Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Августа 2013 в 21:51, реферат
Компании строят свою информационную инфраструктуру для выполнения определенных действий, которые являются частью процессов, присущих данной области рынка в целом и данной компании в частности. Реорганизация бизнес-процессов служит для улучшения параметров выполнения этих операций, таких, как, например, скорость и качество выполнения. По определению, такая инициатива подразумевает под собой соответствующую перестройку информационной системы.
Введение
1 Сущность и принципы реинжиниринга бизнес-процессов
2 Сравнительная характеристика совершенствования и реинжиниринга бизнеса
3 Ключевые характеристики реинжиниринга
4 Особенности проекта реинжиниринга
5 Принципы перепроектирования бизнес-процессов
Заключение
Список использованных источников и литературы