Власть и вляние в организации

Федеральное агентство  по образованию

ГОУ ВПО «Уральский государственный технический университет -УПИ»

Кафедра управления в сфере физической культуры и  спорта

                                              

 

Оценка проекта

Члены комиссии

 

 

 

Власть  и вляние в организации

Курсовая работа

Пояснительная записка

080507 XXXXXXX 021 ПЗ

 

             

Руководитель  Д.А. Обожина

Студент ФК- 390102      А.В. Подаруева

                                                                

 

 

2012

 

Содержание

 

Введение…………………………………………………………………..3

1. Теоретические основы власти и влияния в организации………….4

1.1 Понятие власти……………………………………………………….4

1.2 Формы и источники власти………………………………………….6

1.3 Значение власти и влияния в организации.……………………….12

2. Особенности реализации власти на примере ООО «Ермак»……….13

2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Ермак»………………..13

2.2 Анализ системы власти и влияния в строительной компании

ООО «Ермак» ……………………………………………………………..15

Заключение………………………………………………………………...18

Список литературы………………………………………………………..19

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Организация - это сложный механизм, в котором переплетаются и уживаются интересы личностные и групповые, стимулы и ограничения, жесткая технология и инновации, безусловная дисциплина и свободное творчество, нормативные требования и неформальные инициативы. У организаций есть свой облик, культура, традиции и репутация. Они уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы. Трудно переоценить значение научного обоснования всех сторон функционирования организаций. Именно поэтому власть и влияние – это важная составляющая, и для любой организации представляется важным разобраться в этой проблеме.

В связи с  этим была выполнена курсовая работа на тему: «Власть и влияние в  организации».

Целью работы является изучение понятий власть и влияние, а также рассмотрение этих понятий  в конкретной организации.

Для достижения цели курсовой работы были выполнены следующие задачи:

1. Изучение общей характеристика власти и влияния;
2. Сравнение различных форм и источников власти;
3. Выявление значения власти и влияния в организации;
4. Рассмотрение изученных понятий в рамках ООО «Ермак».

Объектом исследования данной курсовой работы является власть и влияние в организации.

Предметом – анализ системы власти в ООО «Ермак»

 

 

 

1. Теоретические основы власти и влияния в организации

1.1 Понятие власти

 

Власть появилась  с возникновением человеческого  общества и будет в той или  иной форме всегда сопутствовать  его развитию. Она необходима для  организации общественного производства, которое требует подчинения всех участников единой воле, а также для регулирования других взаимоотношений между людьми в обществе.

Понятие «власть»  в  обыденной  жизни  и  в  научной  литературе употребляется в разных смыслах. При глубоком  рассмотрении  вопроса обнаруживается,  что  понятие  «власть»  не  может  быть  полностью раскрыто лишь с точки зрения экономики и политики, права и  морали, представляющих отдельные аспекты такого многослойного  и  в  то  же время  целостного  феномена,  каким является  власть.  Для   этого необходимо  исследование  власти  на  самых   разных   уровнях   её функционирования  в  обществе,   истории   и   культуре.   Разгадка парадоксов властных отношений и приращение всякого нового знания  о природе власти и механизмах  властвования  является  едва  ли  не главной задачей фундаментальной политологии.

Первые попытки  разобраться в парадоксах и механизмах  власти,  в частности, политической,  были  предприняты  ещё  в  ранний  период политической истории  Индии,  Китая и Греции.  Например  то,  что древнегреческое   слово   «архе»,   обозначавшее    «власть»    или «главенство»,  имело  и  другое  значение   -   «первоначало»   или «первопричина» - по видимому, было  не  случайным  совпадением,  но смутной догадкой о природе власти.

Власть, в отличие  от физического насилия, оказывает  воздействие на тело, душу и ум, пронизывает их, подчиняет закону своей воли. По существу своему она  подобна  авторитету.  Коррелятом  её  является уважение; этическую ценность она представляет тогда, когда так направляет  уважающего  её,  что тот оказывается в состоянии осуществлять большее количество более высоких  ценностей, подвергаясь непосредственно воздействию  со  стороны  власти. Власть  нуждается  в   оправдании,  и   эти   попытки   составляют существенную часть политической истории.

Концепция власти -  одна  из  ведущих  теоретических  концепций, способствующая  исследованию  политических  отношений  и  пониманию механизма деятельности государства и политической системы. Среди крупнейших теоретиков, имеющих  исследования  по  проблеме власти, необходимо в первую очередь отметить  Б.  Рассела,  который трактует власть как  «создание  намеченного эффекта»,  М.  Вебера, согласно мнению которого «власть есть возможность  того,  что  одно лицо внутри социального отношения  будет  в  состоянии  осуществить свою  волю,  несмотря  на  сопротивление  других,   участвующих   в действии»,  Х.  Арендт,  которая полагала,  что  «власть   означает способность  человека  не  столько  действовать   самому,   сколько взаимодействовать с другими людьми», П. Морриса, который определяет «власть как не просто способ воздействия на кого-то  или  что-то,  а действие  как процесс, направленный на изменение кого-то или  чего-то». Ф.  Бурлацкий  в  философском  словаре  1986 г.  придерживается мнения, мнения, что «власть  есть  в  общем смысле  способность и возможность  осуществлять   свою   волю,   оказывает   определяющее воздействие на деятельность, поведение людей с помощью  какого-либо средства - авторитета, права, насилия».

В современном  мире власть трактуется как форма социальных отношений, характеризующаяся способностью влиять на характер, направление деятельности и поведения людей, социальных групп. Власть может базироваться на различных методах: демократических и авторитарных, честных и нечестных, насилии и мести, обмане, провокациях, вымогательстве, стимулировании, обещаниях и т. д.

 

1.2 Формы и источники власти

 

Власть проявляется  в определённых формах. Американские учёные выделили следующие пять форм власти:

1.  Власть, основанная на принуждении.

Власть, основанную на принуждении, также называют влиянием через страх. Многие люди испытывают острейшее беспокойство по поводу того, что они могут лишиться защищенности, любви или уважения. Поэтому даже в тех ситуациях, где насилие не присутствует, страх является распространенной причиной того, почему люди — сознательно или бессознательно — разрешают на себя влиять. Например, страх потерять работу свойствен, кажется, всем. В определенных обстоятельствах можно так легко и эффективно использовать страх, что некоторые руководители часто прибегают к нему: даже намек на увольнение, лишение каких-либо полномочии или понижение в должности обычно дает немедленные результаты. Когда подчиненные надежно защищены от такого рода угроз, грубых и прямых, руководитель может использовать более тонкие способы вселения страха.

Влияние через  страх может быть направлено не только на подчинённых, но и на руководителя. Но грубые угрозы обычно не действуют  на опытных руководителей. Страх, нагоняемый на руководителя, направлен не на его материальные интересы, а на его самолюбие. Поскольку авторитет руководителей держится на уважении к их личности, они, как правило, болезненно реагируют на всякие унижения. Чтобы избежать чрезмерного воздействия, унижение выдается руководителям в малых дозах: например, вскользь брошенное замечание.

Страх может  быть использован и фактически используется в современных организациях, но не часто, т.к. он со временем может стать  весьма дорогостоящим способом влияния. Когда основой власти является, главным образом, принуждение, почти невозможно поддерживать эффективный контроль при умеренных затратах, так как усиливается стремление людей сознательно обманывать организацию.

Даже если представляется возможность создать эффективную систему контроля при умеренных затратах, лучшее, чего можно добиться посредством страха — минимально адекватная производительность труда. Поскольку человеку не дают возможности удовлетворить его более высокие потребности на работе, он или она могут начать искать их удовлетворения в другом месте. Исследования показывают, что организации, где используется власть, основанная на принуждении, скорее всего, характеризуются менее высокой производительностью труда и более низким качеством продукции.

2.  Власть, основанная на вознаграждении.

Власть, основанная на вознаграждении, также называется влиянием через положительное подкрепление.

Обещание вознаграждения — один из самых старых и часто  самых эффективных способов влияния на других людей. Власть, основанная на вознаграждении, оказывает влияние через положительное подкрепление подчиненного с целью добиться от него желаемого поведения. Исполнитель не сопротивляется этому влиянию, потому что он или она в обмен на выполнение того, что хочет руководитель, ждет получения вознаграждения в той или иной форме.

В некотором смысле власть, основанная на вознаграждении, будет  действенна всегда при условии, что  руководитель сможет правильно определить то, что в глазах исполнителя является вознаграждением, и фактически предложить ему это вознаграждение. Однако на практике у руководителя масса ограничений в возможности выдавать вознаграждения. У каждой организации ресурсы ограничены, и она может выделить на поощрение персонала строго определенное количество ресурсов. Трудность использования власти, основанной на вознаграждении, увеличивается еще и тем, что часто бывает не просто определить, что же сочтут вознаграждением. Деньги и более престижная должность не всегда способны произвести впечатление на человека и повлиять на его поведение.

 

3.  Традиционная власть.

Традиции оказываются  самым распространённым элементом  влияния. Руководитель пользуется традицией, чтобы удовлетворить потребность  исполнителя в защищенности и  принадлежности. Однако, этот метод станет действенным только при условии, что исполнитель уже усвоил ценности, которые дадут ему возможность поверить, что руководитель способен удовлетворить эти потребности. Поэтому влияние с помощью традиции возможно лишь тогда, когда нормы культуры, внешние по отношению к организации, поддерживают точку зрения, что подчинение начальству является желаемым поведением. Традиция особенно важна для формальных организаций. Возможность поощрять и наказывать укрепляет полномочия руководителя отдавать приказы. Бесперебойное функционирование организаций зависит от готовности подчиненных по традиции признавать авторитет — законную власть руководства.

Традиция — привлекательный  инструмент, как для организации, так и для руководителя. Она  обладает огромным преимуществом — безличностью. Исполнитель реагирует не на человека, а на должность. Это обстоятельство повышает стабильность, так как организация не зависит от жизни или способностей какой-то одной личности. Другим свойством является быстрота и предсказуемость влияния с помощью традиции.

Отрицательной стороной власти, опирающейся на традиции, является то, что молодые работники персонала  фирмы не всегда видят связь между  традиционными ценностями и властью  руководителя.

4.  Экспертная власть.

Экспертная  власть также называется влиянием через разумную веру и осуществляется следующим образом: исполнитель представляет, что влияющий обладает особым экспертным знанием в отношении какого-либо рабочего проекта или проблем организации. Исполнитель принимает на веру ценность знаний руководителя. В этом случае влияние считается разумным потому, что решение исполнителя подчиниться является сознательным и логичным.

Личность может использовать экспертную власть в организации, когда  он или она имеют информацию или  идеи, которые, по представлению других, помогут организации или подразделению достигнуть цели или принять более приемлемое решение. Другие часто считают, что экспертные знания нужны им для достижения своих личных целей.

Разумная вера гораздо менее устойчива, нежели слепая вера, посредством которой  влияют на других харизматические личности. Она и действует медленнее. Если специалист окажется не прав, тогда  руководитель больше не будет разумно  следовать его совету — следовательно, его или ее влияние уменьшится. Кроме того, если харизматический лидер сможет заронить веру в одном-единственном выступлении, то формирование разумной веры потребует длительного времени. Специалисты, например, иногда годами пытаются завоевать авторитет у линейных руководителей, чтобы их мнение принималось теми безоговорочно.