Организация международного маркетинга на предприятии

 

Министерство образования и  науки Российской Федерации

ФГБОУ ВПО «Сибирский государственный  технологический университет»

 

 

Кафедра экономики и организации  отраслей химико-лесного комплекса

 

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

По дисциплине

“ ОСНОВЫ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ”

 

Тема: Организация  международного маркетинга на предприятии.

 

Вариант 9

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил: Студент V курса Зимодро Надежда Валериевна Специальность 060804с Форма обучения заочная Шифр зачетной книжки 08.08.009   Проверил:   ___________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

Красноярск

2013

 

Содержание:

 

Введение	3
1. Цели и задачи предприятия по международному маркетингу	5
2. Стратегии выхода предприятия на внешние рынки	9
3. Основные маркетинговые характеристики на международном рынке	13
Заключение	15
Список используемой литературы	16
Приложение: контракт.

 

 

Введение

Термин “международный маркетинг” относят к деятельности международных фирм, сфера производственной и коммерческой деятельности которых распространяется на зарубежные страны. С либерализацией внешнеэкономической деятельности предприятий открываются новые возможности для тех, кто готов работать на иностранном рынке.

Чем активнее работают фирмы  на внешних рынках, тем больше они  понимают, что необходимо ориентироваться  на международный маркетинг.

Мотивация выхода на иностранные рынки обусловлена множеством факторов, таких как:

• Преимущество в прибыли.  К примеру, внезапное изменение курса обмена валюты может сильно изменить прогнозируемую прибыль.
• Уникальность продукта или технологические преимущества. 
• Эксклюзивная рыночная информация. Она включает сведения об иностранных покупателях, рынках, нишах рынка и др.
• Преимущества в налогообложении. В ряде стран существует законодательство, позволяющее фирмам, экспортирующим свой товар, иметь налоговые льготы.
• Экономия на масштабах производства товаров (услуг). Принимая участие в международной деятельности, фирма увеличивает выпуск продукции (услуг) и в результате этого добивается роста выручки и снижения издержек.

А так же:

• Усиление конкуренции на внутреннем рынке. Этот фактор является причиной поиска зарубежного рынка.
• Перепроизводство товара.
• Избыточная производственная способность фирмы.
• Близость покупателей и портов. 

Выход предприятий на международный  рынок требует значительных маркетинговых  усилий и соблюдения ряда условий:

• наличие соответствующих финансов, собственных и мобилизуемых со стороны;
• наличие концепции товара или услуги, на которой строится коммерческо-хозяйственная деятельность;
• обеспечение качества товаров, соответствующего качеству товаров рыночных лидеров;
• установление цен, удовлетворяющих покупателей, и организация предпродажной подготовки товаров;
• послепродажное обслуживание, позволяющее закрепить клиентуру;
• возможность установления взаимоотношений с политическими властями и прессой, учета общественного мнения.

 

 

1. Цели и задачи предприятия по международному маркетингу

 

Основной задачей международного маркетинга является изучение покупательского  спроса и удовлетворение его в  соответствии с коммерческими интересами фирмы.

Основной целью международного маркетинга является достижение положительного имиджа фирмы на внешнем рынке  и благоприятных результатов. Различаются  количественные и качественные маркетинговые  цели субъекта международного рынка.

Качественные цели ведут  к росту престижа субъекта международного рынка, усиливают его потенциальный  вес. К этим целям относят:

• экономические цели, как в собственной стране, так и в станах-импортерах;
• снижение безработицы и обеспечение занятости на внутреннем и внешнем рынке труда;
• поддержка образовательных, культурных, спортивных, других мероприятий как внутри страны, так и за рубежом.

Количественные цели выражаются следующими показателями:

• увеличение объема продаж в денежном и натуральном выражениях;
• рост доли рынков, занимаемых товарами данного субъекта международного рынка, по странам, сегментам рынка, товарам;
• рост прибыли субъекта рынка.

Предприятие, планирующее выход  на международный рынок, должно выбрать  конкретный рынок, на котором оно  сосредоточит маркетинговые усилия. Это предполагает изучение трех параметров: потенциал рынка, уровень развития конкуренции и возможности предприятия.

Потенциал рынка определяется прежде всего его емкостью, перспективами  развития, доступностью проникновения  на него иностранного предприятия без  чрезмерных затрат средств и времени. Основными препятствиями на пути предприятия, планирующего выход на внешний рынок, являются таможенные барьеры, нетарифные ограничения, юридические  препятствия.

Уровень развития конкуренции предполагает: выявление эффективно действующих  конкурентов; определение структуры  конкуренции, т. е. количество конкурентов  и распределение их долей рынка; установление критериев конкурентоспособности (например, цен, технических новшеств, послепродажного обслуживания и  т. п.).

Изучение возможностей предприятия  связано с проведением анализа  фактического положения предприятия  на внешнем рынке, при котором  выявляются слабые и сильные стороны  его деятельности, определяются резервы  предприятия, которые успешно можно  использовать как на внутреннем, так  и на внешнем рынках.

Одной из основных задач  маркетинговых служб предприятий, выходящих на международный рынок, является выбор каналов распределения  движения товаров, с помощью которых  они доводятся до конечных зарубежных покупателей. На выбор каналов товародвижения оказывают влияние следующие  факторы: размер фирмы, объем ее деятельности; состав управленческих кадров фирмы (предприятия); доход фирмы от коммерческой деятельности.

Выбор каналов товародвижения при выходе на международный рынок  целесообразно осуществлять на основе следующих критериев:

• адаптация к особенностям каждого конкретного внешнего рынка;
• достаточная продолжительность существования данного канала товародвижения;
• минимум затрат на освоение каналов;
• минимум инвестиций на создание каналов;
• овладение приемлемой долей рынка;
• достижение требуемой степени контроля за каналами товародвижения.

После выбора каналов товародвижения налаживается сотрудничество с посредническими  структурами, рассматривается периодичность  их контроля и возможность замены. Для привлечения к сотрудничеству посреднических структур используются такие средства, как повышение  комиссионного вознаграждения, содействие средствами рекламы, денежная поддержка, обучение продавцов.

При выходе на внешний рынок  каждое предприятие должно оценить  свои возможности путем сопоставления  потребностей избранного рынка с  действительными возможностями  предприятия, разработать конкретные планы производства, усовершенствовать  продукцию и сбытовую деятельность. Производственные мощности предприятия  должны оцениваться в соответствии с требованиями международных стандартов качества и возможностями зарубежных конкурентов.

Достижение конкурентных преимуществ базируется на основе постоянно  проводимых инноваций, нововведений и  усовершенствований по всей производственно-сбытовой и коммуникационной сети. Оно достигается  при наличии высококвалифицированных  кадров, внутренних технических возможностей. Удержание этих преимуществ требует  постоянных вложений в подготовку специалистов высокого профессионального уровня.

Одним из факторов конкурентоспособности  фирмы является оптимизация издержек обращения, связанных с поставкой  товаров и услуг. Для достижения оптимального уровня издержек необходимо рационально использовать международное разделение труда. Известно, что при создании материальных ценностей в различных странах имеются существенные различия в уровнях издержек производства. С учетом этого необходимо постоянно стремиться к снижению издержек до уровня, достигнутого в наиболее развитых странах.

Очень важно, чтобы создаваемые  фирмой товары не наносили ущерба окружающей среде. Поэтому экологический фактор в перспективе должен стать одним  из решающих в оценке конкурентоспособности  товара и соответственно затрат по его обеспечению. При разработке товаров фирме необходимо стремиться к тому, чтобы ее продукция отвечала единым экологическим требованиям.

 

 

2. Стратегии выхода предприятия на внешние рынки.

 

Международная стратегия  проникновения на рынок – это  комплекс мероприятий, направленных на обеспечения выхода фирмы на рынок  чужой страны со своим товаром, технологией  и человеческим капиталом.

В практике наибольшее распространение  получили три стратегии проникновения:

1. Экспортная;

2. Контрактная;

3. Инвестиционная.

Рисунок 1 - Формы выхода на внешний рынок

Экспорт – это вывоз товара, работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности, в том числе исключительных прав на них, с таможенной территории за границу без обязательства об обратном ввозе. При этом используется косвенный экспорт, прямой и совместный экспорт.

Косвенный (непрямой) экспорт – это продажа товара резиденту, который после вывозит его за рубеж.

Прямой – это любая продажа товара нерезиденту.

Совместный – предполагает заключение соглашения с другими фирмами о совместном осуществлении экспортных операций.

Форма совместных предприятий  основывается на партнерстве, предусматривающем создание за рубежом различных коммерческих производственных структур, действующих на основе контракта в различных формах ведения производственной деятельности.

Международные товарные аукционы – это специально организованные, периодически действующие в определенных местах рынки. Производящие реализацию предварительно осмотренных покупателем товаров, которые переходят в собственность покупателя, предложившего наиболее выгодную цену. Аукционы бывают открытые и закрытые. Наиболее известные международные аукционы функционируют а США, Канаде, России, Швеции и Норвегии.

Международный торг (тэндер) – это коммерческая операция, представляющая собой особый метод продажи специфического товара путем заключения договоров купли-продажи или размещения заказов на условиях покупателя. Широко применяют эту форму страны Латинской Америки, Иран, Индия, Египет и др.

Международный бизнес охватывает много различных видов услуг: путешествия, туризм, аренду или прокат, банковские операции, страхование, проектно-конструкторские  и управленческие услуги и т.п. Оказание таких услуг связано с целым  комплексом экономических отношений, которые сформировались в отдельные  виды бизнеса. К ним следует отнести  консалтинг, инжиниринг, лизинг, факторинг, лицензинг, франчайзинг, толлинг, аутсорсинг, аквизиции, лицензинг, франчайзинг.

При принятии стратегического  решения на первом этапе определяется целевой сегмент, где предприятию  предстоит работать. Разделение рынка  на отдельные сегменты и оценка их емкости, конкурентных преимуществ  и возможностей организации, рентабельности продаж и других критериев являются необходимым условием маркетинговых  исследований для принятия решения  о выходе на рынок.

Второй этап связан с выбором  варианта охвата целевого рынка. В международном  маркетинге выделяют три варианта:

1. Ориентация на группы  стран с однородными условиями  маркетинговой среды. В этом  случае товары не нуждаются  в значительной модификации применительно  к каждой стране и вполне  совместимы с ожиданиями покупателей  в странах со схожими климатическими, языковыми, культурными и другими  условиями. Фирма, которая принимает  решение добиться наибольшего  объема продаж на своем внутреннем  рынке и рассматривает зарубежные  продажи лишь как источник  побочных доходов, использует  стратегию недифференцированного,  или стандартизированного, маркетинга.