Формальные и неформальные структуры, их особенности и задачи менеджера по их исправлению

Целью данного проекта является определить особенности формальной и неформальной структуры, и задачи менеджера их исправлению.

Задачи:

 изучить особенности формальных и неформальных структур;

 определить задачи менеджера при управлении неформальными структурами;

 рассмотреть формальные и неформальные структуры на примере организации;

 выявить недостатки этих структур на рассматриваемой организации;

 предложить пути решения имеющихся недостатков.

Введение 3

1. Теоретические основы формирования формальных и неформальных структур 5

1.1. Особенности формальных структур. 5

1.2. Особенности неформальных структур. 8

1.3. Роль неформальной структуры в процессе функционирования организации. 12

1.4. Задачи менеджера при управлении неформальными группами. 17

2. Формальные и неформальные структуры на примере предприятия ОАО «Омега» 22

2.1. Формальные группы ОАО «Омега» 22

2.2. Неформальные группы ОАО «Омега» 24

2.3. Положительные и отрицательные стороны. 28

3. Предложения для повышения эффективности управления формальными и неформальными группами. 30

3.1. Рекомендации руководству организации по взаимодействию с неформальными группами 30

3.2. Повышение эффективности формальных групп. 31

Заключение 36

Список литературы 38