идея состоит в том. Чтобы усиленно
рекламировать свой товар в течение непродолжительного
времени и сформировать впечатления, которые
смогут просуществовать до следующего
рекламного всплеска. Сторонники пульсирующего
графика считают, что он дает возможность
достичь той же силы воздействия, что и
постоянный график, но при гораздо меньших
затратах. Однако некоторые специалисты
убеждены, что, хотя пульсирующий график
оказывает минимальное воздействие, впечатления
от рекламы быстро забываются.
ОПЛАТА И СТИМУЛИРОВАНИЕ
ТРУДА
ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ
И ФУНКЦИИ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ
Заработная
плата - это вознаграждение, которое
получает работник предприятия в зависимости
от количества и качества затраченного
им труда и результатов деятельности всего
коллектива предприятия.
Большую часть доходов
потребителей составляет заработная плата.
Поэтому она оказывает определяющее
влияние на величину спроса потребительских
товаров и уровень их цен. В экономической
теории существует две основных концепции
определения природы заработной платы:
а) заработная плата есть
цена, выплачиваемая за использование
труда. Ее величина и динамика формируются
под воздействием рыночных факторов
и в первую очередь спроса и предложения;
б) заработная плата - это
денежное выражение стоимости товара
«рабочая сила. Ее величина определяется
условиями производства и рыночными
факторами - спросом и предложением,
под влиянием которых происходит
отклонение заработной платы от стоимости
рабочей силы.
Оплата труда в нашей
стране играет двоякую функцию:
- обеспечивает воспроизводство рабочей силы, иными словами поддержание, а то и улучшение условий жизни работника, который должен иметь возможность нормально жить (платить за квартиру, пищу, одежду, т.е. предметы первой необходимости), у которого должна быть реальная возможность отдыхать от работы, чтобы восстанавливать силы, необходимые для её качественного выполнения. Также работник должен иметь возможность растить и воспитывать детей, будущие трудовые ресурсы.
- стимулирует работников к повышению производительности труда. Мотивационный механизм заработной платы имеет определяющее значение. Однако это значение обусловлено не только долей заработной платы в общем доходе работника (как правило, более 70%). Традиционно в сознании работника заработная плата психологически ассоциируется с признанием его авторитета на предприятии, косвенно выражает его социальный статус. Через заработную плату работник косвенно оценивает себя, свои успехи в работе сравнительно с другими. Заработная плата может быть и невысокой, но если она оказалась выше, чем у коллег по работе, то и мотивационная действенность будет выше.
Неплатежи заработной
платы резко повысили значимость
других источников доходов для населения. На первом
месте стоят доходы от личного подсобного
хозяйства, на втором плане пособия, дотации
и компенсации.
Заработная плата, по результатам
исследований, в общей структуре
доходов населения составляет всего
лишь 44%. Резкое падение доли оплаты
труда в совокупных доходах населения
приводит к снижению мотивационного потенциала
оплаты труда.
Таким образом, заработная плата
все менее выполняет свои основные
функции воспроизводства рабочей
силы и стимулирование труда. Она
фактически превратилась в вариант социального
пособия, которое практически не связано
с результатами труда. Это привело к тому,
что организации лишились одного из мощных
рычагов повышения эффективности и полноправности
выхода на мировой рынок.
ВИДЫ, ФОРМЫ
И СИСТЕМА ОПЛАТЫ ТРУДА
Наибольшее
распространение на предприятиях различных
форм собственности получили две
формы оплаты труда:
1. Сдельная
форма оплаты труда - оплата
труда в соответствии с количеством
и качеством изготовленной продукции
или выполненной работы по сдельной
расценке. Определение сдельной расценки
происходит путём деления тарифной ставки
на норму выработки (количество годной
продукции, которое должен изготовить
исполнитель в единицу времени).
Сдельная
форма заработной платы имеет такие основные системы, как
прямая сдельная, косвенно-сдельная, сдельно-премиальная,
сдельно-прогрессивная, аккордная:
– При прямой
сдельной выплата заработной платы
прямо пропорциональна количеству
выработанной продукции или выполненной
работы. Умножив сдельную расценку на объём
выработки, определяют размер заработной
платы.
– При косвенно-сдельной
оплачиваются некоторые категории
вспомогательных работников. Их заработок
зависит от сдельной заработной платы
основных работников
– При сдельно-премиальной
отличие от прямой сдельной является
лишь премия исполнителям помимо заработной
платы за количественные или качественные
показатели работы.
– При сдельно-прогрессивной
системе часть продукции или
работ, выполненных в связи с
перевыполнением установленных
норм, оплачивают по повышенным
расценкам. Данную систему фирма применяет
там, где необходимо быстро поднять выработку.
– При аккордной
системе труд оплачивается за конечные
результаты производства, за весь объем
выполненных работ. В основном применяется
для выплат зарплаты бригаде за определённый
вид работ.
2. Повременная
форма оплаты труда - оплата
труда за определённое количество
проработанного времени без прямой
зависимости от количества и
качества выполняемых работ. Повременная
форма имеет в основе две
системы: простую повременную и
повременно-премиальную.
– При простой
повременной системе учитывается
только отработанное время.
– При повременно-премиальной
системе в дополнение к простой
повременной добавляется премия.
На одном
и том же предприятии в зависимости от выполняемых работ варианты
применения оплаты труда сотрудников
могут быть различны.
Общую сумму
денежных средств, распределяемых между
работниками предприятия в соответствии
с количеством и качеством
их труда, называют фондом заработной
платы. Затраты на оплату труда отражаются
в себестоимости продукции. А так как вычисление
затрат на оплату труда, непосредственно
связанных с выполнением данной работы,
определяет более точное вычисление себестоимости,
то заработную плату и в планировании
и в учёте принято подразделять на основную
и дополнительную.