Ассортимент и потребительские свойства видеотехники

 

Введение

К современной  видеотехники относятся следующие  образцы: телевизоры (кинескопные, жидкокристаллические (LCD) панели/матрицы (TFT-панели, плазменные, проекционные),  DVD-проигрователи, видеоплееры, видеопроекторы, видеомагнитофоны, видеокамеры.

Эргономические  свойства видеотехники характеризуются  соответствием изделия антропометрическим, физиологическим и другим требованием.

Эстетические  свойства видеотехники включают информационную выразительность, рациональность форм, целостность композиции и совершенство производственного исполнения. В  настоящее время большое внимание уделяется дизайну.

Свойства  безопасности является крайне важным. Оно характеризует степень защищенности человека от вредных опасных факторов.

Функциональные  свойства видеотехники степень выполнения характерных для них функций  и полезный эффект, получаемый при  пользовании аппаратурой по назначению.

На потребительские  свойства видеотехники оказывают влияние  габариты, масса, наличие сервисных  функций.

Параметры формируют потребительские свойства видеотехники, зависят от конструкции, качества комплектующих деталей, технологии и качества сборки видеотехники

Цель  данной работы: рассмотреть ассортимент  и качество видеотехники реализуемой  на конкретном предприятии.

В связи  с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:

• определить факторы, формирующие ассортимент и качество видеотехники;
• дать   классификацию  и характеристику современного ассортимента  видеотехники ;
• рассмотреть требования к качеству видеотехники;
• дать характеристику организационной деятельности магазина;
• провести анализ ассортимента видеотехники реализуемой магазином;
• дать оценку качества и конкурентоспособности видеотехники реализуемой магазином.

Актуальность данной работы заключается  в том, что на сегодняшний день видеотехника совершенствуется с большой  скоростью, потребители должны знать  товар, который хотят приобрести. Каждый покупатель должен быть в курсе  о функциях, свойствах и характеристиках  приобретаемого товара, так как приобретается  он не на месяц, а на несколько лет.

Объектом исследования в данной курсовой работе являются факторы формирующие  ассортимент и качество видеотехники, а так же анализ потребительских  свойств видеотехники.

Предметом исследования является анализ ассортимента видеотехники и оценка качества видеотехники реализуемой  в магазине.

Структура работы включает  2 главы, 7 - разделов,  39 страниц текста,        9 - таблиц,7-диаграмм, список использованных источников-11, приложений – 2.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Теоретическая  часть

 

1. Состояние и исследование развития рынка видеотехники

 В мае 2012 г. агентство DISCOVERY Research Group завершило исследование российского рынка аудио и видеотехники.

Основными факторами роста оборота  рынка аудио- и видеотехники в  РФ в последние годы являлись стремительный  рост благосостояния населения и  благоприятная макроэкономическая ситуация. Однако мировой финансовый кризис, ускорение темпов инфляции на потребительском рынке и замедление темпов роста денежных доходов населения  привели к снижению оборота рынка  аудио- и видеотехники уже во второй половине 2011 года.

Несмотря на спад, российский рынок  аудио- и видеотехники считается  сегодня самым перспективным и быстрорастущим в Европе.

Объём рынка аудио- и видеотехники составляет около 40% от общего объёма рынка  бытовой техники и электроники.

По расчетам DISCOVERY Research Group объем рынка аудио- и видеотехники в России в 2011 году составил $5,4 млрд. (рост - 13% по сравнению с 2010 годом), а в 20012 г. рынок упадёт на 20% до $4,3 млрд. Далее рынок начнёт восстанавливаться и в 2013 году рост составит 10%. В 2011-2012 гг. темпы роста составят 15% и 20% соответственно.

 Цены на электронику и аудио- и видео технику в российских магазинах будут неуклонно расти на протяжении всего 2012 года, несмотря на то, что ритейлеры прилагают значительные усилия по сокращению издержек и оптимизации расходов. При этом некоторые популярные бренды вообще уйдут с российского рынка.[10]

Под влиянием кризиса сокращается  производство аудио и видеотехники в России. Например, до 2009 года выпуск телевизоров в России демонстрировал уверенный рост. Так, в 2009 году производство телевизоров выросло на 45,1%. Однако в 2010 г. - снизилось на 32% (согласно данным Росстата) и составило порядка 4,62 млн. В 2011 году производство снова увеличилось и составило 6,15 млн. штук, а в 2009 году немного снизилось (на 4%) и составило 5,91 млн. штук. В настоящее время из-за кризиса остановлены сразу три завода по производству телевизоров - ООО "Телебалт", ООО "Балтмикст" и ООО "Радиоимпорт-Р". Причина одна - отсутствие заказов. Перспективы возобновления производства телевизоров иностранных марок в России очень туманные. Сокращение продаж электроники заставляет компании останавливать производство и увольнять работников.[11]

 

2. Классификация и ассортимент видеоаппаратуры.

Видеокамера — это радиоэлектронное устройство, которое считывает и преобразовывает изображение и звуковое сопровождение в электрический видео- и аудиосигнал, который записывается на магнитную ленту.[2]

Устройство считывания и преобразовывания аудио- и видео-информации включает объектив (оптическую систему) и CCD-  матрицу. CCD-матрица является преобразователем визуального  изображения, это полупроводниковый прибор, состоящий из большого количества фотоэлементов (пикселов). Количество пикселов в современных CCD-матрицах достигает 540 тысяч. От  количества фотоэлементов и количества CCD-матриц зависит  качество изображения. В профессиональных видеокамерах может быть четыре CCD, а в любительских — одна или две.

Бытовые видеокамеры классифицируют по назначению и по формату записи.

По назначению: профессиональные, полупрофессиональные и любительские.

По формату записи: видеокамеры  формата VHS, формата VDEO 8 и mn DV (цифровой формат).

Основные параметры видеокамер. Количество фотоэлементов CCD-матриц. Чем  больше их количество, тем выше качество изображения.[4]

Максимальное время записи на кассету. В видеокамерах форма-  та VDEO 8 — 2 часа, в видеокамерах формата VHS-C — 45 минут.

Световая чувствительность. Измеряется в люксах (лк), характеризует минимальную  освещенность объекта, при которой  возможна съемка.

Количество сервисных функций  — запись титров, запись с различными спецэффектами и др. Сервисные  функции повышают  удобство пользования видеокамерой.

Потребляемая мощность. Характеризует  экономичность видеокамеры.

Габаритные размеры зависят  от художественного оформления, конструкции  и типа видеокамеры.

Видеопроекторы — это современные аппараты для воспроизведения видеозаписи, основанные на высочайших технологиях.

Мультимедийные проекторы подразделяют на кинескопические проекторы (CRT), жидкокристаллические (LCD) и проекторы с матрицей, состоящей из множества зеркал (DLP).

Кинескопический проектор состоит из трех трубок, каждая из которых формирует изображение одного из трех основных цветов — красного, синего, зеленого. С помощью специальной оптической системы на экране сводится полноцветная картинка.[5]

Принцип действия жидкокристаллического  проектора основан на просвечивании  лампой большой яркости жидкокристаллической матрицы, состоящей из множества  ячеек, пропускающих или задерживающих  свет. Специальная схема управляет  процессом закрытия и открытия ячеек  в соответствии с входным видеосигналом.

В электронном чипе микрозеркального проектора имеется множество (до миллиона) микрозеркал. Каждое зеркало поворачивается при помощи полупроводникового привода. DLP-проекторы работают не на просвет, а на отражение. Промежутки между зеркалами почти отсутствуют, поэтому их пиксельная (точечная) структура менее заметна.

Мультимедийные проекторы являются незаменимыми для домашних кинотеатров.

По виду изображения различают  черно-белые и цветные телевизоры.

По типу питания — сетевые, с  автономным и универсальным питанием.

По оформлению — стационарные и переносные.

Кинескопные телевизоры. В настоящее   время   кинескопные   телевизоры   являются   самым распространенным типом телевизора.[7]

Кинескопные телевизоры  производятся  со  стандартным  (выпуклым) экраном,  а  также  с  плоским  экранам.  Кинескопные  телевизоры   со стандартным экраном в основном имеют диапазон размеров по диагонали от 14" (37 см) до 29" (72  см).  Частота  развертки  изображения  в  этих телевизорах составляет 50 Гц. Наиболее применимый формат экрана - 4/3.

В  зависимости  от  размеров  диагонали  примерная   разница   цен   у кинескопных телевизоров со стандартным экраном составляет 40 - 65%.[7]

Специальная технология производства кинескопов с  плоским  экраном позволяет  избежать  искажений телевизионной картинки по краям.  Кроме того,  в кинескопных телевизорах с плоским экраном возможно применение передовой  технологии развертки изображения 100 Гц,  которая позволяет устранить мерцание изображения благодаря удвоению частоты сканирования и   обеспечивает  более  плавную  передачу  движения  по  сравнению  с телевизорами,  имеющими стандартный экран.  В отличие  от  кинескопных телевизоров  со стандартным экраном телевизоры с плоским экраном имеют более широкий диапазон размеров диагонали - от 15" (37 см) до 36"  (90 см).  Кинескопные  телевизоры  с  плоским  экраном помимо стандартного формата 4:3  могут  иметь  также  широкий  формат  -  16:9.  Стоимость телевизоров   с   плоским  экраном  примерно  на  25%  выше  стоимости телевизоров со стандартным экраном,  имеющим  сходные  характеристики.

Наличие  в  кинескопном  телевизоре  таких опций,  как стереозвучание, наличие  телетекста,  размещение  фронтального  и  боковых  AV-входов, специальных разъемов и выходов на наушники может увеличивать стоимость телевизора на 3 - 10%.  При больших размерах диагонали телевизора  (от 32"  (80  см)),  как  правило,  значительно  увеличивается  количество обязательных  опций,  что,  в  свою  очередь,  оказывает  влияние   на стоимость  товара.  К  таким обязательным опциям относятся,  например, различные системы объемного звучания,  телетекст,  системы оптимизации изображения,  стереозвук, встроенный сабвуфер и др. Цена телевизоров с размером  диагонали  32"  возрастает  по  сравнению   с   29-дюймовыми телевизорами в среднем на 60% и выше.

На мировом  рынке кинескопные телевизоры  представлены  следующими основными   фирмами-производителями:   АНВ,  Bang  and  Olufsen,  JVC, Samsung, LG, Sony, Panasonic, Philips, Thomson, Toshiba, Vetfor, Loewe - и другими.

В зависимости  от   фирмы-производителя   разница   в   стоимости телевизоров  одного  типа  с  примерно  одинаковым набором опций может колебаться от 20 до 25%. При этом в данном сегменте производится также элитная  техника  (например,  фирмой  Loewe),  стоимость которой,  при сравнимых характеристиках, может быть выше в 2 - 3 раза, чем стоимость обычной телевизионной техники.[5]

Жидкокристаллические (LCD) панели/матрицы (TFT-панели). В конструкции   данного   типа  телевизоров  используется  эффект управляемой напряжением поляризации жидких кристаллов.

Жидкокристаллический   экран   представляет  собой  абсолютно  плоскую матрицу,  которая состоит из двух пластиковых или стеклянных  пластин, между  которыми  находится  суспензия.  Кристаллы в этой суспензии при подаче электрического сигнала изменяют пространственную  ориентацию  и модулируют интенсивность светового потока, что приводит к появлению на экране изображения. Матрица заключена в пластиковый корпус толщиной до 10 см. Жидкокристаллические телевизоры отличает, прежде всего, высокое качество изображения и звука,  очень широкий диапазон  и  разнообразие размеров экрана (14" (36 см),  15" (38 см),  17",  18", 20", 22", 26", 29",  30",  32", 37" и 40" (100 см) по диагонали), широкий угол обзора (до  170  градусов),  компактность,  большое  количество  обязательных опций,  возможность  использования  также  в  качестве   компьютерного монитора,  разнообразие  вариантов  установки  (напольная,  настенная, настольная  и  подвесная),  небольшой   вес   (от   3   до   25   кг).

Ориентировочная стоимость жидкокристаллических телевизоров  с диагональю 15" (38 см) составляет 200 - 250 долларов США.  Крупнейшими мировыми  фирмами  -  производителями жидкокристаллических телевизоров являются: LG, Panasonic, Philips, Samsung, Sharp, Toshiba, Sony.

Плазменные  телевизоры. Принцип работы  плазменных  телевизоров   основан   на   свечении специальных  люминофоров  при  электрическом  разряде  в  среде сильно разреженного газа.  При таком разряде между электродами с  управляющим напряжением образуется проводящий "шнур",  состоящий из ионизированных молекул газа (плазмы).  Подавая управляющие сигналы на вертикальные  и горизонтальные проводники, нанесенные на внутренние поверхности стекол панели,  схема управления плазменной панели осуществляет "строчную"  и "кадровую" развертку растра телевизионного изображения. Изображение на плазменной панели не мерцает, чем выгодно отличается от изображения на экране традиционных кинескопов. Плазменный дисплей совершенно плоский, изображение можно смотреть  под  углом  до  170  градусов.  Плазменные панели  позволяют  значительно  увеличить  размеры  экрана телевизора.[2]