Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2013 в 14:29, реферат
Во внешней и внутренней среде любой компании всегда имеются определенные группы общественности (конкуренты, местные органы власти, собственный персонал и т.п.),экономические и политические интересы которых не совпадают с интересами развития фирмы.
Установление и поддержание взаимосвязей с такими категориями общественности должно предусматривать обеспечение безопасных условий функционирования компании.
Профилактика возникновения кризисных ситуаций при установлении связей с общественностью ………………………………………………..3
Участие специалистов по связям с общественностью в прогнозировании и преодолении кризисных ситуаций …………………5
Особенности связей с общественностью в кризисных ситуациях ……..7
Заключение ………………………………………………………………...10
Список использованной литературы……………………………………..12