Особенности использования формул речевого этикета в электронной деловой переписке

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2013 в 23:32, контрольная работа

Описание работы

Речевой этикет – это совокупность всех этикетных речевых средств и правила их использования в тех или иных ситуациях. В различных сферах человеческой деятельности этикетные средства используются различно. В деловой переписке использование этикетных средств носит также регламентированный характер.В письменной речи, в отличие от устной, необходимость использования этикетных средств остается неизменной. В значительной степени оно определяется жанром послания (письма-приглашения, письма-поздравления, письма-соболезнования), социальным статусом адресата, о котором уже шла речь.

Содержание работы

. Речевой этикет.
2.Этикетные формулы.
3.Современное деловое письмо.
4. Составление делового письма.
5. Электронные письма.