Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2014 в 22:56, курсовая работа
Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции или предоставляемой услуги. Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Конкурентоспособность продукции во многом определяет престиж страны и является решающим фактором увеличения её национального богатства.
Введение
5
1 Система управления качеством на промышленном предприятии
6
Качество и конкурентоспособность продукции
6
Формирование конкурентных преимуществ предприятия
7
1.3 Организация управления качеством на предприятии
10
Современная концепция и модель управления качеством
15
1.5 Всеобщее управление качеством
19
2 Анализ существующей системы управления качеством на предприятии ОАО «Минскжелезобетон»
24
Краткая характеристика предприятия
24
2.2 Анализ организации обеспечения качества на предприятии ОАО «Минскжелезобетон»
27
2.3 Анализ качества и конкурентоспособности продукции и пути их повышения
33
3 Предложения по совершенствованию системы управления качеством на ОАО «Минскжелезобетон»
36
4. Расчет экономической эффективности от реализации предложных мероприятий
45
Заключение
49
Список использованных источников
41