Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2014 в 03:33, отчет по практике
Если говорить об обслуживании автомобиля, скажем, 15 лет назад, то еще тогда даже серьезный ремонт автомобиля мог осуществить сам хозяин при помощи чертежей, хитрости и простых инструментов. Сейчас же автомобили имеют определенную специфику в обращении и уходе.
Введение
2
1. Характеристика предприятия
3
2. Организационная структура предприятия
5
3. Цех кузовного ремонта
6
4. Правила техники безопасности и охраны труда
8
5. Должностные инструкции персонала
14
6. Анализ работы автосервиса
18
7. Рекомендации по повышению эффективности работы сервиса
23
8. Диспетчерское регулирование
Заключение