Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2013 в 14:43, контрольная работа
Качество товара является основной составляющей его конкурентоспособности. При определении качества продукта следует пытаться выделить наиболее предпочтительные свойства товара для потребителя.
Следует иметь в виду, что придать все желаемые качества товару практически невозможно, да и не имеет смысла с точки зрения требований конкретных сегментов рынка, а также, с точки зрения обеспечения эффективности предпринимательской деятельности фирмы в целом.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ВИДЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ 4
2. ПРИМЕР 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 15