Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2013 в 14:22, контрольная работа
Люди как личности непредсказуемы, а люди в группах еще больше отличаются этим. Членство в группе оказывает чрезвычайное влияние на поведение человека. Понимание сил, оказывающих это влияние, может очень помочь менеджерам, т.к. его эффективность тесным образом связана со способностью хорошо действовать в качестве члена руководящей группы и управлять собственной рабочей группой.
Группой называется объединение общей целью двух или более людей, взаимодействующих друг с другом так, что каждый из них влияет на окружающих, а окружающие влияют на каждого.
1. Виды и характеристика управленческих ролей
1.1 Конвенциональные и межличностные роли
1.2 Управленческие роли по Г. Минцбергу
2. Организационно-кадровый аудит Т.Ю. Базарова
2.1.Аудит кадровых процессов
2.2.Аудит кадрового потенциала
2.3. Ролевой репертуар
2.4. Аудит организационной структуры
Заключение
Список литературы