Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Апреля 2013 в 17:52, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение сущности и методики построения мотивации персонала предприятия.
Объектом исследования работы является предприятие «Торговый дом Эталон» (далее сокращенное наименование ТдЭ) филиал СУПЭ «Серовэнерго».
Для достижения поставленной цели работы необходимо решить следующие задачи:
– Комплексный анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия и динамики основных технико-экономических показателей за 2007–2009 годы.
– Оценка действующей системы мотивации персонала на предприятии.
– На основании проведенных исследований выдвинуть основные направления совершенствования системы мотивации персонала.
Введение ……………………………..……..……………………………..….......3
Глава 1. Теоретические основы мотивации персонала
Понятие, сущность и типы мотивации…………….……………………….5
Мотивационные теории управления персоналом……………………..….11
1.3. Оценка эффективности управления мотивацией, ее формы и методы ….27
1.4. Управленческие мотивационные стратегии……………………………….32
2. Анализ технико-экономических показателей и системы мотивации персонала предприятия «Торговый дом Эталон»
2.1. Общая характеристика предприятия и организационная структура управления……………………………………………………………………...39
2.2. Анализ технико-экономических показателей работы предприятия……………………………………...…………….….…..……........41
2.3 Анализ эффективности материальной мотивации …………… …………47
3. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала предприятия «Торговый дом Эталон»
3.1 Совершенствование системы оплаты труда…………….…………………58
3.2. Внедрение системы страхование жизни персонала ………...……………64
3.3. Совершенствование корпоративной культуры предприятия…………….68
Заключение……………………..…………………………..…….…………..…..72
Список литературы ………………………………………..…….……….……...75