Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июня 2013 в 14:50, курсовая работа
Внешняя среда – это динамичное и неопределенное окружение организации, которое оказывает на неё сильное воздействие. Окружение предприятия играет немаловажную роль в его деятельности, более того оно является неотъемлемой частью организации, так как определяет различные направления её деятельности. В современном мире при стремительном насыщении рынков, быстром развертывании НТР, предъявлении различных требований со стороны общества и много другого, все более и более усиливается давление на организацию со стороны внешней среды. Поэтому менеджеры организаций должны осознавать всю важность внешнего окружения.
Введение 3
Основная часть 5
Глава 1: Понятие внешней среды, её основные характеристики 5
1. Понятие внешней среды 5
2. Основные характеристики внешней среды 9
Глава 2: Факторы внешней среды 14
1. Среда прямого воздействия 15
2. Среда косвенного воздействия 21
Глава 3: Анализ внешней среды 28
Заключение 37
Список литературы: 38