Деловые приемы и их сущность

В ходе приемов нередко практикуются показы рекламных фильмов и распространение информационно-рекламных материалов. Это также требует предварительной подготовки и определенных дополнительных затрат со стороны организаторов приема.

Основными разновидностями представительских приемов являются:

     « дневные приемы («завтрак», «бокал вина» и др.);

« вечерние приемы («обед», «ужин», «чай», «фуршет», «коктейль» и др.);

» неформальные приемы (незапланированные визиты гостей с последующим приглашением их на ланч).

Многие предприятия и организации наряду с представительскими приемами активно используют и такой инструмент установления и поддержания связей с общественностью, как текущие приемы, которые в отличие от представительских регулярно проходят в рамках обычной ежедневной работы компании по организации и поддержанию связей с общественностью. Для проведения текущих приемов различных гостей и посетителей широко привлекаются сотрудники собственной службы по связям с общественностью, руководители и специалисты других внутрифирменных подразделений.5

Текущие приемы целесообразно проводить в специально оборудованном помещении или подготовленном офисе фирмы. Желательно, чтобы это помещение было изолированным — во избежание помех при проведении переговоров и для обеспечения необходимой степени конфиденциальности.

Организаторы текущих приемов должны установить точную дату, время начала и продолжительность данного мероприятия, обеспечить подготовку необходимых информационных материалов, обучение персонала деталям протокола, соблюдение в ходе приема норм деловой этики, сложившейся корпоративной культуры и фирменного стиля.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что организация и проведение деловых приемов включает в себя большое количество работы: определение цели проведения приема, разработка программы приема, подготовка специальных речей для выступления и т.д. К примеру, иногда переговоры между двумя фирмами затягиваются, возникает такая ситуация, в которой ни одна из сторон не хочет (или не может) уступить, пойти на компромисс и в то же время не желает прекратить переговоры, поскольку есть вполне реальная возможность получения выгоды. В таком случае организация приема – помогает ближе узнать партнеров, обеспечивает решение волнующих вопросов с обеих сторон.

 

 

 

Заключение

Исходя из всего написанного выше,  можно сделать основные выводы по каждому параграфу реферата.

Сущность делового приема заключается в том, что он способствуют  установлению, поддержанию и развитию контактов между сторонами и отдельными лицами, сообщению и разъяснению своей позиции, обмену мнениями, наконец – обсуждению и согласованию позиций и решению имеющихся вопросов  в официальной и неофициальной  обстановке.

Целью проведения приёма может быть расширение и углубление контактов в сфере деятельности компании, получение необходимой информации, формирование имиджа организации во внешней деловой среде.

Деловые встречи проводятся не только за столом переговоров, они могут продолжаться и на деловых приемах. Общение в неофициальной обстановке часто дает значительный эффект.

Деловые приемы бывают официальными и неофициальными. Официальные приемы устраиваются главами государств, правительствами, консульствами, военными атташе, торговыми представительствами по случаю национальных праздников, пребывания государственных руководителей, иностранных делегаций, открытия крупных выставок и конференций, заключения международных соглашений. Остальные деловые приемы  считаются  неофициальными.  Официальные приемы обычно проводятся по правилам  дипломатического  протокола и этикета. Неофициальные приемы могут устраиваться  в разное время по поводу общих, товарищеских событий, семейных праздников и других традиционных торжеств.

К любому приему нужно готовиться заранее, в зависимости от его вида  и цели,  так как от его проведения зависит будущее заключение ваших дипломатических и иных сделок.

 

 

Список используемой литературы

1.Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 208 с.

2.Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. Учебное  пособие. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 246 с.

3.Малютина Т.В., Оглоблина И.Е. Управление общественными отношениями (паблик рилейшнз). Учебное пособие. – Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2009. – 176 с.

4.Мосунова К.В. Управление общественными отношениями .Учеб. пособие: Челябинск: Челяб. гос. ун-т. 2008. 235 с.

5.Подопригора М.Г. Деловая этика Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2012. – 116 с.

6.Правила деловых отношений / Сост. М.Э. Чупрякова. –  Екатеринбург: Изд-во «Литур», 2001.  –  256 с.

7.Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений: Учебник / Г.Н. Смирнов. – М.: ТК Велби, Проспект, 2008. – 192 с.

8.Деловой этикет – Деловой прием. − электронный ресурс. Режим доступа: [http://etiket.dljavseh.ru/Oblasti_jetiketa/Delovoj_priem.html]

9.Организация делового приема. − электронный ресурс. Режим доступа: [http://www.przd.su/business.php]

10.Роль деловых приемов в развитии деловых отношений. − электронный ресурс. Режим доступа:[http://obsheniedel.ru/]

 

 

 

 

 

1 Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. Учебное  пособие. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 33 с.

 

2 Роль деловых приемов в развитии деловых отношений. − электронный ресурс. Режим доступа:[http://obsheniedel.ru/]

3 Деловой этикет – Деловой прием. − электронный ресурс. Режим доступа: [http://etiket.dljavseh.ru/Oblasti_jetiketa/Delovoj_priem.html]

4 Организация делового приема. − электронный ресурс. Режим доступа: [http://www.przd.su/business.php]

5 Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. Учебное  пособие. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 34 с.