Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Октября 2015 в 23:21, контрольная работа
Делопроизводство – это отрасль деятельности, которая обеспечивает документирование и организацию работы с документами.
Документы, иначе официальные документы, или «бумаги», сопровождают человека с самого начала жизни.
Делопроизводство является основой отношений отдельных людей и коллективов. Рыночные экономические отношения только усилили роль документа в обществе.
Введение………………………………………………………………………………….4
1 Бланки документов…………………………………………………………….………5
2 Распорядительные документы………………………………………….......................8
2.1 Приказ……………………………………………………………………….……..8
2.2 Выписка из приказа………………………………………………………….…..11
2.3 Указание……………………………………………………………………….…13
2.4 Распоряжение………………………………………………………………….…13
2.5 Решение…………………………………………………………………………..14
2.6 Постановление…………………………………………………………………...14
3 Информационно-справочные документы…………………………………………..16
3.1 Общие положения…………………………………………………………….....16
3.2 Письмо…………………………………………………………………………....16
3.3 Телеграмма (телетайпограмма)…………………….…………………………...24
3.4 Телекс…………………………………………………………………………….26
3.5 Телефонограмма…………………………………………………………….…...26
3.6 Телефакс (факс)………………………………………………………………….27
3.7 Акт……………………………………………………………………………......28
3.8 Протокол…………………………………………………………………………29
3.9 Служебная, докладная, объяснительная записки……………….……………..32
3.10 Справки……………………………………………………………………..…..34
Список использованных источников…………………………………………………36
Разновидностью объяснительных записок являются документы, составляемые работниками организации по указанию прямых или вышестоящих руководителей по отношениям, возникающим в процессе производственной и трудовой деятельности. Такие документы составляют при возникновении нештатных ситуаций, нарушениях трудовой и производственной дисциплины, дисциплинарных нарушениях, проступках и др.
Объяснительная записка такого рода обычно пишется от руки, адресуется руководителю, который ее потребовал, должна иметь дату.
Текст объяснительной записки должен содержать аргументы, смягчающие проступок служащего или подтверждающие какие-то факты. Требование краткости и четкости текста распространяются и на объяснительные записки.
3.10 Справки
Справка — документ, содержащий описание и подтверждение фактов и событий. Справки бывают служебного и личного характера.
Справки служебного характера представляются по запросу вышестоящих организаций, а также сторонних учреждений и организаций (органы суда, следствия, прокуратуры, государственного надзора и др.). Составляются справки и внутри отдельных организаций по запросу руководителя. Справка оформляется на бланке, имеет следующие реквизиты: наименование организации, наименование вида документа, дата, место составления, адресат, заголовок к тексту, текст, подпись. Справки, направляемые в вышестоящие организации, заверяют печатью. Текст справки может состоять из нескольких разделов, пунктов. В него включают ссылку на период времени, к которому относятся включаемые в справку данные, а также ссылку на документы, послужившие основанием для составления справки.
Справки личного характера, как правило, выдаются сотрудникам организаций для подтверждения факта их работы, зарплаты, трудового стажа и др. Справка должна иметь следующие реквизиты: наименование организации, наименование вида документа, дата, регистрационный номер, текст, подпись, печать. Типовой состав информации справок личного характера позволяет использовать при их оформлении трафаретные тексты, в которых основная часть напечатана заранее, а переменные данные могут вноситься от руки или на пишущей машинке.
Текст справки личного характера следует начинать с фамилии, имени и отчества работника (в именительном падеже). Не рекомендуется использовать архаичные обороты типа: «Настоящая справка дана...», «Настоящим подтверждается, что........... действительно работает....» и т.д.
Организация, в которую предоставляется справка, обязательно указывается в ее тексте.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ