Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2013 в 16:44, контрольная работа
В последние годы мир бизнеса чрезвычайно усложнился, стал невероятно изменчивым, повысился уровень конкуренции, обстановка в целом стала непредсказуемой, быстро изменяющейся. Для выживания и развития предприятий в реальных условиях им необходимо приспосабливаться к динамично меняющимся условиям окружающей среды
Введение……………………………………………………………...3
1.Качество продукции – один из основных факторов успешной деятельности предприятий в условиях рыночной экономики………………....5
2.Принципы обеспечения качества и управления качеством …………..8
продукции
3. Создание систем управления качеством на предприятиях……….…12
Заключение…………………………………………………………15
Список литературы………………………………………………...16