Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Сентября 2015 в 02:45, курсовая работа
Коммерческая деятельность – неотъемлемое условие потребительского рынка, сферы коммерческого предпринимательства, где происходит обмен денег на товары и товаров на деньги. Под ней следует понимать процессы, связанные с куплей и продажей товаров, удовлетворением спроса покупателей, развитием целевых рынков товаров, минимизацией издержек обращения и получением прибыли. При закупке и поставке товаров изучается рынок, устанавливаются хозяйственные связи с поставщиками, осуществляются коммерческие операции, направленные на коммерческие сделки, заключение контрактов и товарно-денежный обмен. Коммерческая работа должна сопровождаться коммерческими действиями и решениями исходя из условий конкретной внешней среды и конъюнктуры рынка. При выполнении коммерческих функций следует основываться на экономических законах рынка, финансовой политике и коммерческом праве.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..3
1. ОСОБЕННОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ……………………………..5
1.1 Функции, цели и задачи коммерческой деятельности розничной
торговой организации …………………………………………………………5
1.2 Коммерческая работа по закупке товаров ………………………………..9
1.3 Организация коммерческой работы по продаже товаров……….…..…..12
2. ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ В РОЗНИЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ (НА МАТЕРИАЛАХ ЗАО ТД «ЭЛИН» г. НОВОСИБИРСКА)……………………………………………………..……16
2.1 Оценка коммерческой работы по закупке сырья и материалов……...…16
2.2 Оценка коммерческой работы по продаже товаров………………..……19
2.3 Анализ показателей эффективности коммерческой работы
в розничной торговой организации ……………………………………....….22
3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ………...…...26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...…..30
СПИСОК ИСПОЛЬЗВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ........................................3
4. Николаева
Т.И. Системная оценка
5. Осипова, Л.В. и др. Основы коммерческой деятельности / Л.В. Осипова, И.М. Синяева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 623с.
6. Памбухчиянц, О.В. Организация и технология коммерческой деятельности / О.В. Памбухчиянц. – М.: Маркетинг, 2001. – 450с.
7. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебное пособие / Ф.Г. Панкратов, Р.К. Серегина. – М.: Маркетинг, 2005. – 579с.
8. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф.П. Половцева. – М.: ИНФРА-И, 2001. – 248 с.
9. Савицкая, Г.В. Экономический анализ / Г.В. Савицкая. 12-е изд. испр. и доп. – М.: ООО Новое знание, 2006. – 678с.
10. Синецкий Б. И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. - М.: Юрист, 2007. – 659с.
11. ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля. Требования обслуживающему персоналу». М.: Госстандарт, 2005.
12. ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий». М.: Госстандарт, 2003.
Приложение
Таблица 2.1
Основные поставщики материалов ЗАО ТД «Элин» за 2008 год
Наименование поставщика |
Поставляемые товары |
Специализация |
Местонахождение |
Объем поставок,т.р. |
Удельный вес в общем объеме поставок,% |
ООО «Логос» |
Ткани и фурнитура |
Производитель |
г.Новосибирск |
180000 |
34,8 |
ООО «Стар Текс» |
Ткани и фурнитура |
Посредник |
г.Новосибирск |
65000 |
12,5 |
ЗАО «Альфа» |
фурнитура |
Производитель |
г.Новосибирск |
22000 |
4,2 |
ЗАО «Сибтекс» |
Ткани |
Посредник |
г.Новосибирск |
86000 |
16,7 |
ОАО «Троицкая камвольная фабрика» Новосибирский филиал |
Ткани |
Производитель |
г.Новосибирск |
109000 |
21,1 |
ООО «Могилевский текстиль» |
Ткани и фурнитура |
Производитель |
г. Омск |
54000 |
10,4 |
516000 |
100 |
Таблица 2.2
Основные поставщики материалов ЗАО ТД «Элин» за 2009 год
Наименование поставщика |
Поставляемые товары |
Специализация |
Местонахождение |
Объем поставок,т.р. |
Удельный вес в общем объеме поставок,% |
ООО «Логос» |
Ткани и фурнитура |
Производитель |
г.Новосибирск |
214000 |
37,5 |
ООО «Стар Текс» |
Ткани и фурнитура |
Посредник |
г.Новосибирск |
82000 |
14,3 |
ЗАО «Альфа» |
фурнитура |
Производитель |
г.Новосибирск |
25000 |
4,3 |
ООО «Евро Текс» |
Ткани |
Посредник |
г.Новосибирск |
93000 |
16,3 |
ОАО «Троицкая камвольная фабрика» Новосибирский филиал |
Ткани |
Производитель |
г.Новосибирск |
51000 |
8,9 |
ОАО «Монотекс Сиб» |
Ткани и фурнитура |
Посредник |
г.Новосибирск |
38000 |
6,6 |
Веллтекс |
Ткани |
Посредник |
г.Новосибирск |
27000 |
4,7 |
ООО «Лакост» |
Ткани и фурнитура |
Посредник |
г.Новосибирск |
47000 |
8,2 |
570000 |
100 |
Таблица 2.3 Ассортимент товара магазина «Элин» за 2008 год
|
Наименование товара |
Количество моделей |
Средняя цена, тыс.руб. | |
Ед. |
% | ||
Костюм женский |
42 |
31,4 |
4500 |
Брюки женские |
13 |
9,4 |
1200 |
Юбка женская |
21 |
15,2 |
1150 |
Блуза женская |
16 |
11,5 |
1600 |
Платье женское |
12 |
8,6 |
2200 |
Сарафан женский |
4 |
2,8 |
1800 |
Кашне |
3 |
2,1 |
150 |
Бижутерия |
27 |
19,5 |
300 |
138 |
100 |
||
Таблица 2.4
Ассортимент товара магазина «Элин» за 2009 год
|
Наименование товара |
Количество моделей |
Средняя цена, тыс.руб. | ||
Ед. |
% | |||
Костюм женский |
54 |
35,2 |
4650 | |
Брюки женские |
13 |
8,4 |
1200 | |
Юбка женская |
26 |
16,9 |
1250 | |
Блуза женская |
17 |
11,1 |
1600 | |
Платье женское |
19 |
12,4 |
2500 | |
Сарафан женский |
6 |
3,9 |
1700 | |
Кашне |
3 |
1,9 |
150 | |
Бижутерия |
15 |
9,8 |
355 | |
153 |
100 |
|||
№ |
Показатель |
Ед.изм. |
Год |
Отклонение | ||||||||
2008 |
2009 |
В абсол. величине |
В % | |||||||||
1 |
Оборот розничной торговли |
руб. |
6720000 |
7300000 |
580000 |
108,6 | ||||||
2 |
Валовой доход |
руб. |
1860000 |
2300000 |
440000 |
123,6 | ||||||
3 |
Уровень валового дохода |
% |
27,6 |
31,5 |
3,9 | |||||||
4 |
Издержки обращения |
руб. |
1260000 |
1410000 |
150000 |
112 | ||||||
5 |
Уровень издержек обращения |
% |
18,7 |
19,3 |
0,6 | |||||||
6 |
Прибыль от реализации |
руб. |
600000 |
890000 |
290000 |
148,3 | ||||||
7 |
Рентабельность продаж |
% |
8,9 |
12,1 |
3,2 | |||||||
8 |
Товарные запасы на конец периода |
руб. |
1520000 |
1620000 |
10000 |
106,5 | ||||||
9 |
Средние товарные запасы |
руб. |
1860000 |
1730000 |
-130000 |
93 | ||||||
10 |
Товарооборачиваемость |
дни |
101 |
86 |
-15 |
85,1 | ||||||
обороты |
3,6 |
4,2 |
0,6 |
116,6 | ||||||||
11 |
Численность работников |
Чел. |
8 |
8 |
0 |
100 | ||||||
12 |
Оборот на одного работника |
руб. |
840000 |
912500 |
72500 |
108,6 | ||||||