Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Мая 2013 в 10:10, контрольная работа
Сертификация продукции — процедура подтверждения соответствия, посредством которой независимая от изготовителя (продавца, исполнителя) и потребителя (покупателя) организация удостоверяет в письменной форме, что продукция соответствует установленным требованиям.
Правила сертификации продукции регламентируются Постановлением Госстандарта РФ от 21.09.1994 N 15 «Об утверждении Порядка проведения сертификации продукции в Российской Федерации.
Введение 3
Особенности сертификации отдельных видов услуг. 4
Особенности сертификации отдельных видов услуг в общественном питании. 10
Особенности сертификации отдельных видов услуг в розничной торговле. 10
Заключение 12
Список литературы 14
1. Лифиц И.М. Основы стандартизации, метрологии и сертификации // М.: Юрайт, 2001. 270 стр.
2. Воробьева Г.Н. О стандартизации услуг // Стандарты и
качество. 1998. № 1. С. 30—34.
3. Исаев Л. К., Малинский В. Д. Метрология и стандартизация в сертификации. М.: ИПК Издательство стандартов,
1996. 169 с.
4. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. М.: ЮНИТИ, 1998. 465 с.
Информация о работе Контрольная сертификация систем качества товааров и услуг