Характеристика потребительских свойств электродрелей

Многие полагают, что дрели, не имеющие  ударной функции, должны быть дешевле, чем дрели ударного действия. Однако это мнение ошибочно, поскольку 99 % всех современных бытовых и полупрофессиональных дрелей являются ударными. Объясняется  это весьма просто: инструмент становится более универсальным, но менее точным. Биение на патроне (максимальное отклонение сверла от оси вращения) в этом случае допускается до 1 мм (0,5 мм в каждую из сторон от оси вращения). И только начиная с профессиональной группы, встречаются просто дрели, но требования к ним гораздо выше. Биение на патроне в этом случае не должно превышать 0,2 мм (0,1 мм в каждую из сторон от оси вращения) /14, с.57/.

В остальном устройство дрелей имеет общие принципы и похожую конструкцию.

Кроме этого, дрели бывают односкоростными и двухскоростными. У двухскоростных дрелей добавлен промежуточный вал с набором шестерней, помогающий менять передаточное число с якоря на шпиндель. То есть, это своего рода коробка передач, которая позволяет использовать дрель на низких оборотах при повышенной мощности, для сверления большими диаметрами в металле и даже как миксер для приготовления строительных смесей.

Аккумуляторные ударные  дрели становятся обычным делом и бетон они сверлят достаточно уверенно.

Поэтому, обновляя домашний инструментальный набор, стоит подумать об аккумуляторном шуруповерте. 

С ним можно выйти во двор к  автомобилю или в гараж, поработать на даче, пока туда не дотянули электрические  провода, или в каком-то труднодоступном  месте.

Учитывая общность и различия разных видов электродрелей, наиболее наглядным  и информативным является иерархический  метод классификации. Классификация  электродрелей приведена на рисунке 1.

Рисунок 1 – Классификация электродрелей

 

3. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СВОЙСТВ ЭЛЕКТРОДРЕЛЕЙ 

 

Электродрели обладают определенным комплексом потребительских свойств.

Таблица 1 – Номенклатура потребительских  свойств и показателей качества электродрелей

Показатели первого уровня	Показатели второго уровня	Единичные показатели
Назначение:	Основная функция электродрели — сверлить отверстия, но со сменными насадками дрель может превратиться в шуруповерт, миксер или шлифовальный инструмент	Скорость и качество выполнения названных операций и зависят  от конструкции изделия, материалов, размеров и других факторов.
Надежность	Способность инструмента  сохранять свои свойства при эксплуатации в течение определенного времени. Средний ресурс, вероятность безотказной  работы, ремонтопригодность, долговечность, сохранямость.	Надежность дрели обеспечивается прочной конструкцией. Корпус изготовлен из металла, благодаря чему модель выдерживает  самые тяжелые внешние нагрузки, падения с высоты. Надежность электродрели позволяет использовать ее в течение  всего рабочего дня практически  без перерывов.
Эргономиче-ские свойства	Удобство пользования, механическая и электрическая безопасность, компактность	Степень соответствия инструмента размерам тела человека и его физическим возможностям. Определены оптимальные размеры инструментов. Наибольший интерес представляют электродрели с компактными размерами и небольшим весом. Это позволяет длительное время работать в стесненных условиях. Рукоятка снабжена широкой эластичной накладкой, не дающей дрели выскользнуть. Выключатель позволяет нажимать его удобно даже в перчатках.
Эстетические свойства	Рациональность формы, цветовое решение, целостность композиции	Съемный сетевой кабель. Основных преимуществ у него два: удобнее хранить и намного проще ремонтировать в случае повреждения шнура. Чистота обработки металлической поверхности, а также вид защитно-декоративной отделки инструмента. Электродрели имеют красный, черный, темно-синий и сине-зеленый, реже - серый цвет корпуса в зависимости от класса
Безопасность	Водонепроницаемость, защита от поражения током.	Токоведущие части надежно  изолированы, имеют двойную изоляцию. Автоматическая блокировка шпинделя.

Проанализировав данные таблицы можно  сделать вывод, что электродрели обладают всеми необходимыми потребительскими свойствами, которыми должен обладать товар для того, чтобы найти признание у потребителей.

Функциональные свойства характеризуются  скоростью и качеством выполнения тех или иных операций и зависят  от конструкции изделия, материалов, размеров и других факторов.

Эргономические свойства характеризуют  степень соответствия инструмента  размерам тела человека и его физическим возможностям. Определены оптимальные  размеры инструментов. Усилия, необходимые  при выполнении работы инструментом, должны соответствовать физическим данным человека.

Надежность характеризует способность  инструмента сохранять свои свойства при эксплуатации в течение определенного  времени. Безотказность — это  свойство инструмента сохранять  работоспособность в течение  определенного времени. Она зависит  от вида исходного материала, используемого  для изготовления инструмента, вида термической обработки, способов крепления  шарнирных соединений и др. Долговечность  характеризует способность изделия  сохранять работоспособность до предельного состояния с необходимыми перерывами на ремонт.

Эстетические свойства инструментов определяются чистотой обработки металлической  поверхности, а также видом защитно-декоративной отделки инструмента.

Для примера дадим характеристики нескольким моделям электродрелей.

Milwaukee T-TEC 201 - Дрель ударного действия / шуруповерт. Тип инструмента: профессиональный. Режим работы: сверление и сверление с ударом. Потребляемая мощность: 750 Вт. Диаметр сверления (макс.): в бетоне – 20 мм; в камне – 22 мм; в стали – 13 мм; в древесине – 40 мм. Частота вращения (под нагрузкой): 0-750 и 0-2200 об./мин. Крутящий момент (макс.): 48 Н*м. Патрон: металлический быстрозажимной одномуфтовый Fixtec; диаметр зажима – 1,5 – 13,0 мм. Вес: 2,1 кг.

Особенности: двухскоростной планетарный редуктор; интегрированная металлическая блочная конструкция; реверс; автоматическая блокировка шпинделя; электронная система поддержания постоянной частоты вращения под нагрузкой; съемный патрон; возможность установки шуруповертных насадок и шпиндель; съемный сетевой кабель системы Quik-Lok; съемная задняя рукоятка.

Торговая марка Milwaukee принадлежит международному концерну Atlas Copco, до недавнего времени известному не только горно-строительным оборудованием, но и электроинструментом, причем даже не профессионального, а промышленного класса. Сейчас марка сменилась – все модели будут носить имя "Milwaukee". К тому же линейка существенно расширилась – добавились 60 новых инструментов.

Конструкция электродрели: особенность дрели – расположенный вертикально двигатель и съемная задняя рукоятка. Без нее длина инструмента сокращается примерно на 30 %. Патрон также можно снять и установить шуруповертную биту непосредственно в шпиндель, тем самым еще больше сократив длину инструмента. В результате подобных манипуляций машиной удобно работать в таких труднодоступных местах, куда "доберутся" разве что угловые дрели. Подобная компоновка – технологическая разработка Atlas Copco, и встречается она только у дрелей Milwaukeeи AEG.

Модель характеризуется очень  высоким крутящим моментом, поэтому  ею удобно сверлить отверстия большого диаметра в древесине или размешивать  краску.

При снятой задней рукоятке ее функцию  берет на себя корпус двигателя. На первый взгляд кажется, что держать дрель за него неудобно, но это впечатление ошибочно. Благодаря удачной форме верхней части корпуса инструмент лежит в руке, как влитой; а надавить на широкий выключатель легко одним пальцем. Кстати, курки жестко связаны, поэтому неважно, какой из них нажимать.

Еще одна любопытная деталь – съемный  четырехметровый сетевой кабель. Он очень удобен при работе, скажем, на лестнице, когда необходимо пользоваться то одним, то другим инструментом –  не надо постоянно бегать включать разные "вилки". Да и хранить  инструмент намного удобнее со снятым кабелем.

Надежность дрели в немалой  степени обеспечивается прочной  конструкцией. Не только редуктор, а  и весь корпус у нее изготовлен из металла, благодаря чему модель выдерживает  самые тяжелые внешние нагрузки и зачастую "прощает" некорректное обращение, вроде падений с высоты.

Регулировки: необычная компоновка приводит к нестандартной "дислокации" органов управления. Так, реверс расположен в нижней части корпуса, а переключатель режимов работы – сбоку.

Дрель с очень широкими функциональными  возможностями, предназначенная для  тяжелой длительной работы. Отличается нетрадиционной компоновкой, благодаря чему удобна как для бурения бетона, так и для закручивания шурупов.

Felisatti T 555 PRE Дрель ударного действия / шуруповерт. Тип инструмента: профессиональный. Режим работы:сверление и сверление с ударом. Потребляемая мощность: 550 Вт. Диаметр сверления (макс.): в бетоне – 15 мм; в металле - 13мм; в древесине – 25 мм. Частота вращения (под нагрузкой): 0-3000 об./мин. Частота ударов (макс.): 54000 удар/мин. Патрон: зажимаемый ключом; диаметр зажима – 1,0 – 13,0 мм. Вес: 1,2 кг.

Особенности: предварительная установка частоты вращения; реверс.

Конструкция электродрели: электродрель Felisatti интересна, прежде всего, своими компактными размерами и небольшим весом – это один из самых легких инструментов в своем классе. Благодаря данным качествам 555-й моделью можно длительное время работать даже в стесненных условиях. Причем мощности вполне достаточно для легкого сверления бетонных стен.

В базовой комплектации машина оснащена обычным патроном, зажимаемым ключом. Быстрозажимная "версия" поставляется по заказу.

Регулировки: органы управления "классические" - колесико для установки оборотов вмонтировано в курок, над которым  расположен рычажок реверса. Режим  выбирают переключателем, размещенным  над редуктором.

Резюме: легкий, компактный и удобный  инструмент. Незаменим при работах на высоте или в труднодоступных местах. Кроме того, надежность модели позволяет использовать ее в течение всего рабочего дня практически без перерывов.

Kress 750 HTC Дрель / миксер / шуруповерт. Тип инструмента: профессиональный. Режим работы: сверление.

Технические параметры

Потребляемая мощность: 700 Вт. Диаметр сверления (макс.): в стали - 16 мм; в древесине – 70 мм. Частота вращения: 80-530 об./мин. Крутящий момент (макс.): 50 Н*м. Патрон: зажимаемый ключом; диаметр зажима (макс.) – 13,0 мм. Вес: 2,24 кг.

Особенности: высокий крутящий момент; предварительная установка частоты вращения; электронная система поддержки постоянной частоты вращения под нагрузкой; реверс; поворотный щеткодержатель; удлиненная дополнительная рукоятка; съемный сетевой кабель с замком QuiXS; резиновая накладка на тыльной стороне основной рукоятки.

Конструкция электродрели: Kress 750 HTC – дрель "особого назначения". Она отличается очень низкими оборотами (530 об./мин – значение, характерное для самых простых аккумуляторных шуруповертов бытового класса). В то же время у представленной модели очень высокий крутящий момент. Впечатляют и максимальные диаметры сверления в древесине и металле.

Перечисленные особенности дают понять, что дрель предназначена для  сверления отверстий большого диаметра или же для размешивания краски и  строительных растворов. Характерный  признак таких инструментов –  очень длинная дополнительная рукоятка: будь она обычной, машина неминуемо  вырвалась бы из рук. Для усиления эффективности сверления или  перемешивания модель снабжена электронной  схемой, поддерживающей постоянную частоту вращения независимо от нагрузки.

Патрон – металлический ключевой. Впрочем, никакой другой здесь бы не подошел. Ведь его главная особенность  – очень высокое зажимное усилие, недоступное быстрозажимным аналогам. В результате сверло или насадка-миксер не проворачиваются в патроне.

Наличие реверса позволяет применять 750 HTC и для закручивания шурупов, в том числе очень большого диаметра. А вот для "бурильных" работ эта модель не подходит, поскольку  лишена режима ударного сверления.

Интересная особенность – съемный  сетевой кабель QuiXS. Основных преимуществ у него два: удобнее хранить и намного проще ремонтировать в случае повреждения шнура (разбирать дрель не надо – достаточно купить и подключить новый кабель). Система QuiXS особенно понравится тем, кому приходится пользоваться сразу несколькими инструментами Kress - достаточно протянуть один провод и подключать к нему разные машины по мере необходимости.

Модель отличается хорошей эргономикой. Основная рукоятка у нее снабжена широкой эластичной накладкой, не дающей дрели выскользнуть. Выключатель  настолько широкий, что нажимать его удобно даже в перчатках.

Регулировки: переключатель реверса – "кольцевой", объединенный в один блок с поворотным щеткодержателем. Он расположен очень удобно – в корпусе над основной рукояткой, поэтому для смены направления вращения достаточно одного движения пальца.

Обороты регулируют курком со встроенным в него колесиком. Kress 750 HTC – специализированный инструмент для сверления отверстий особо большого диаметра, а также для перемешивания красок, растворов и т. д.

 

4. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ АССОРТИМЕНТА ЭЛЕКТРОДРЕЛЕЙ 

 

4.1 Структура ассортимента  

 

Ассортимент товара – это подбор товаров разных видов и разновидностей, предназначенный, прежде всего, для  удовлетворения потребностей потребителей. По местонахождению ассортимент  товара классифицируют:

1) промышленный (производственный) ассортимент;

2) торговый ассортимент.

Промышленный (производственный) ассортимент  – это набор товаров, выпускаемых  изготовителем, исходя из его производственных возможностей /14, с.56/.

Торговый (товарный) ассортимент –  набор товаров, формируемый организацией торговли с учетом ее специализации, потребительского спроса и материально-технической  базы /13, с.12/.

При расчете показателей структуры  ассортимента в качестве основного  объекта исследования был взят магазин  «Амурснабсбыт», находящийся по адресу улица Мухина 152. Данная торговая точка осуществляет отпуск товаров, как оптом, так и в розницу, что, безусловно, является удобством для потребителя.

Основными конкурентами магазина «Амурснабсбыт» являются магазин «Домострой», располагающийся по адресу улица Мухина 103, также гипермаркет «Амурская строительная ярмарка», расположенный по адресу улица Мухина 110/а. Данные торговые точки были выбраны в качестве основных конкурентов ввиду того, что они предлагают потребителю сходную продукцию, находятся неподалеку от главного объекта исследований, имеют достаточно широкую известность среди населения, а также зарекомендовали себя на рынке города Благовещенска как продавцы качественной фирменной продукции.

Далее будут рассчитаны пять основных показателей ассортимента электродрелей, представленных в магазине «Амурснабсбыт»: коэффициент широты, коэффициент полноты, коэффициент новизны, коэффициент устойчивости, и коэффициент рациональности

4.2 Коэффициент широты ассортимента  

 

Широта ассортимента – это количество видов, наименований и разновидностей товаров однородных и разнородных  групп /7, с. 13/.