Метод экспертных оценок. Учёт потребностей. Методы принятия управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2012 в 13:51, реферат

Описание работы

В данной работе подробно рассказывается о методах управленческих решений, учёте потребностей и методах экспертных оценок. «Методы принятия управленческих решений» - одна из спорных и актуальных тем в теории управления. В современной литературе можно встретить несколько подходов к изучению процесса принятия решения, но наиболее полно и точно можно об этом говорить, придерживаясь взглядов коллектива авторов под руководством М.Х. Мескона, который, обобщив труды ряда авторов и свой личный опыт, разработал свою теорию.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………..стр.3-4
1.Сущность метода экспертных оценок………………………………....стр.4-6
1.1. Иерархическая система потребностей……………………………стр.5-6
2. Методы принятия управленческих решений…………………………стр.6-8
2.1. Методы принятия управленческих решений на основе творческого мышления………………………………………………………………….стр.8-10
3.Процесс принятия управленческих решений…………………………стр. 9-10
3.1. Подходы к принятию решений…………………………………стр. 10-11
3.3 Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска….стр.11
3.4. Анализ и принятие управленческих решений в условиях неопределенности………………………………………………………….стр.12
Заключение………………………………………………………………….стр.13
Источники……………………………………………………………………стр.14

Файлы: 1 файл

реферат.docx

— 41.96 Кб (Скачать файл)

При проведении анализа в  условиях определенности могут успешно  применяться методы машинной имитации, предполагающие множественные расчеты  на ЭВМ. В этом случае строится имитационная модель объекта или процесса (компьютерная программа), содержащая заданное число  факторов и переменных, значения которых  в разных комбинациях подвергается варьированию. Таким образом, машинная имитация - это эксперимент, но не в  реальных, а в искусственных условиях. По результатам этого эксперимента отбирается один или несколько вариантов, являющихся базовыми для принятия окончательного решения на основе дополнительных формальных и неформальных критериев.

3.3 Анализ и принятие  управленческих решений в условиях  риска

Эта ситуация встречается  на практике наиболее часто. Здесь пользуются вероятностным подходом, предполагающим прогнозирование возможных исходов  и присвоение им вероятностей. При  этом пользуются:

а) известными, типовыми ситуациями (например: вероятность появления герба при бросании монеты равна 0.5);

б) предыдущими распределениями вероятностей (например, из выборочных обследований или статистики предшествующих периодов известна вероятность появления бракованной детали);

в) субъективными оценками, сделанными аналитиком самостоятельно либо с привлечением группы экспертов.

В более сложных ситуациях  в анализе используют так называемый метод построения дерева решений. 

 

3.4. Анализ и принятие  управленческих решений в условиях  неопределенности

Эта ситуация разработана  в теории, однако на практике формализованные  алгоритмы анализа применяются  достаточно редко. Основная трудность  здесь состоит в том, что невозможно оценить вероятности исходов. Основной критерий - максимизация прибыли - здесь  не срабатывает, поэтому применяют  другие критерии:

максимин (максимизация минимальной прибыли)

минимакс (минимизация максимальных потерь)

максимакс (максимизация максимальной прибыли) и др. 

 

3.5. Анализ и принятие  управленческих решений в условиях  конфликта 

 

Наиболее сложный и  мало разработанный с практической точки зрения анализ. Подобные ситуации рассматриваются в теории игр. Безусловно на практике эта и предыдущая ситуации встречаются достаточно часто. В таких случаях их пытаются свести к одной из первых двух ситуаций либо используют для принятия решения неформализованные методы.

Оценки, полученные в результате применения формализованных методов, являются лишь базой для принятия окончательного решения; при этом могут  приниматься во внимание дополнительные критерии, в том числе и неформального  характера.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Подводя итог своей работе, можно сделать  следующие выводы: принятие управленческих решений является очень важным фактором в деятельности любой современной фирмы. Без правильного принятия управленческих решений, эффективного руководства вряд ли возможно экономическое процветание фирмы. Сущность метода экспертных оценок  заключается  в  проведении  экспертами интуитивно-логического анализа проблемы с количественной оценкой суждений  и формальной  обработкой  результатов. В настоящее время в нашей стране и за  рубежом  метод  экспертных  оценок широко применяется  для  решения  важных  проблем  различного  характера.  В различных отраслях, объединениях и на предприятиях действуют постоянные  или временные экспертные комиссии,  формирующие  решения  по  различным  сложным неформализуемым проблемам. Методы принятия управленческих решений — это конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема. Данные методы составляют сложенную работу организации.

 

Источники:

  1. Сайт: http://revolution.allbest.ru
  2. Кохно П.А. и др. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.
  3. Цыгичко В.Н. Руководителю - о принятии решений. М.: ИНФРА-М, 1996.

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Метод экспертных оценок. Учёт потребностей. Методы принятия управленческих решений