Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2012 в 15:03, контрольная работа
Качество – понятие многоплановое, обеспечение его требует объединения творческого потенциала и практического опыта многих специалистов. Проблема повышения качества может быть решена только при совместных усилиях государства, федеральных органов управления, руководителей и членов трудовых коллективов предприятий. Важную роль в решении этой проблемы играют потребители, диктующие свои требования и запросы производителям товаров и услуг.
Введение…………………………………………………………………………………….
Классификация промышленной продукции……………………………………………
Номенклатура показателей качества продукции………………………………………
Оценка уровня качества продукции…………………………………………………….
Заключение…………………………………………………………………………………
Список использованной литературы……………………………………………………..