Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Октября 2015 в 12:09, курсовая работа
Проблема взаимоотношения организации и среды в науке стала рассматриваться впервые в работах А. Богданова и Л. фон Берталанфи в первой половине ХХ века. Однако в менеджменте значение внешней среды для организаций было осознано только в 60-е годы в условиях усиления динамизма ее факторов и нарастания кризисных явлений в экономике. Это послужило отправной точкой для интенсивного использования системного подхода в теории и практике управления, с позиций которого любая организация стала рассматриваться как открытая система, взаимодействующая с внешней средой.
Введение 5
1 Теоретические основы анализа внешней и внутренней среды предприятия .....5
1.1 Принципы и методы анализа внутренней среды организации .....................5
1.2 Методы и модели стратегического анализа внешней среды организации ..9
1.3 Информационные технологии анализа внешней и внутренней среды ......14
2 Состояние внешней и внутренней среды филиала ПАО АКБ «Связь-Банк» ..17
2.1 Краткая характеристика организации ...........................................................17
2.2 Анализ состояния внутренней среды филиала ПАО АКБ «Связь-Банк» и SWOT-анализ .............................................................................................................21
2.3 Анализ внешней среды филиала ПАО АКБ «Связь-Банк» .........................24
2.4 Пути повышения эффективности анализа внутренней и внешней среды на предприятии ...............................................................................................................28
Заключение ................................................................................................................33
Список использованной литературы .......................................................................
11 Менеджмент малого бизнеса: Учебник / под ред. М.М. Максимцова и В.Я. Горфинкеля. - М.: Вузовский учебник, 2009
12 Экономика предприятия: учебник для вузов / под ред. В.Я. Горфинкеля. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010
13 Экономика организации (предприятия, фирмы): Учебник / Под ред. Б.Н. Чернышева, проф. В.Я. Горфинкеля. - М.: Вузовский учебник, 2013
14 <http://www.xyz-analysis.ru/
15 http://www.arbconsulting.ru/
Приложение А – Динамика обобщающих показателей филиала ПАО АКБ «Связь-Банк»
Показатель |
За аналогичный период предыдущего года (2011) |
За аналогичный период предыдущего года (2012) |
Абсолютное отклонение |
Темп роста,% |
За аналогичный период предыдущего года (2013) |
Абсолютное отклонение |
Темп роста, % |
За отчетный период (2014) |
Абсолютное отклонение |
Темп роста, % |
Выручка от продажи |
8 352 520 |
4 619 641,0 |
-3 732 879 |
-28,8 |
10 209 949 |
5 590 308 |
37,7 |
10 491 795 |
281 846 |
1,4 |
Себестоимость услуг |
3 006 907,2 |
2 217 427,7 |
-789 480 |
-15,1 |
2 450 387,8 |
2 450 403 |
52,5 |
3 777 046,2 |
3 776 994 |
60,6 |
Валовая прибыль |
6 682 016,0 |
4 157 676,9 |
-2 524 339 |
-23,3 |
7 146 964,3 |
7 146 988 |
63,2 |
8 393 436,0 |
8 393 373 |
54,0 |
Расходы |
5 011 512,0 |
3 695 712,8 |
-1 315 799 |
-15,1 |
4 083 979,6 |
4 083 995 |
52,5 |
6 295 077,0 |
6 295 025 |
60,6 |
Чистая прибыль (убыток) |
1 670 504,0 |
461 964,1 |
-1 208 540 |
-56,7 |
3 062 984,7 |
3 063 041 |
86,9 |
2 098 359,0 |
2 098 272 |
40,6 |
36 |
Информация о работе Состояние внешней и внутренней среды филиала ПАО АКБ «Связь-Банк»