Структура как организационная характеристика системы

3. Структура - устойчивая  характеристика системы, основа  ее собственной стабильности  и равновесия. Поэтому ее формируют  только устойчивые связи и  отношения. Случайные, эпизодические, одномоментные связи и отношения в состав структуры организации не входят.

4. Составляющие  структуру связи должны быть  четкими, достаточно выраженными  и сильными, а отношения ясными, определенными и однозначными.

Слабость взаимодействий, размытость, неявность и неопределенность отношений ведут к нарушению внутреннего равновесия, что предполагает для системы два основных варианта исхода:

- полная дезорганизация и разрушение данной системы как таковой;

- создание из хаоса новой упорядоченности, диссипативной структуры, требующей для поддержания равновесия большей энергии по сравнению с той структурой, на смену которой она приходит.

  Итак, структура - это организационная характеристика системы, представляющая собой совокупность устойчивых связей и отношений, обеспечивающих стабильность и равновесие системы, взаимодействие, соподчиненность и пропорциональность между составляющими ее элементами 

  Структура находится в тесной взаимосвязи с составом системы, определяется им и сама, в свою очередь, в значительной степени его определяет.

Состав - это совокупность элементов, образующих систему. Строго говоря, состав включает только элементы непосредственно данной системы, являющиеся компонентами первого уровня. И в этом смысле в состав предприятия, например, входят цехи, но не входят производственные участки.

Однако обстоятельное исследование системы предполагает также и углубленное изучение составляющих ее элементов. Этим объясняется использование понятия состава в широком смысле, включающего в себя также и составляющие самих элементов системы, т.е. компонентов второго, а затем третьего и других уровней. В этом смысле состав предприятия может включать и цехи, и участки, и бригады.

Состав заключает в себе декомпозицию системы, расчленение единого целого на составляющие элементы. Структура, напротив, обеспечивает композицию системы, соединение отдельных составляющих в единое целое. Она устанавливает роль, место и назначение элементов в системе, их расположение и взаимоотношения между собой, характер, формы и степень влияния на другие элементы. Установление роли, места и назначения элементов в системе обеспечивается:

1. через связи непосредственного взаимодействия: с кем и как взаимодействуют; какое воздействие является более сильным, мощным, приоритетным;
2. через отношения соподчинения: определение места в структурной иерархии;
3. через определение весомости, влиятельности, ориентированности при сопоставлении параметров разных элементов системы и установлении соответствующих пропорций.

 

Очевидно, что определенный состав организации предопределяет возможные варианты формирования ее структуры. Если, например, прядильная фабрика включает сортировочно-трепальный, чесальный, ленточный и прядильный цехи, то между ними непременно будет установлена последовательная технологическая связь: от первого цеха до последнего. В свою очередь, определенной структуре соответствуют и конкретные варианты компонентного состава организации. Если между производственными подразделениями предприятия существует последовательная технологическая связь, то это означает, что на каждом технологическом переходе - только одно подразделение.

Однако соответствие между составом и структурой организации не является полным, отсутствует жесткая закрепленность конкретной структуры за определенным составом организации. При одном и том же составе могут быть разные, иногда и значительно различающиеся структуры.

Организация может иметь разный компонентный состав даже в пределах одной и той же целевой ориентации, одного и того же функционального назначения, одних и тех же условий деятельности (предприятия, имеющие тождественные цели и выпускающие идентичную продукцию, могут иметь разный состав подразделений). Это еще более усиливает многовариантность структуры организаций.

Естественно, что все возможные варианты структуры существенно различаются между собой по уровню рациональности. Необходимо обеспечить наиболее рациональный выбор, сформировать такую структуру, которая позволит обеспечить наилучшую реализацию целей организации.

Осуществление рационализации структур основывается на классификации самих структур, а также составляющих и формирующих их связей и соединений.

Во-первых, определенным целевым ориентациям, функциональным особенностям и условиям деятельности в большей мере соответствуют какие-то конкретные классы структур, виды связей и типы соединений. Это позволяет осуществлять выбор наиболее целесообразных для данных условий структур, связей и соединений.

Во-вторых, для разных классов структур характерны разные формы рационализации, разные варианты использования конкретных связей и соединений.

 

Основой строения структуры является соединение - узел связи со всей совокупностью входящих и исходящих из него каналов. Соединение устанавливает связь данного «узлового» элемента с другими элементами системы. Существует следующая типология соединений:

Последовательное соединение, при котором узел связи имеет один вход и один выход, например последовательная информационная связь одних членов организации с другими.

Встречное соединение, при котором у данного узла связи в рамках данной структуры отсутствует выход, но имеются два (простое встречное) или более (многоканальное встречное) каналов входа.

Например, в рамках информационной структуры связь нескольких подразделений, поставляющих информацию, с конкретным исполнителем, использующим информацию в производственном процессе.

Расходящееся соединение, при котором данный узел связи в рамках данной структуры не имеет каналов входа, но имеет два (простое расходящееся) или более (многоканальное расходящееся) каналов выхода.

Примером может быть прямая связь руководителя организации со своими подчиненными.

Простое многоканальное соединение, при котором каждый узел имеет несколько каналов входа и такое же количества каналов выхода.

Сужающееся соединение, при котором количество выходов данного узла связи меньше, чем входов. Частным вариантом является конвергентное соединение, имеющее только один канал выхода.

В рамках информационной структуры таким узлом связи может быть участок промежуточной переработки информации, поступающей от разных подразделений для последующей передачи ее руководству.

Расширяющееся соединение, при котором количество входов данного узла связи меньше, чем выходов.

Частным вариантом является дивергентное соединение, имеющее только один канал входа.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Классификация организационных структур.

На основе указанных видов соединений может быть построено большое количество разнообразных структур.

Выделяются три основных направления классификации структур:

1. по способу связи;
2. по содержанию и функциональному назначению;
3. по объектам формирования.

Способ связи элементов определяет строение структуры, ее организационную форму.

Содержательная сторона связей существенного значения не имеет. Определяющим для отнесения структуры к той или иной классификационной группе является ответ на вопрос: каким образом соединены между собой отдельные компоненты системы?

Основной характеристикой, в соответствии с которой осуществляется классификация структур по способу связи, является их конфигурация.

Формирование любых сколь угодно сложных структур основывается на определенных базовых типах конфигурации. 

Простые структуры имеют строение какой-то определенной базовой конфигурации. 

Сложные формируются на основе нескольких таких конфигураций.

 

Типы конфигурационных структур:

Цепная. Разомкнутая конфигурация. Основана на линейной связи. Может иметь различную пространственную ориентацию: вертикальную, горизонтальную и вертикально-горизонтальную. Может базироваться как на последовательном, так и на встречном и расходящемся соединениях.

Возможны различные сочетания этих соединений. Конфигурации такого типа могут составлять самостоятельные структуры (например, технологическая структура в поточном производстве), но преимущественно используются как дополнительные элементы сложных структур, обеспечивающие дистанционирование периферийных участков от центра.

См. приложение 2 Схема «Цепная, кольцевая, звездная, колесо, `двойное кольцо`, `колесо с двойным ободом `конфигурации» стр.22

Кольцевая. Замкнутая децентрализованная конфигурация. Основана на последовательной связи. Примером может быть структура творческой исследовательской группы: разработка программы исследования (ведущий специалист) - последовательное проведение исследований (все члены группы) - обобщение результатов (вновь ведущий специалист).

См. приложение 2 Схема «Цепная, кольцевая, звездная, колесо, `двойное кольцо`, `колесо с двойным ободом `конфигурации» стр.22

 

Звездная. Разомкнутая конфигурация. Характерны четкая централизация и отсутствие периферийных связей. Сформирована на основе расширяющегося (структура руководства) или сужающегося (структура обратной связи) типов соединений. Может использоваться в жестко централизованных управленческих системах со слабым делегированием полномочий, а также в качестве центрального элемента любых централизованных структур. Усиление централизации может достигаться за счет «удлинения лучей», исходящих из центра «звезды».

См. приложение 2 Схема «Цепная, кольцевая, звездная, колесо, `двойное кольцо`, `колесо с двойным ободом `конфигурации» стр.22

 

«Колесо». Замкнутая централизованная конфигурация. Сформирована на основе сужающихся или расширяющихся соединений. Представляет синтез кольцевой и звездной конфигураций. Помимо централизованных имеет еще и развитые периферийные связи. Структуры данной конфигурации относятся к довольно распространенным. Такой может быть, например, структура управления фирмой: централизованное управление подразделениями из единого центра и периферийные связи между самими подразделениями. Данная конфигурация также может использоваться и как центральный элемент сложных централизованных структур.

См. приложение 2 Схема«Цепная, кольцевая, звездная, колесо, `двойное кольцо`, `колесо с двойным ободом `конфигурации» стр.22

 

 «Двойное кольцо». Замкнутая конфигурация. Сформирована на основе расширяющихся и сужающихся соединений. Выраженная централизация отсутствует. Но и вполне децентрализованной такая конфигурация не является, поскольку имеет относительный центр, заключенный во внутреннем кольце, и относительная периферия, заключенная во внешнем кольце. Подобные структуры характерны для организаций, управление которыми осуществляет совет, каждый член которого курирует какое-то определенное направление деятельности.

Сочетание «двойного кольца» со «звездой» дает более завершенную, рациональную и широко распространенную конфигурацию «колесо с двойным ободом», обладающую в отличие от «двойного кольца» четкой централизацией. Пример: руководитель организации имеет несколько заместителей, каждый из которых осуществляет руководство определенным подразделением на основе делегирования полномочий.

См. приложение 2 Схема «Цепная, кольцевая, звездная, колесо, `двойное кольцо`, `колесо с двойным ободом `конфигурации» стр.22

 

Веерная. Разомкнутая централизованная конфигурация. Сформирована на основе конвергентных и дивергентных соединений. В зависимости от пространственной ориентации может быть вертикальной или горизонтальной, а в зависимости от типа базового соединения - расходящейся или сходящейся.

См. приложение 3 Схема «Веерная конфигурация» стр. 22

 

Всеканальная. Замкнутая конфигурация, при которой каждый из элементов системы связан со всеми остальными элементами. Может быть сформирована на основе простого многоканального, сужающегося или расширяющегося типов соединений.

Основные разновидности: децентрализованная и централизованная.

Децентрализованная аналогична кольцевой, но при полном развертывании связей по типу «все со всеми». Характерна для групп неформального общения, творческих и иных групп, не имеющих выраженных лидеров.

Централизованная аналогична конфигурации «колесо» также с полным развертыванием периферийных связей. Примерами организаций, обладающих такими структурами, являются производственные бригады с полной взаимозаменяемостью работников или исследовательские группы, не имеющие ярко выраженной специализации исполнителей по видам работ, при условии, что в этих коллективах имеются ярко выраженные руководители-координаторы.

См. приложение 4 Схема «Всеканальная конфигурация» стр.23

 

Сотовая. Децентрализованная конфигурация с высокой степенью регламентированности связей сформирована на основе разных типов соединений. В завершенном виде является замкнутой. Примером может быть структура системы формирования, хранения и использования конфиденциальной информации.

См. приложение 5 Схема «сотовая конфигурация» стр.23

 

Сложные структуры основанные на нескольких базовых конфигураций. Чем разнообразнее используемые конфигурации, тем сложнее соответствующая структура. Более сложные структуры, как правило, являются и более масштабными, в них широко развернуты периферийные связи, сформированы и четко обозначены звенья среднего уровня. Естественно, что сложная структура в большей степени характерна для крупных организаций, осуществляющих многопрофильную деятельность

По типу пространственной ориентации структуры подразделяются на высокие и плоские.