Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Сентября 2013 в 08:50, реферат
Деятельность любой организации невозможно представить без сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и распостранения информации. Документационное обеспечение управления – сфера деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с документами. Надлежащее оформление, правильная организация работы с документами в организациях, обеспечение хранения архивных документов – непременные условия, которые обеспечивают законность и правопорядок. От организации делопроизводства зависят оперативность, надёжность, возможность использования в будущем информации, зафиксированной в документах.
Государство регулирует данную отрасль деятельности, издавая соотвествующее нормативно – правовые акты и методические документы (указания, рекомендации).
Тема 1.1 Документы
и способы документирования.
1. Основные понятия, цели, задачи и принципы
делопроизводства.
Понятие документационного обеспечения управления и его роль:
Деятельность любой
Государство регулирует данную отрасль
деятельности, издавая соотвествующее
нормативно – правовые акты и методические
документы (указания, рекомендации). Нормативно-методическую
базу делопроизводства составляет совокупность
законов, нормативных правовых актов и
методических документов, регламентирующих
технологию, создание, обработки, хранения
и использование документов в текущей
деятельности учреждения.
Номативно-методическая база делопроизводства
включает в себя:
Объектом
ДОУ являются как отдельные документы,
так и вся совокупность документации.
Предмет ДОУ – правильность оформления
документов, надлежащая организация документооборота
согласно требованиям ГОСТа.
Основные задачи
ДОУ:
1. создание документов, т.е. фиксация
их на каком-либо носителе (бумажном, электронном
и др.);
2. регистрация документов;
3. передача документов
для их последующего исполнения или принятия
по ним решения;
4. систематизация документооборота
в организации.
Каждое предприятие самостоятельно выбирает
форму организации делопроизводства: централизованную, децентрализованную
и смешанную.
При централизованной
форме все операции по обработке документов
сосредоточиваются в едином центре- канцелярии,
общем отделе или у секретаря.
Децентрализованная форма
предусматривает рассредоточение делопроизводственных
операций между структурными подразделениями.
При смешанной форме
операции выполняют централизованно (прием,
регистрация) и децентрализовано (хранение,
формирование дел). Форму организации
делопроизводства выбирают с учетом размера
предприятия, объема документооборота,
состава структурных подразделений. (В
небольших коммерческих предприятиях
чаще всего применяется централизованная
форма)
Тема1.2 Основные способы документирования. Классификация документов.
Латинское слово "documentum"
произошло от "doceo" - "учу"
или "извещаю" и означало как
раз "свидетельство", "доказательство".
Согласно закону №24 ФЗ
«Об информации, информатизации и защите
информации» документ - это зафиксированная
на материальном носителе информация
с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.
Запись информации на
различных носителях по установленным
правилам называется документированием
и представляет собой процесс создания
и оформления документов. Вопросы движения
и учета документов связаны с понятием документооборот.
Деятельность по организации хранения
документов относится к архивному делу.
Документирование может осуществляться
на естественном языке (текстовые документы)
или на искусственных языках с использованием
соответствующих носителей (документы
на машинных носителях, обеспечивающие
обработку информации с помощью вычислительных
машин, т.е. диски, дискеты и др.)
Документирование, т.е. процесс создания
и оформления документа. Может осуществляться,
как физическими, так и юридическими лицами.
В связи с этим принято различать документ
личного происхождения и официальный
документ.
Документ личного происхождения
– это документ, созданный лицом вне сферы
его профессиональной деятельности.
Официальный документ
– это документ, созданный юридическим
или физическим лицом, оформленный и удостоверенный
в установленном порядке (официальные
документы обладают юридической силой
– приказы, постановления).
Функции документа.
Документы могут выполнять
следующие функции:
Информационная
функция определяется потребностью
в запечатлении информации с целью сохранения
и передачи и присуща всем без исключения
документам. Причина появления любого
документа - необходимость фиксировать
информацию о фактах, событиях, явлениях,
практической и мыслительной деятельности.
Информацию, содержащуюся в документах
можно подразделить на:
- ретроспективную (относящуюся к прошлому);
- оперативную (текущую);
- перспективную (относящуюся к будущему)
Каждый документ имеет информационную
емкость (или информационный потенциал),
т.е. количество и качество информации.
Информационная емкость характеризуется
такими показателями: полнота, объективность,
достоверность, оптимальность, актуальность
информации, ее полезность и новизна. Чем
выше эти показатели, тем ценнее документ.
Социальная функция (информация
о процессах, происходящих в обществе)
тоже присуща многим документам, т. к. создаются
они для удовлетворения различных потребностей
как общества в целом, так и отдельных
его членов.
Политическая функция документа тесно
связана с социальной функцией. Документы,
фиксируя и сохраняя информацию
о политическом процессе, т.е. о внутренней
и внешней политике государства,
о деятельности политических партий, оппозиции, лидерах, выполняют
свою политическую функцию.
Коммуникативная
функция выполняет задачу передачи
информации во времени и пространстве,
информационной связи между членами общества.
Без обмена сведениями, мнениями, идеями
социальные связи не могут поддерживаться.
Можно выделить две категории документов,
в которых ярко выражена коммуникативная
функция:
1) документы, ориентированные в одном
направлении (законы, указы, распоряжения,
приказы, инструкции, жалобы, докладные
записки и др.);
2) документы двустороннего действия (деловая
и личная переписка, договорные документы
и т.д.).
Культурная функция - способность
документа сохранять и передавать культурные
традиции, эстетические нормы, ритуалы,
принятые в обществе (кинофильм, фотография,
научно-технический документ и др.).
Управленческая функция
выполняется официальными документами,
которые специально созданы для целей
и в процессе управления (законы, положения,
уставы, протоколы, решения, сводки, отчеты
и др.). Эти документы играют большую роль
в информационном обеспечении управления,
они многообразны, отражают различные
уровни принятия решений.
Правовая функция присуща
документам, в которых закрепляются изменения
правовых норм и правонарушений. Можно
выделить две категории
документов, наделенных правовой функцией:
изначально обладающие ею и приобретающие
ее на время.
В первую группу входят все
документы, устанавливающие, закрепляющие,
изменяющие правовые нормы и правоотношения
или прекращающие их действие, а также
другие документы, влекущие за собой юридические
последствия. Сюда относятся все правовые
акты органов государственной власти
(законы, указы, постановления и др.), судебные,
прокурорские, нотариальные и арбитражные
акты, все договорные, удостоверительные
документы (паспорта, пропуска, удостоверения
и т.д.) и оправдательно-финансовые документы
(накладные, приходные ордера, счетно-платежные
требования и т.п.)
Ко второй категории относятся
документы, которые на время приобретают
эту функцию, являясь доказательством
каких-либо фактов в суде, органах следствия
и прокуратуре, нотариате, арбитраже. В
принципе любой документ может быть доказательством
и тем самым временно будет наделен правовой
функцией[8].
Функция исторического источника
изучается исторической наукой. Существует
две точки зрения: первая - документ становится
историческим источником с момента передачи
его на архивное хранение; вторая - документ
наделяется этой функцией с момента его
возникновения, но осознается эта функция
человеком лишь, когда документ поступает
в архив. Таким образом, эта функция начинает
доминировать в документе, если он выступает
как источник информации для историка,
исследующего ту или иную проблему.
Функция учета дает не
качественную, а количественную характеристику
информации, связанной с хозяйственными,
демографическими и иными социальными
процессами с целью их анализа и контроля.
Основные виды учета - статистический,
бухгалтерский, оперативный отражаются
в статистических и финансово-экономических
документах, плановой, отчетной, документации.
Классификация документов
Классификация документов -
это деление документов на классы по наиболее
общим признакам сходства и различия.
По способу фиксации информации документы
делятся на письменные, графические, фото-
и кинодокументы, акустические. Письменные
включают в себя документы, созданные
рукописным или машинным способом. К графическим
документам относятся чертежи, карты,
рисунки, схемы, планы. Фото- и кинодокументы
фиксируются с помощью специальной аппаратуры
на специальных носителях. Акустические
документы позволяют производить точную
запись и передачу звуковой информации.
По содержанию документы
подразделяются на организационно - распорядительные,
финансово - отчетные, по личному составу
и т.д.
По наименованию различают
большое количество документов. Это и
приказы, и инструкции, и справки, и протоколы
и т.д.
По видам документы бывают
типовые, примерные, индивидуальные. Типовые
документы разрабатываются заранее вышестоящими
органами для подведомственных организаций
и носят обязательный характер. Примерные
документы тоже разрабатываются вышестоящими
органами, но носят рекомендательный характер,
а индивидуальные документы разрабатываются
конкретными организациями для внутреннего
пользования.
По степени сложности различают
простые документы, содержащие один вопрос,
и сложные, содержащие несколько вопросов.
По месту составления документы
делят на внутренние и внешние. Внутренние
- документы, создаваемые в учреждении
для решения своих вопросов и не выходящие
за пределы учреждения. Внешние - входящая
и исходящая корреспонденция учреждения.
По срокам исполнения документы
подразделяются на срочные и несрочные.
Показателем этого признака является
срок исполнения документа, который устанавливается
законом и соответствующими правовыми
актами.
По происхождению документы
бывают служебные и официально - личные.
Первая группа - документы, созданные в
организациях по вопросам их деятельности,
вторая группа - документы, касающиеся
конкретных лиц.
По степени гласности выделяют
обычные, секретные документы и для служебного
пользования.
По юридической силе различают
подлинные и подложные документы. Подлинными
считаются документы, выданные в установленном
порядке с соблюдением всех правил; подложными
- документы, оформление или содержание
которых не соответствует истине.
По назначению документы
подразделяют на подлинники и копии. Подлинник
- первоначальный документ, содержащий
исходную информацию, надлежащим образом
оформленный. Копия - точное воспроизведение
реквизитов подлинника, соответствующим
образом заверенная. Следует различать
такие разновидности копий, как отпуск,
выписка и дубликат. Отпуск - это полная
копия исходящего документа, оставшаяся
у отправителя. Выписка из документа -
это копия части документа, а дубликат
- второй экземпляр документа, выданный
в связи с утратой подлинника.
ПРИЗНАКИ И СТРУКТУРА ДОКУМЕНТА
К основным свойствам
документа относят
Атрибутивность - это наличие в документе как в целостной системе двух основных взаимосвязанных слагаемых, без которых он существовать не может: информационной и материальной. Информационная слагаемая документа - это содержание (мысли, идеи), материальная - это форма, которая служит для закрепления и передачи информации. Форма документа обычно рассматривается с точки зрения материала (носителя фиксированной информации).
Функциональность - это предназначенность документа для передачи во времени и в пространстве. Способность документа выполнять разнообразные функции позволяет рассматривать его как источник информации и как средство социальной документной коммуникации.
Структурность документа - это тесная взаимосвязь составляющих его элементов и подсистем, обеспечивающая его целостность и тождественность самому себе, т. е. сохранение основных свойств при различных внутренних и внешних изменениях. Всякий документ обладает определенной структурой, а документы одного вида имеют типовую структуру (типовой формуляр). Типовой формуляр определяется соответствующими правилами, инструкциями, положениями и др. Документ должен отвечать установленным требованиям, быть соответствующим образом оформленным с целью его использования и хранения.
Основные признаки документа.
1. Наличие смыслового
содержания. Содержание документа
заключает в себе выделенную
с определенной целью и/или
по определенному назначению
информацию с реквизитами,
2. Стабильная вещественная
форма, которая обеспечивает