Московское качество

Содержание:
Введение………………………………………………………………….	2
1. Общие положения…………………………………………………….	3
2. Порядок проведения ежегодного городского конкурса "Московское качество"……………………………………………………	6
Заключение……………………………………………………………….	11
Список использованной литературы……………………………...........	12

 

 

Введение

Проблема совершенствования качества и продвижения на рынок продукции отечественного производства, которая всегда была предметом повышенного внимания правительства РФ, была названа первоочередной и неотложной, поскольку имеет прямое отношение к конкурентоспособности российских товаров и повышению эффективности экономики.

Такой подход к принципиальным вопросам товаропроизводства связан с необходимостью соответствовать мировым стандартам качества. В связи с этим особое государственное значение приобретает ставший традиционным столичный конкурс-программа «Московское качество», проводимый ежегодно под эгидой Госстандарта РФ, МНЦЭС «Мосэкспертиза» и мэрии г. Москвы. Соответственно, дипломанты этой получившей всероссийскую известность программы становятся в ряд лучших отечественных производителей, выпускающих продукцию, полностью отвечающую самым взыскательным требованиям по качеству.

 

 

Идея проведения конкурспрограммы «Московское качество» родилась еще в 1996 году, когда страна подводила  итоги первого этапа рыночных реформ. Тогда российский рынок оказался наводненным товарами и продуктами зарубежного производства, которые далеко не всегда соответствовали широко разрекламированному уровню качества. Между тем аналогичная продукция отечественного производства оставалась в тени, и зачастую незаслуженно. Однако рожденная шесть лет назад идея показать свой товар лицом имела не только рекламные цели, но ставила задачей оказание поддержки российским предприятиям по доведению качества выпускаемой продукции до конкурентоспособного уровня.

За годы работы конкурс-программы  почетного диплома и права  маркирования знаком «Московское качество» было удостоено свыше двух с половиной тысяч наименований различных видов продукции отечественного производства.

Основные задачи программы:

· выявление высококачественных отечественных  товаров и услуг;

· оказание поддержки предприятиям и организациям по доведению качества выпускаемой продукции и оказания услуг до высокого, конкурентоспособного уровня;

· содействие продвижению товаров  и услуг на рынок;

· постоянное информирование потребителей о реализации программы "Московское Качество".

Программа поддержана Распоряжением  Премьера Правительства Москвы № 506-РП от 8 июня 2001 г. "О мерах государственной поддержки предприятий-дипломантов программы "Московское Качество", в котором департаментам, управлениям, комитетам Правительства Москвы даны указания предоставлять предприятиям-дипломантам программы "Московское качество" приоритетное право на получение государственной поддержки по проектам и программам, осуществляемым органами исполнительной власти Москвы. В частности, предоставление предприятиям-дипломантам преимущественного права на получение городского заказа, предоставление льгот по арендной плате (в соответствии с постановлениями Правительства Москвы от 8 февраля 2000 г. № 92 "Об условиях изменения в отдельных случаях размера арендной платы за нежилые помещения коммерческим организациям при наличии ходатайства городских органов исполнительной власти" и от 20.03.2001 N 271-ПП "О регулировании арендных отношений с субъектами малого предпринимательства").

Оценка качества по программе "Московское качество" проводится по специальной методике с привлечением высококвалифицированных экспертов. Контрольные испытания проводятся в независимых аккредитованных лабораториях, обследуются условия производства, анализируется информация о достигнутом уровне качества оцениваемого товара или услуги. Отчеты экспертов рассматриваются комиссией, в состав которой входят представители департаментов Правительства Москвы, надзорных органов, представители Московской ТПП, профессиональных объединений предпринимателей, Московского общества защиты прав потребителей.

Процедура оценки. Предприятие, посчитавшее необходимым принять участие в Программе "Московское качество", заключает договор с Мосэкспертизой, в соответствии с которым выполняются следующие работы:

· предварительное ознакомление с  товаром и условиями его производства;

· разработка программы обобщенной потребительской оценки, если она  отсутствует для данного товара;

· выбор лабораторий для проведения испытаний и заключение с ними договоров;

· отбор образцов и проведение испытаний;

· обследование производства для оценки его способности обеспечить стабильность качества;

· анализ результатов испытаний  и обследования, составление заключения и при положительных результатах выдача Диплома "Московское качество" и предоставление права маркировать продукцию знаком "Московское качество" (сроком на 3 года);

· инспекционный контроль стабильности качества товара, который предусматривает  проведение 2 раза в год контрольных  испытаний образцов в тех же лабораториях, которые проводили первичные  испытания, а также анализ информации торговой инспекции и обществ потребителей.

Если выявлено ухудшение качества, то Мосэкспертиза извещает об этом заявителя и устанавливает срок устранения недостатков. По истечении  установленного срока Мосэкспертиза  проводит внеплановый инспекционный  контроль. При повторном выявлении  нарушений Диплом аннулируется, и  об этом сообщается в средствах массовой информации.

Предприятия, успешно выдержавшие  оценку своих товаров и услуг  по программе "Московское качество", получают:

· сертификат Системы МЭКС и почетный диплом "Московское качество";

· право в течение трех лет  использовать знак соответствия высшему  уровню качества - "Московское качество", зарегистрированный Госстандартом России;

· сертификат и диплом "Московское качество" - подтверждение высокого качества товаров и услуг;

· освещение работы по программе "Московское качество" в московских и российских СМИ, на радио, телевидении, WEB-сервере, в периодических изданиях МТПП и  Правительства Москвы, публикацию в  каталоге товаров и услуг "Московское качество", участие в выставках, семинарах, конференциях.

Основная задача Программы - выявление продукции и услуг высокого качества, предлагаемых московскими и другими российскими предприятиями, и широкое информирование о них.

Она позволяет предприятиям авторитетно  засвидетельствовать высокое качество своей продукции, повышает их престиж и тем самым помогает выстоять вконкурентной борьбе.

Одной из важнейших задач Программы  является не только выявление высококачественных товаров, но и оказание содействия предприятиям во внедрении систем качества, доведении качества продукции до конкурентоспособного уровня.

 

2. Порядок проведения  ежегодного городского конкурса "Московское качество".

Организаторами Конкурса являются Правительство Москвы и  Московская торгово-промышленная палата.

Координацию деятельности отраслевых, функциональных и территориальных органов исполнительной власти города Москвы по организации и проведению конкурса "Московское качество", а также взаимодействие по этим вопросам с соорганизатором Конкурса - Московской торгово-промышленной палатой осуществляет Департамент науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы.

Основополагающими принципами проведения Конкурса являются принципы равных условий и возможностей для  организаций всех форм собственности, добровольности их участия в Конкурсе, объективности и гласности в подведении итогов Конкурса.

Цели и задачи конкурса:

1. Стимулирование юридических лиц  и индивидуальных предпринимателей, отраслевых (профессиональных) объединений  предпринимателей к постоянной работе по повышению качества изготавливаемых товаров и оказываемых услуг. 
2. Содействие в продвижении на внутренний и внешние рынки конкурентоспособных товаров и услуг московских организаций. 
3. Повышение общественного престижа организаций, добившихся значительных достижений в области качества. 
4. Популяризация передового опыта организаций - лидеров в области качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции. 
5. Широкое информирование потребителей и общественности о высококачественной, безопасной продукции и высоком качестве оказываемых услуг, реализуемых в городе Москве.

Порядок организации  и проведения конкурса "Московское качество":

1. Для проведения конкурса "Московское качество" формируется Оргкомитет конкурса.

2. Оргкомитетом формируются  рабочая группа по организации  и проведению Конкурса и Экспертный совет Конкурса. Состав Рабочей группы и Экспертного совета утверждается решением Оргкомитета.

3. Рабочая группа формируется  из числа представителей организаторов  конкурса "Московское качество" – руководителей и специалистов органов исполнительной власти города Москвы и Московской торгово-промышленной палаты.

Рабочая группа осуществляет следующие функции:

• готовит проведение заседаний Оргкомитета;
• вносит предложения о сроках приема документов для участия в Конкурсе;
• размещает в СМИ в установленном порядке информацию о проведении Конкурса, порядке и условиях участия в нем, а также о ходе конкурса и его итогах;
• проводит совместно с Экспертным советом консультации по вопросам участия в Конкурсе;
• оказывает содействие в организации и проведении торжественной церемонии подведения итогов конкурса.

4. Экспертный совет конкурса формируется из числа руководителей и специалистов экспертных организаций и испытательных центров города. 
Членами Экспертного совета не могут быть работающие в организациях, подавших заявки на участие в Конкурсе.

Экспертный совет осуществляет следующие функции:

• устанавливает перечень документов, представляемых участниками Конкурса;
• осуществляет прием заявок и полного комплекта документов для участия в Конкурсе;
• определяет критерии оценки по всей номенклатуре выдвигаемых на Конкурс товаров и оказываемых услуг;
• определяет порядок работы и формирует состав экспертных комиссий для проведения экспертизы представляемых товаров и услуг;
• на основании заключений экспертных комиссий готовит итоговый протокол с рекомендациями о награждении лучших товаров и услуг и представляет его на утверждение Оргкомитета.

Финансирование деятельности Экспертного совета осуществляется за счет средств Московской торгово-промышленной палаты, целевых взносов организаций-участников конкурса и спонсорских средств.

Подведение итогов и награждение  победителей Конкурса:

Решение о присвоении почетных наград и почетных дипломов "Московское качество" принимается Оргкомитетом на основании заключений экспертных комиссий и итогового протокола Экспертного совета. Решение принимается большинством голосов присутствующих на заседании членов Оргкомитета.

Итоги Конкурса подводятся ежегодно в День российского предпринимателя". 
По итогам завершения конкурса "Московское качество" проводится награждение организаций-победителей памятными знаками и почетными дипломами. 
Дата и место проведения торжественной церемонии вручения наград победителям определяется Оргкомитетом конкурса.

Почетные награды и  почетные дипломы "Московское качество" вручаются юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям-победителям конкурса в торжественной обстановке. С приглашением на церемонию награждения руководителей и представителей структурных подразделений Правительства Москвы, Московской городской Думы, Московской торгово-промышленной палаты, Московской конфедерации промышленников и предпринимателей (работодателей), Московской федерации профсоюзов, Оргкомитета и Экспертного совета Конкурса, руководителей предпринимательских объединений, руководителей объединений по защите прав потребителей, представителей общественности и средств массовой информации.