Организация труда специалистов отдела персонала в ОАО "Альфа-Банк"

Предмет исследования - организация труда специалистов Отдела персонала в ОАО «Альфа – Банк» филиал «Екатеринбургский».
Цель курсовой работы: исследовать организацию труда специалистов Отдела персонала и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические и практические аспекты организации труда персонала.
2. Исследовать организацию труда специалистов Отдела персонала в ОАО «Альфа – Банк» филиал «Екатеринбургский».
3. Разработать рекомендации по совершенствованию организации труда специалистов Отдела персонала в ОАО «Альфа – Банк» филиал «Екатеринбургский».

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА...5
1.1 Понятие и экономическое значение организации труда…………….……..5
1.2 Понятие и классификация рабочих мест…………………..………………...8
1.3 Оснащение рабочих мест ……………………………………………....….10
1.4 Сущность организации обслуживания рабочих мест…………….……….13
1.5 Принципы, системы и формы организации обслуживания рабочих мест.20
2 ИССЛЕДОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА СПЕЦИАЛИСТОВ ОТДЕЛА ПЕРСОНАЛА В ОАО «АЛЬФА – БАНК» ФИЛИАЛ «ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ» И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ…………………………………………….……..28
2.1 Характеристика организации ОАО «АЛЬФА-БАНК»………………..28
2.2 Характеристика управления персоналом в ОАО «АЛЬФА – БАНК»…32
2.3 Характеристика персонала ОАО «АЛЬФА - БАНК»…………………..34
2.4 Характеристика выборки и методов исследования……...………………38
2.5 Результаты исследования и выводы………………………….................43
2.6 Рекомендации по совершенствованию организации труда специалистов по подбору персонала в ОАО «АЛЬФА - БАНК» филиал «Екатеринбургский»…………………………………………………………..…51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………52
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………………….