Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2014 в 00:12, курсовая работа
Цель курсовой работы – исследование деятельности ООО «Арктик» и разработка рекомендаций по повышению эффективности деятельности.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Изучить теоретические основы управления проектами;
Провести анализ деятельности ООО «Арктик»;
Произвести планирование и оценку проекта повышения эффективности деятельности ООО «Арктик».
Введение 4
1 Теоретические основы управления проектами 6
1.1 Сущность, цели и задачи проектного управления инновациями на предприятии 6
1.2 Структура и подсистемы управления инновационными проектами 11
1.3 Правовые основы планирования и оценки проектов 17
2 Анализ деятельности ООО «Арктик» 20
2.1 Организационно-правовая характеристика ООО «Арктик» 20
2.2 Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Арктик» 21
3 Планирование и оценка проекта повышения эффективности деятельности ООО «Арктик» 25
3.1 Общая характеристика проекта 25
3.2 Правовая и социально-экономическая характеристика проекта 27
3.3 Экономическая эффективность проекта 28
Заключение 40
Список использованных источников 42
Из данных таблицы 1 можно сделать следующие выводы:
Под системой понимается нечто
целое, связанное из отдельных элементов,
которые взаимосвязаны, взаимозависимы
и взаимодействуют. При этом система
имеет свойства, которых нет у
составляющих ее элементов. Любая организация
как система может
Физическая система
Организация в разрезе управления представляет сложную кибернетическую систему. Она состоит из управляющей подсистемы и ряда управляемых подсистем. В соответствии с основным принципом кибернетики «черного ящика» отдельные подсистемы можно рассматривать изолированно, но с учетом информационных входов и выходов.
В этом смысле для руководителя
предприятия отдельное
Кибернетическая система
управления действует аналогично автомату
с обратной связью. При этом управляющая
подсистема формирует командно-
Обратная связь бывает двух видов: положительная и отрицательная. Положительная обратная связь способствует увеличению отклонения результирующего действия от установленных критериев. Отрицательная обратная связь способствует уменьшению отклонения результирующего действия от установленных критериев. Все системы управления для эффективного воздействия используют отрицательную обратную связь.
На рисунке 2 представлена схема системы управления с отрицательной обратной связью[24.,с.24].
На рисунке цифрами обозначено:
1 - цель (программа);
2 - параметры, оценивающие уровень достижения цели;
3 - критерии и нормы оценки выбранных параметров;
4 - сравнение результирующего действия системы с выбранными критериями, стандартами и разработка корректирующего воздействия;
5 - командно-управляющая информация.
Рисунок 2 - Система управления инновационными проектами с обратной связью3
Из схемы видно, что
на основании цели процесса выбираются
параметры для оценки данной цели
и критерии для этих параметров.
В результате формируется командно-
Количественная оценка результирующей деятельности через обратную связь сравнивается с выбранными критериями, стандартами, известными статистическими данными и вырабатывается корректирующее воздействие на командно-управляющую информацию с целью сокращения отклонений результирующего действия от установленных критериев, норм. При этом если установленные отклонения очень значительны, то необходимо изменить критерии, параметры или даже цель процесса.
Причем под возмущающим действием окружающей среды понимается резкое изменение налоговой политики, курса валюты, международных стандартов, моды, погоды и т.д.
Для практической деятельности часто систему управления с обратной связью изображают в виде итерационной модели управления проектами, показанной на рисунке 3[12.,с,24].
Рисунок 3 - Итерационная модель управления инновационными проектами4
Итерационная модель по своей сути аналогична системе управления с обратной связью, изображенной на рисунке 2. При этом за счет действия отрицательной обратной связи результативность будет увеличиваться. По данной модели можно строить как систему управления проектом, предприятием, или подразделением, так и систему решения любой проблемы. При этом изображение двух видов цели условно.
При решении проблем предприятия цели имеют многоуровневый иерархический характер: стратегические цели предприятия, оперативные цели подразделения, цели бригады и личностные цели исполнителя. Для эффективного решения проблемы необходимо, чтобы между этими целями было как можно меньше противоречий. В этом случае при работе по итеративной модели происходит постепенная доработка с получением более объективных показателей и оценок.
Таким образом, управление инновационным
проектом является сложной задачей.
Рабочая группа, создаваемая для
реализации проекта, решает новые задачи,
отличающиеся от задач, решаемых существующими
функциональными
Каждый член рабочей группы, в таком случае, имеет, как правило, двух руководителей (руководителя группы и руководителя функционального подразделения). Для управления проектом может быть также выделен руководитель. Структура группы по проекту зависит от сложившейся ситуации. Если, например, проект не является сложным (модификация продукта), то создается ограниченная рабочая группа, в состав которой входят отделы разработки новой продукции, производства, маркетинга и обслуживания. Такая группа подчиняется руководителю соответствующего отдела.
Если же речь идет о радикальных нововведениях, в составе группы могут быть выделены[74.,с.21]:
Руководители образуют координационную группу, в задачи которой входит:
Рабочие группы отвечают за выполнение своей части проекта: планирование и контроль, составление отчетов для координирующей группы и всей организации.
В практике менеджмента применяется много методик управления рабочей группой. Среди них: планирование (особенно планирование бюджета и контроля за затратами; управление информационными потоками и т.п.).
Однако эти методики не являются специальными, они применяются для управления любыми процессами. Универсальной является процедура организации совещаний по проекту, принятия решений и т.п.
Для облегчения управления инновационными проектами руководителям следует придерживаться следующих принципов управления инновационными проектами:
Необходимо отметить, что определение приоритетных направлений является наиболее важным принципом в управлении инновационными проектами. Так степень приоритетности определяется в соответствии со следующими критериями[64.,с.23]:
В мировой практике анализ «затраты - результат» является обязательной процедурой распределения финансов, при этом обеспечивает выбор такого портфеля проектов, который дает:
Свободная экономическая деятельность предприятий предполагает правовое регулирование на основе наделения всех органов правления, включая и систему управления на предприятии, необходимыми правовыми нормами. Управление проектами на предприятии должно поддерживаться правовой регламентацией.
Действующее законодательство, правовые и нормативные акты должны в полной мере учитывать закономерности развития отечественной экономики и происходящие в ней рыночные процессы[11.,с.8].
Основные правила управления проектами на предприятии регулируются Конституцией Российской Федерации, постановлениями Совета Министров РФ, Федеральными законами, существующими подзаконными актами, инструкциями, правилами, положениями и приказами[23.,с.8].
Конституция Российской Федерации имеет высшую юридическую силу, прямое действие и применяется на всей ее территории. Законы и иные правовые акты, принимаемые органами государственной власти, не должны противоречить Конституции Российской Федерации. Принятые законы подлежат официальному опубликованию. Любые нормативные правовые акты не могут применяться, если они не опубликованы для всеобщего сведения.
В современных условиях регулирование
социально-экономической и
В Гражданском кодексе
РФ регулируются основные права и
ответственность физических и юридических
лиц в сфере производственной
и предпринимательской